الصفحة الرئيسيةالولايات المتحدةWi-Fi وبطاقات SIM[الولايات المتحدة] 5G | بطاقة eSIM للإنترنت | خيار من 1 إلى 30 يومًا | استخدام فوري بعد الحجز | يدعم نقطة اتصال | رمز QR
[الولايات المتحدة] 5G | بطاقة eSIM للإنترنت | خيار من 1 إلى 30 يومًا | استخدام فوري بعد الحجز | يدعم نقطة اتصال | رمز QR

[الولايات المتحدة] 5G | بطاقة eSIM للإنترنت | خيار من 1 إلى 30 يومًا | استخدام فوري بعد الحجز | يدعم نقطة اتصال | رمز QR

4.3/5
متوسط
(14 تقييم)
تم حجزها 300+
الاستخدام في أي وقت أثناء فترة الصلاحية
تأكيد الحجز
إلغاء مجاني حتى 00:00، 1 يوم قبل تاريخ انتهاء الصلاحية
ابتداءً من
SAR 4.74
اختيار الباقة
معلومات الجهاز

وصف المنتج

حركة المرور

تعليمات تكوين الجهاز 1. مشاركة النقاط الساخنة: مدعومة 2. يتطلب تثبيت eSIM اتصالاً بالإنترنت، لذا يُنصح بتثبيته وتفعيله قبل الوصول إلى الوجهة. 3. بعد التفعيل، يتم حساب الأيام المجمعة على أساس 24 ساعة متواصلة كيوم واحد. 4. eSIM صالح لمدة 180 يومًا من تاريخ الشراء. 5. eSIM مخصص للإنترنت فقط: لا يدعم المكالمات الصوتية أو الرسائل النصية أو الشحن المسبق؛ يمكن استخدامه مع تطبيقات مثل خرائط Google، Facebook، Twitter، Instagram، LINE وWhatsApp. 6. تختلف إصدارات الهواتف بين الدول، يرجى التأكد من دعم هاتفك لوظيفة eSIM قبل الشراء. لا يتم استرداد المبلغ في حال إلغاء الطلب بسبب عدم توافق الجهاز (لا تدعم الهواتف المربوطة بعقود أو المقفلة حالياً تثبيت واستخدام eSIM). 7. يمكن تنزيل رمز QR حتى 10 مرات كحد أقصى، كل بطاقة eSIM تتوافق مع جهاز هاتف واحد فقط، ولا يمكن تغيير الجهاز بعد التثبيت والربط الناجح، ويجب شراء بطاقة eSIM جديدة في حالة تغيير الجهاز. 8. في حال مواجهة بطء في الإنترنت أو عدم القدرة على الاستخدام، يمكنك التواصل معنا لحل المشكلة، البريد الإلكتروني: internet-hvgroup2@hvgroup.com.cn وقت حل المشكلات حسب توقيت بكين الصيني (UTC+8): من 9:00 إلى 23:30.

تغطية الإشارة

الولايات المتحدة (تشمل البر الرئيسي، هاواي، بورتوريكو، جزر فيرجن الأمريكية، غوام)

تفاصيل المنتج

للاستعلام عن حزم الطلبات وحالة استخدام الحزمة، يُمكنك تسجيل الدخول عبر الرابط https://global.cmlink.com/zh-hk/login والتسجيل باستخدام البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف حسب التعليمات للاستعلام.

يدعم: ChatGPT، Naver Map، KakaoMap، Papago، Melon، Melon Ticket، Global Interpark، TikTok (مدعوم في بعض الدول، استخدام TikTok يخضع لقيود مزود خدمة التطبيق، لن يتم قبول طلبات الاسترداد بسبب تقييد الوصول إلى TikTok)

