A-Stay Antwerp

最近入住了這家酒店。結合我的親身經歷和網上其他評論的反饋，我感覺酒店在以“環保”為名行削減成本之實，對外部的批評也衹是表面應付。 客房清潔明顯不到位。我剛到時把兩張單人床並在一起，結果床下有明顯的垃圾，顯然是清潔時隨意把灰塵和碎屑推到床底下。放在房間架子上的物品拿下時，還會掉下一層灰塵。 更讓我吃驚的是，入住後才得知客房每三天才打掃一次，如果需要更頻繁的清潔則要額外付費。這一政策在預訂時完全沒有告知，現場則冠以“環保”之名來解釋。 房間裏沒有熱水壺，無法自己泡茶或咖啡。大堂在早餐時段以外的咖啡需要額外付款每杯3歐元。房間裏唯一的椅子上還有令人作嘔的污漬，維護狀況非常差。 到店時，房間內的保險箱是鎖着的，顯然是客房清潔沒有檢查或重置。我找前台解決，工作人員把電池拆掉，根本沒有正確解鎖，導致保險箱無法使用。這也是網上多次有人提到過的問題，但酒店管理層在回覆中一直聲稱會解決。 酒店有三部電梯，但系統沒有協調好。右側那一部和另外兩部是獨立運行的。客人要麼衹能按一個按鈕導致等待時間過長，要麼按下兩個按鈕又會導致電梯同時到來並無謂停靠，效率很低，體驗很差。 早餐收費19歐元，但性價比非常低。選擇不多，客人被要求自己用噴壺和抹布清理餐桌。 酒店距離火車站確實很近，但所謂“靠近市中心”的説法值得商榷。例如步行到Grote Markt大廣場需要大約30分鐘。 總體評價 酒店打着現代化、環保的旗號，但實際上這些政策衹是為了降低運營成本，卻讓客人的體驗大打折扣。加上衞生不達標、設施維護差、服務態度消極，很難推薦這家酒店

great P/V, modern hotel with nice design

Well located hotel near the central station makes this a convenient location for travellers moving between one city to next. Functionality and design practicality goes into the thought process of designing their rooms. Optimal cost makes this hotel a great choice of stay for the next visit!