Pur Navolok Hotel

все довольно прилично, за исключением парковки, там необходимо навести порядок

Из достоинств : вид из окна на Северную Двину, но от деятельности персонала это не зависит. Отвратительный сервис. 1. Заранее предупредили и подтвердили, что приедем вдвоем с подругой: полотенца и гигиенические принадлежности на одного(!) 2. Номер на двоих, но только с одной кроватью (других уже не было): попросили второе одеяло или простынь. Не оказалось в наличии (долгими усилиями нашли!!!).3. В ресторане с заранее (!) оплаченным стандартным ужином ждали почти час. О времени прибытия тоже предупредили заранее. А потом забыли донести блюда из стандартного (!) варианта стандартного ужина. То, что забыли, попросили официантку отнести в номер, так как мы уже вышли на прогулку. Ответ: "Сами отнесите".

Из плюсов - в отеле чисто. На этом всё. Отель очень старый. Из девяностых. Жила в номере люкс, обнять и плакать. На этажах нет кулеров с водой. На ресепшене ответили- что можно пить из под крана воду, у них фильтры стоят. Хотелось бы в это верить, но судя по обстановке в отеле- слабо верится,что эти фильтры есть и вовремя меняются. Пришлось идти в магазин за водой. Батарейки в пульте не работают. В каждой комнате ровно по одной розетке. Фены старые, как пылесос выглядят. Берите свой. В ванной нет туалетного столика, расчёски, косметику некуда положить. Еда в ресторане тоже тлен. От голода вы не умрёте, но похудеете- это точно. В общем, если есть возможность - лучше тут не останавливаться. Но если так сложилось- не расстраивайтесь, это можно пережить.

Самое лучшее в этом отеле – это расположение. На набережной Северной Двины, в самом её центре. Рукой подать до всех достопримечательностей города. Окна всех номеров выходят на реку. Очень чистые номера, ежедневная уборка со сменой белья, неплохие завтраки, очень приветливый персонал. На последнем этаже ресторан-бар «Небо» с очень достойной кухней. В общем, рекомендую.

Плюсы: 1. Хорошее местоположение Минусы: 1. Совок в полный рост: номерной фонд изношенный, в большинстве номеров нет кондиционера. 2. Серьёзные проблемы с интеллектом у персонала на ресепшен. Поясняю: 1. На вечер 25-го июля мы попросили организовать стол на 12 человек (через ресепшен) и получили согласие и подтверждение. Вечером, когда пришли, выяснилось что нас не ждали, зато и не было технической возможности усадить вместе 12 человек - только 10. Главная в ресторане утверждала, что ей "снизу" неверно передали день нашего визита. 2. Вечером 28-го июля в связи с завтрашним ранним отъездом 3 человека обратились на ресепшен с просьбой о заказе 3-х такси на следующее утро. Сначала девушка захотела 800 рублей за каждое такси до ж.д. вокзала. После нашего удивления снизила до 380, наутро у таксиста мы узнали что это стоит 200 рублей. Остался неприятный осадок. Но главное веселье началось утром 29-го, когда выяснилось, что заказано только одно такси, хотя подходили 3 разных человека в разное время, при этом девушка явно понимала по-русски, всё записывала, у неё были открыты глаза и ничто не выдавало столь печального состояния умственного развития.

Приятный отель. Расположен довольно удачно - практически в центре города, на набережной Северной Двины, многие городские достопримечательности - в шаговой доступности. Номер «Стандарт-Двина», с видом на Северную Двину, бронировали непосредственно на сайте отеля, поскольку на сайте недобукинга по имени «Островок» этот отель был по каким-то причинам недоступен. По номеру никаких замечаний нет, всё в целом прилично, мебель и прочее - без видимых сильных следов усталости, уборка ежедневно и тоже без нареканий. Завтраки (в банкетном зале ресторана отеля) - без изысков, но в целом вполне приличные. Из других ресторанов-кафе отеля зашли только лобби-бар, на кофе. Всё прилично: и обслуживание, и кофе с поморскими плюшками. Резюме: вполне приличный отель, с оптимальным соотношением цена/качество, вполне можем рекомендовать для путешественников, добравшихся до Архангельска...