عرض أقل
العناصر المشمولة
eSIM
كيفية الاستخدام
تعليمات الاستخدام
 
كيفية البدء
 
كيفية تثبيت eSIM على الهاتف المحمول؟
ملاحظة: لا يمكن مقاطعة عملية التثبيت، قبل التثبيت، يرجى التأكد من أن اتصال الإنترنت للجهاز مستقر.
اتبع الخطوات التالية وقم بمسح رمز الاستجابة السريعة للتثبيت:
1- بعد تقديم الطلب، سيرسل النظام رمز الاستجابة السريعة لتنزيل eSIM إلى طلب السفر الخاص بك بعد الشراء.
اتبع الخطوات التالية وقم بمسح رمز الاستجابة السريعة لتفعيل التثبيت:
انتقل إلى إعدادات الجهاز المحمول - الشبكة الخلوية/الجوال - اختر إضافة خطة شبكة خلوية/جوال.
قم بمسح رمز الاستجابة السريعة - بعد اكتمال التنزيل، قم بإجراء بعض الإعدادات الأساسية ثم يمكنك البدء في الاستخدام.
* إذا تعذر مسح الرمز، يمكنك إدخال "SM-DP+العنوان ورمز التفعيل" من مستند الطلب لإتمام التثبيت.
(قد تختلف الأسماء والخطوات قليلاً حسب نوع الهاتف وإصدار النظام)
 
إعداد الاتصال بالإنترنت
 
كيفية إعداد الاتصال بالإنترنت
معظم الهواتف لا تحتاج إلى إعداد
1. قم بتشغيل eSIM وفتح تجوال البيانات للاتصال بالإنترنت
2. إذا لم تتمكن من الاتصال بالإنترنت بعد فتح تجوال البيانات، يرجى إعادة تشغيل الهاتف وتشغيل/إيقاف وضع الطيران
3. إذا لم تتمكن من الاتصال بالإنترنت بعد إعادة التشغيل، يرجى اختيار الشبكة يدويًا أو تعيين APN
قائمة مشغلي الشبكة/APN:
الولايات المتحدة: T-Mobile/AT&T APN:cmhk/cmlink/internet.proximus.be
سياسات الإلغاء والتغيير
إذا تم تقديم طلب الإلغاء قبل 00:00، قبل 1 يوم (أيام) من تاريخ انتهاء الصلاحية، لن يتم فرض رسوم إلغاء.
في حال تقديم طلب إلغاء فترة مدتها بعد 00:00 1 يوم (أيام) قبل تاريخ انتهاء الصلاحية، سيتم فرض رسوم قدرها 100% .
لا يُسمح بالإلغاء بمجرد تفعيل المنتج.
في حال تطبيق خصم، سيتم احتساب رسوم الإلغاء بناءً على السعر الأصلي قبل الخصم ولن تتجاوز المبلغ المدفوع.
الاسترداد الجزئي غير متاح.
ملاحظة مهمة

1. كيف يمكن تنزيل واستخدام eSIM بعد الشراء؟

سيقوم النظام بإرسال رمز الاستجابة السريعة (QR Code) لتنزيل eSIM إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بطلبك بعد عملية الشراء.

2. ماذا تفعل إذا لم تستلم البريد الإلكتروني الذي يحتوي على رمز الاستجابة السريعة للتحميل؟

إذا لم تستلمها، يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر الإنترنت أو إرسال بريد إلكتروني إلى internet-hvgroup2@hvgroup.com.cn لإعادة إرسال رمز الاستجابة السريعة (QR) لـ eSIM.

3. هل يمكنني تنزيل ملف eSIM على أجهزة مختلفة؟

لا، ملف eSIM واحد يدعم التنزيل على جهاز واحد فقط للاستخدام.

4. لماذا لا يمكن "إضافة خطة الشبكة المحمولة" بعد مسح رمز الاستجابة السريعة لـ eSIM على الجهاز؟

يرجى التأكد من أن جهازك متصل بشبكة الواي فاي قبل المحاولة مرة أخرى.

5. كيف يمكن تحويل البيانات إلى eSIM؟

يرجى التحقق مما إذا كان رقم الشبكة الخلوية قيد التشغيل، واختر "شبكة الهاتف - رقم الشبكة الخلوية - تمكين هذا الرقم". إذا استمرت المشكلة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء.

6. كيف يمكنني عرض رقم ICCID؟

إذا كان رقم الشبكة الخلوية قيد التشغيل، يمكنك الانتقال إلى "عام - حول الهاتف - eSIM" لعرض رقم ICCID.

