اشتر واستخدم على الفور
يتم إرسال رمز QR لبطاقة eSIM فورًا بعد الطلب، ويمكن تثبيته وتفعيله في أي وقت.
[تفعيل تجوال البيانات]
يرجى التأكد من تفعيل خيار "تجوال البيانات" لبطاقة eSIM.
[استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
إذا لم تتمكن من الاتصال بالإنترنت، يرجى التحقق من:
1. تأكد من تعيين eSIM كبطاقة بيانات الجوال الافتراضية
2. تأكد من تفعيل "تجوال البيانات"
3. إيقاف وضع الطيران بعد التمكين
4. التبديل اليدوي لمشغل الشبكة المدعوم الآخر
5. الإعداد اليدوي لـ APN
[الاستعلام عن استهلاك بطاقة eSIM]
رابط استعلام عن البيانات في الطلب:https://globalesimstore.com/E، انقر على الرابط وأدخل ICCID للتحقق من الاستهلاك.
بعد استهلاك باقة اليوم، يمكنك أيضًا استخدام هذا الرابط لبدء استخدام باقة اليوم التالي مسبقًا.
[شروط استخدام بطاقة eSIM]
1. دعم الجهاز لوظيفة eSIM
طريقة الاستعلام: على شاشة الاتصال، اطبع *#06#. عادةً، إذا ظهر EID فهذا يعني دعم eSIM، وإذا لم يظهر EID فلا يمكن استخدام eSIM.
2. الهاتف المحمول غير مقيد بشبكة
طريقة الاستعلام: تأكد من مزود الخدمة ما إذا كان جهازك مقفولًا على شبكة معينة.
*يرجى التحقق من استيفاء الشروط المذكورة أعلاه قبل الشراء، حيث يجب استيفاء جميعها لضمان استخدام بطاقة eSIM بشكل صحيح.
[إعداد بطاقة eSIM]
يتطلب تثبيت eSIM اتصالًا بالشبكة، لذا يرجى التأكد من الاتصال بشبكة مستقرة أثناء التثبيت (قد تؤدي بعض شبكات WiFi في المطارات إلى فشل التثبيت). إذا تم التثبيت في دولة غير الوجهة مع تفعيل تجوال البيانات، فقد يؤدي ذلك إلى تعطيل eSIM أو بدء حساب مدة الاستخدام قبل الأوان.
[إيقاف تشغيل ميزة التجوال لبطاقة SIM المحلية]
قبل استخدام eSIM، يرجى إيقاف تشغيل تجوال البيانات لبطاقة SIM المحلية لتجنب استخدام شبكة البيانات المحلية عن طريق الخطأ مما قد يؤدي إلى تكبد رسوم تجوال دولية مرتفعة. يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن أي رسوم ذات صلة، ولن يتم تقديم أي تعويضات إضافية، بما في ذلك رسوم التجوال ورسوم شراء بطاقة SIM/eSIM الأجنبية ورسوم النقل.
[تغطية الشبكة]
قد تختلف قوة الإشارة الفعلية وسرعة الشبكة وعرض خدمة 4G/5G بناءً على المنطقة الجغرافية، وتغطية شبكة المشغل المحلي، ودعم الجهاز، بالإضافة إلى العوامل البيئية مثل التضاريس وحجب المباني والطقس.
[الحفاظ على مبادئ الاستخدام العادل للشبكة]
لضمان جودة اتصال الشبكة واتباع مبدأ الاستخدام العادل (Fair Usage Policy، FUP)، قد تقوم شركات الاتصالات في مختلف أنحاء العالم أحيانًا بفرض قيود على حركة البيانات للمستخدمين الذين يستهلكون كميات كبيرة من بيانات الشبكة في فترة زمنية قصيرة، مما قد يؤدي إلى عدم القدرة على الاتصال بالإنترنت أو تباطؤ سرعته. لضمان اتصالك الطبيعي بالإنترنت، يُرجى تجنب مشاهدة/تنزيل الأفلام لفترات طويلة، أو تحديث البرامج، أو مشاركة نقطة الاتصال مع الآخرين أو القيام بأي أنشطة أخرى تستهلك كميات كبيرة من البيانات.