مراجعاتPremium Park Hotel Baku

The hotel is horrible…not clean, the AC is broken and the power cut many times…..not recommended at all

إليك النسخة المنقحة مع التفاصيل الإضافية: --- كانت هذه أسوأ تجربة فندقية في حياتي التي استمرت 44 عامًا. لقد سافرت إلى أكثر من 15 دولة رئيسية حول العالم ولكنني لم أواجه فندقًا مثل هذا من قبل. أقمنا هناك لمدة 4 أيام، وكانت تجربة أسوأ. واجهنا مشكلات منذ اليوم الأول، لكن لم يكن لدينا أي خيار لأننا دفعنا بالفعل ثمن الأيام الأربعة مقدمًا. عندما دخلنا الغرفة في اليوم الأول، رأينا أن المرحاض كان مستخدمًا ولم يتم تنظيفه. اتصلت بالموظفين وأبلغتهم بالوضع. قاموا بتنظيف الحمام لكنهم لم يعتذروا. في اليوم التالي، قمنا بتشغيل زر الوضع النظيف، ولكن لم يتحسن أي شيء. لقد أعادوا استخدام نفس الملاءات، وقاموا ببساطة بطي البطانية من اليوم السابق، ولم يستبدلوا وسائل الراحة الأساسية مثل ورق التواليت والصابون. في اليوم الثالث، طلبنا على وجه التحديد تغيير الملاءات قبل مغادرتنا. وفي اليوم الأخير، وبينما كنت على وشك المغادرة إلى المطار، لاحظت أن ملابسي مفقودة من الخزانة، والتي كان من المفترض أن أرتديها قبل المغادرة. لقد أبلغت الحادث إلى الإدارة. بدلاً من استجواب موظفيهم أو التحقق من سجلاتهم ولقطات كاميرات المراقبة، قاموا بمضايقتنا من خلال فحص ممتلكاتنا بشكل متكرر واستجوابنا. فتشوا أمتعتنا مرتين. حتى أنني قدمت دليلاً على الملابس من خلال عرض صور لهم من يوم وصولنا إلى الفندق. قالوا إن الموظفين الذين قاموا بتنظيف غرفتنا كانوا "في فترة استراحة" ولم يتصرفوا وكأنهم يهتمون. كانت التجربة بشكل عام سيئة للغاية، مع عدم وجود اعتذار عن مثل هذه المشكلة المهمة. بالإضافة إلى ذلك، السجادة كانت قذرة، والأغطية كانت سيئة الصيانة، والوسائد كانت قاسية، صغيرة، وغير مريحة. لقد تأخرنا في رحلتنا بسبب عدم كفاءتهم ودراما الاتصال بالموظفين، الذين كانوا خارج يوم مغادرتنا وكان من المفترض أنهم قاموا بتنظيف غرفتنا. المشكلات التي واجهناها - المراحيض غير النظيفة، والأغطية غير المتغيرة، ووسائل الراحة المفقودة، والملابس المفقودة، ونقص الرعاية من الموظفين - غير مقبولة لأي فندق. إن عمليات التفتيش المتكررة والمتطفلة لممتلكاتك دون معالجة المشكلة الفعلية هي أمر صادم بشكل خاص!

가성비 호텔

الفندق نفسه أكثر من 3 * 4 *. يوجد موقع بناء قريب مما يضيف الضوضاء والغبار وبالتالي يفسد المنظر من النافذة. أنصحك بعدم البقاء في الطابق السابع، لأنه يوجد في الطابق الثامن مطعم يعمل على مدار 24 ساعة، والذي يستضيف بشكل دوري أحداثًا مختلفة، وبعد ذلك يقوم الموظفون بإعادة الأثاث. من الصعب النوم في هذه الحالة، لأنه بطبيعة الحال لا يوجد عزل للصوت. الإفطار متنوع، على طراز البوفيه، ولكن نوعية الطعام صلبة. أغطية السرير نظيفة، ولكن بها ثقوب. يستغرق الوصول إلى البلدة القديمة بوتيرة مريحة حوالي 25-30 دقيقة. بشكل عام، لا أستطيع أن أقول إن الأمر كان فظيعًا، لكنني بالتأكيد لن أعود إلى الفندق مرة أخرى.