7. لقد قمت بتفعيل خدمة eSIM بنجاح، لكن الجهاز المؤهل لا يستطيع الاتصال بشبكة الهاتف المحمول، ماذا يجب أن أفعل؟

يرجى إيقاف تشغيل الجهاز وإعادة تشغيله وتحديث إصدار iOS ثم المحاولة مرة أخرى.

8. مشكلة عدم القدرة على مشاركة نقطة اتصال عبر eSIM

بسبب مشاكل في إصدارات هواتف مختلفة، إذا كنت تواجه مشكلة في استخدام eSIM بشكل طبيعي ولكن لا يمكنك مشاركة نقطة اتصال، يرجى اتباع الإرشادات التالية لمحاولة استعادة الخدمة:

1) هل الهاتف مرتبط بعقد أو مقفل بشبكة معينة

2) هل تم إغلاق VPN؟

3) هل تم تفعيل تجوال البيانات

4) هل تريد تعيين eSIM كرقم رئيسي؟

5) هل تم تحديث الهاتف إلى أحدث إصدار من iOS (iOS 13.6)

6) يُرجى استخدام بطاقة فعلية واحدة للاتصال بالإنترنت، وتشغيل ميزة مشاركة نقطة الاتصال (تأكد من أن نقطة الاتصال تعمل)، ثم لا تقم بإغلاق نقطة الاتصال، وقم بتحويل الهاتف إلى استخدام eSIM للاتصال بالإنترنت. يُرجى المحاولة عدة مرات مع إعادة تشغيل الجهاز.

7) إذا تم استبعاد جميع المشكلات المذكورة أعلاه، يرجى الاتصال بخدمة العملاء عبر الإنترنت

تتوفر بعض المعلومات الواردة في هذه الصفحة بواسطة ترجمة الذكاء الاصطناعي

الأسئلة الشائعة

كيف أعرف ما إذا كان هاتفي يدعم ‎eSIM؟

يجب أن يستوفي هاتفك شرطين:
1. اطلب ‎*#06# في واجهة الاتصال الهاتفي. إذا ظهر ‎EID، فهذا يشير إلى أن هاتفك يدعم ‎eSIM. دون EID، لا يمكن استخدام ‎eSIM.
2. تأكد من شركة الاتصالات الخاصة بك لضمان أن هاتفك غير مقيد بشبكة معينة.

كيف يمكنني إصلاح مشكلات ‎eSIM الخاصة بي؟

1. حدد eSIM كمصدر لبيانات الهاتف المحمول.
2. قم بتشغيل تجوال البيانات.
3. راجع دليل كيفية الاستخدام لإعداد APN يدويًا.
4. قد تفيد إعادة تشغيل هاتفك أيضًا على حل المشكلة.
5. إذا لم ينجح أي مما سبق، فتواصل مع دعم العملاء

هل يمكنني استخدام ‎eSIM وبطاقة SIM في الوقت نفسه؟

نعم، من خلال وظيفة بطاقة SIM المزدوجة، يمكنك تفعيل كل من بطاقة ‎SIM الفعلية و‎eSIM في الوقت نفسه.

كيفية حل مشكلات نقطة اتصال ‎eSIM؟ ما الذي يمكنني فعله إذا كانت نقطة اتصال ‎eSIM لديَّ لا تعمل؟

نظرًا إلى اختلاف طُرُز الهواتف، إذا كانت ‎eSIM تدعم وظيفة نقطة الاتصال ولكن لا يمكنك استخدامها، فجرِّب ما يلي:
1. تحقق مما إذا كان هاتفك مرتبطًا بعقد أو مقيدًا بشبكة
2. تأكد من تعطيل أي شبكات VPN
3. تأكد من تشغيل تجوال البيانات
4. تحقق مما إذا تم تعيين ‎eSIM على أنها شريحة أساسية
5. قم بتحديث هاتفك إلى أحدث إصدار
6. استخدم بطاقة ‎SIM فعلية للإنترنت، وقم بتمكين مشاركة نقطة الاتصال (تأكد من توفرها)، ثم قم بالتبديل إلى ‎eSIM دون إيقاف تشغيل نقطة الاتصال. كرر هذه العملية عدة مرات، بما في ذلك إعادة تشغيل هاتفك عدة مرات.
7. إذا لم ينجح أي مما سبق، فتواصل مع دعم العملاء

ما الذي يمكنني فعله إذا فقدت رمز الاستجابة السريعة الخاص بتثبيت ‎eSIM؟ يُعرض لي خطأ "هذا الرمز لم يعد صالحًا".

