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التقييمات الموثوقة
الموقع7.6
المرافق7.6
الخدمة7.6
النظافة7.6
تصنيف حسب:
ترتيب حسب:
جميع التقييمات(4)
تقييمات إيجابية(3)
تقييمات سلبية(1)
مستخدم نزيل
تم التسجيل الوصول يوليو 2022
أزواج
2.0/10
تم النشر في 10 أغسطس 2022
J’avais réservé cet hôtel mais deux jours avant, je me suis faite une grosse entorse. Je leur ai téléphoné pour disposer d’une chambre en RDC car je souhaitais aller m’y reposer ! La personne qui m’a répondue n’a pas été compréhensive et encore moins aimable ! Votre chambre est au 1er et pas d’ascenseur. Aucune empathie, RIEN !! Si vous ne la prenez pas et bien tant pis ! Je souffrais et j’aurais souhaité un peu plus de compréhension…. Je ne recommande donc pas cet hôtel et je n’irai pas ! Quant on est commerçant, on se doit d’être dans le relationnel ! Eux étaient contents : comme c’était début août avec les fortes chaleurs et un week-end, ils ont pu me facturer et revendre la chambre.
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رد من مكان الإقامة: Chère Madame sophierC6578UD, En effet, vous avez appelé la veille de votre arrivée pour changer une nouvelle fois de chambre (vous aviez modifié déjà à 3 reprises). Concernant les conditions d'annulation ***********, vous pouviez annuler gratuitement la réservation 2 jours avant l'arrivée. Vous souhaitiez également arriver dès 11h le matin alors que cet horaire correspond plutôt à une heure de départ et non de d'arrivée. Nous disposons d'un établissement de 14 chambres et nos 2 uniques chambres au rez de chaussée étant déjà occupées nous n'avons pas eu de solution pour vous satisfaire. Peut être aurions nous dû dire à nos clients déjà installés de changer de chambre ? Je me permets également de vous signaler que votre chambre n'a pas pu être relouée et c'est pour cette raison que la 1ère nuit (sur les 4 initialement réservées) vous a été facturée. Concernant notre manque d'empathie, je vous laisse lire les commentaires précédents, Bien à vous,
مستخدم نزيل
تم التسجيل الوصول ديسمبر 2022
غير ذلك
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 12 يناير 2023
Le cadre est agréable et reposant, le quartier est très calme, proche des GR et du port de déport pour l'ile Aux Moines. Les petits déjeuners sont servis en quantité et en qualité. Le couple qui gère l'hôtel est d'une extrême gentillesse. Ils sont aux petits soins avec leurs hôtes. Mention très bien pour la gérante. L’hôtel est un peu vieillissant mais la qualité de la prestation était largement à la hauteur de notre attente, la literie est de très bonne qualité.
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رد من مكان الإقامة: Cher Patoche1, Merci pour ce superbe commentaire ! Nous faisons notre maximum pour que notre clientèle profite au mieux de son séjour dans notre établissement ! Effectivement nous sommes très bien situés pour partir en randonnée ou découvrir notre beau Golfe du Morbihan ! A bientôt, Cécile et Lionel
مستخدم نزيل
تم التسجيل الوصول ديسمبر 2022
غير ذلك
10/10
متميز
تم النشر في 12 يناير 2023
Très bel hôtel, au calme et très très propre, nouveaux propriétaire depuis deux mois , ils sont très accueillants . Chambre très confortable avons accès au jardin , piscine . Petit déjeuner très copieux. Nous n'avons pas été déçu pour notre anniversaire de mariage (46 ans)
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رد من مكان الإقامة: Chère phlippepA6975FO, Un grand merci à vous de nous avoir choisi pour cet anniversaire de mariage ! Ce fût un plaisir partagé de vous accueillir au sein de notre petit écrin de bien être, A bientôt, Cécile et Lionel
مستخدم نزيل
تم التسجيل الوصول ديسمبر 2022
أزواج
10/10
متميز
تم النشر في 12 يناير 2023
Un hébergement calme et tres bien tenu , des nouveaux propriétaires tres accueillants et soucieux de notre bien être . Grandes chambres , salon decoré avec goût, joli parc , belle piscine et Spa.. l’La Qualite d un bel Holtel et l accueil chaleureux d une chambre d Hote …… J oubliais le petit déjeuner… frais copieux et parfait…..
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رد من مكان الإقامة: Cher pascallb960, Merci pour ce superbe avis qui nous encourage dans nos premiers pas de nouveaux exploitants. Vous connaissez l'adresse maintenant:-) Au plaisir, Cécile et Lionel