Great 👍

Из плюсов: приветливый персонал, чисто, неплохое расположение, красивый зал для завтрака, очень вкусная яичница с помидорами на завтрак. Из минусов: рядом с нашей комнатой была ковидная, при заезде наклейки на двери не было, а когда мы вернулись, то появилась. Вроде бы там жили люди у которых определили ковид. Считаю, что новых гостей не нужно было размещать на одном этаже с заболевшими. А судя по малому количеству человек на завтраке - в отеле имелось достаточно свободных номеров. В номере сильно дуло от окон, очень холодно в ванной комнате, не работала сушилка. Нет зубной щетки и ёршика для туалета.

Highly irresponsible staff this hotel has. They have misplaced my luggage from their storage room where I have kept. Anybody can take your luggage if you have kept it in their storage room so be vert alert while doing so. And after doing such an act of irresponsibility they are not even acknowledging it nor they are compensating it. Not even responding to my calls. Very bad hospitality that I have observed in Baku. Dont call yourself 3/4 star hotel. You dont even deserve 1 star.

Этот отель абсолютно не достоин 4 звезд который ставит Букинг. Даже внутри у них висит табличка информирующая о том, что они 3 звезды, но и это много для них! 1 звезда это максимум. Если вы читаете этот отзыв, то не совершайте ошибок- этот отель не стоит своих денег! Посмотрите любой другой. В теперь все по порядку. При заселении номер был на 7 этаже. И как всегда с дороги очень хочется в душ и тут был первый звонок. Вместо горячей воды пошёл воздух😬. Это самый страшный номер в моей жизни. Вы всё увидите на фото, где в стене есть дырка, постельное белье в дырках, мебель прожжена от сигарет. Часть шторы была оторвана. В номере воняет - не понятно чем. Из принадлежностей было и только мыло, гель и шампунь, остальное надо было просить, такие как халат, зубные щетки и другое. Халат приносили 3 раза, то без ремня, то грязный и это при условии что СПА был включен в стоимость. Позвонив на ресепш после 25 минут отсутствия воды. Пришел техник и кое как вода пошла. (Выложу видео) В виде извинения принесли комплимент - чай с кексом 3 дневной давности. Это не шутка! Если вы дочитали до этого места, и еще не передумали, то дальше будут аргументы. У соседей на балконе отломан подоконник, у нас, у двери оторвана планка. Несколько раз звонили после того как ушел техник, что воды нет. А когда была, то вода не уходила. В итоге я настаивал на смене номера. Самое интересное что у наших друзей которые снимали так же номер в этом отеле, тоже не сложилось с первого раза, и они просили поменять номер. Завтрак в отеле однообразный и на вторые сутки его уже не хотелось. Самое смешное, это когда в лобби заказали кофе раф, оно было кислое как ослиное молоко после года хранения. На предложение баристе попробовать его шедевр, он чуть не блеванул от своего творчества. Резюме одно: какой отель такой и владелец с персоналом

Неплохой отель недалеко от центра города. Один день не работал кондиционер и это было ужасно! К вечеру починили. Завтраки специфические. Убирают средне. На три с плюсом и уборка и завтраки. В баре цены средние. В целом, для отдыха в Баку отель неплохой.