تواصل مع خدمة العملاء وزودنا برقم الحجز ولقطة شاشة لإعدادات هاتفك حتى نتمكن من تقديم الدعم والمساعدة لك.

أين يمكنني العثور على ‎EID و‎IMEI على هاتفي؟

يعمل ‎EID بمنزلة توقيع رقمي يربط الأجهزة بشبكات الهاتف المحمول، وعادة ما يتكون من 32 حرفًا، تشمل الأحرف الأبجدية والأرقام. أما رقم ‎IMEI، أو الهوية الدولية للأجهزة المتنقلة، فإنه يعمل بوصفه معرّفًا فريدًا لهاتفك ويتكون عادة من 15 رقمًا.
بالنسبة إلى أجهزة iPhone، يمكنك العثور على رقمي EID وIMEI من خلال الانتقال إلى «الإعدادات» > «عام» > «حول» > EID/IMEI. كما يمكنك العثور عليهما بسرعة عبر الاتصال بالرقم *#06#، حيث ستظهر شاشة تتضمن معلومات جهازك.
بالنسبة إلى هواتف سامسونج، انتقل إلى "الإعدادات" > "حول الهاتف" > "معلومات الحالة" > ‎IMEI/EID

كيف يمكنني تفعيل التجديد؟

بالنسبة إلى شرائح ‎eSIM المستندة إلى الحجم الإجمالي، سيتم تفعيل التجديد تلقائيًا بعد استنفاد الباقة الأولى بالكامل. لا داعي إلى مسح الرمز ضوئيًا مرة أخرى للتثبيت. بمجرد استنفاد الباقة الأولى، قم بتحديث الشبكة وانتظر بضع دقائق، وسيتم التجديد تلقائيًا.
بالنسبة إلى خطط eSIM اليومية: سيتم تفعيل حجز التجديد تلقائيًا بعد استنفاد الأيام التي تغطيها باقة الحجز الأول. لا داعي إلى مسح الرمز ضوئيًا مرة أخرى.
إضافة إلى ذلك، إذا كنت ترغب في استخدام ‎eSIM على هاتف مختلف، فيُرجى عدم إجراء حجز تجديد، إذ إن حجوزات التجديد لا تدعم تغيير الهواتف.

هل لا يزال بإمكاني شراء خدمتكم إذا قمت بتفعيل ‎eSIM على هاتفي بالفعل؟

نعم، يمكن لهاتفك تخزين عدة ملفات تعريف ‎eSIM في الوقت نفسه. يمكنك اختيار أي منها تريد استخدامه في إعدادات هاتفك.

اختيارات Trip.com

الوجهات الرائجة

الأنشطة التي يمكنك القيام بها في شنغهايالأنشطة التي يمكنك القيام بها في بكينالأنشطة التي يمكنك القيام بها في هونغ كونغالأنشطة التي يمكنك القيام بها في أوساكاالأنشطة التي يمكنك القيام بها في جانغ جيا جيىالأنشطة التي يمكنك القيام بها في سنغافورةالأنشطة التي يمكنك القيام بها في تشونغ تشينغالأنشطة التي يمكنك القيام بها في طوكيوالأنشطة التي يمكنك القيام بها في قوانغجوالأنشطة التي يمكنك القيام بها في شي آنالأنشطة التي يمكنك القيام بها في الصينالأنشطة التي يمكنك القيام بها في اليابانالأنشطة التي يمكنك القيام بها في تايلاندالأنشطة التي يمكنك القيام بها في فيتنامالأنشطة التي يمكنك القيام بها في كوريا الجنوبية