إليك النسخة المنقحة مع التفاصيل الإضافية: --- كانت هذه أسوأ تجربة فندق في حياتي التي استمرت 44 عامًا. لقد سافرت إلى أكثر من 15 دولة رئيسية حول العالم ولكنني لم أواجه فندقًا مثل هذا من قبل. أقمنا هناك لمدة 4 أيام، وكانت تجربة أسوأ. واجهنا مشكلات منذ اليوم الأول، لكن لم يكن لدينا أي خيار لأننا دفعنا بالفعل ثمن الأيام الأربعة مقدمًا. عندما دخلنا الغرفة في اليوم الأول، رأينا أن المرحاض كان مستخدمًا ولم يتم تنظيفه. اتصلت بالموظفين وأبلغتهم بالوضع. قاموا بتنظيف الحمام لكنهم لم يعتذروا. في اليوم التالي، قمنا بتشغيل زر الوضع النظيف، ولكن لم يتحسن أي شيء. لقد أعادوا استخدام نفس الملاءات، وقاموا ببساطة بطي البطانية من اليوم السابق، ولم يستبدلوا وسائل الراحة الأساسية مثل ورق التواليت والصابون. في اليوم الثالث، طلبنا على وجه التحديد تغيير الملاءات قبل مغادرتنا. وفي اليوم الأخير، عندما كنت على وشك المغادرة إلى المطار، لاحظت أن ملابسي مفقودة من الخزانة، والتي كان من المفترض أن أرتديها قبل المغادرة. لقد أبلغت الحادث إلى الإدارة. بدلاً من استجواب موظفيهم أو التحقق من سجلاتهم ولقطات كاميرات المراقبة، قاموا بمضايقتنا من خلال فحص ممتلكاتنا بشكل متكرر واستجوابنا. فتشوا أمتعتنا مرتين. حتى أنني قدمت دليلاً على الملابس من خلال عرض صور لهم من يوم وصولنا إلى الفندق. قالوا إن الموظفين الذين قاموا بتنظيف غرفتنا كانوا "في فترة استراحة" ولم يتصرفوا وكأنهم يهتمون. كانت التجربة بشكل عام سيئة للغاية، مع عدم وجود اعتذار عن مثل هذه المشكلة المهمة. بالإضافة إلى ذلك، السجادة كانت قذرة، والأغطية كانت سيئة الصيانة، والوسائد كانت قاسية، صغيرة، وغير مريحة. لقد تأخرنا في رحلتنا بسبب عدم كفاءتهم ودراما الاتصال بالموظفين، الذين كانوا خارج يوم مغادرتنا ومن المفترض أنهم قاموا بتنظيف غرفتنا. المشكلات التي واجهناها - المراحيض غير النظيفة، والأغطية غير المتغيرة، ووسائل الراحة المفقودة، والملابس المفقودة، ونقص الرعاية من الموظفين - غير مقبولة لأي فندق. تعتبر عمليات التفتيش المتكررة والمتطفلة لممتلكاتك دون معالجة المشكلة الفعلية أمرًا فظيعًا بشكل خاص.

Отель не стоит своих денег. Заранее зарезервировали номер, почти за месяц, прибыли, номер оказался занят, нам предложили три других номера, непохожих на тот, что бронировали, затем на четвертом было принято решение остаться, но номер был грязный, в волосах и разбитом стекле. Нам сказали на стойке, что к возвращению номер будет чистый и с комплиментом, тарелкой фруктов. При возвращении осталось все грязным и без комплимента. Нам предложили еще три номера. Один с ужасным запахом уксуса, второй с волосами, третий с жуками. В итоге в 00:30 ночи мы ожидаем, когда нам уберут номер. Когда я спросила про фрукты, работник ресепшена с ухмылкой спросил: вы что, хотите фрукты? Работники отеля никак не проявили заботу к своим гостям. Больше сюда не вернемся.

A aimé · Idéalement placé à proximité de la gare et du front de mer. Le personnel est agréable et présent en cas de soucis. La chambre est très confortable et propre. Le petit-déjeuner buffet est complet et bien fournit. N'a pas aimé · La dureté du lit.

The hotel was good as location. The stuff members were amazing. The room is bad with air conditioner that you need to open up the balcony to let the air cross over. The water leaking in the other room was reaching the floor of the room from the inside. I recommend to provide a portable fan for each room or to have a parotable fan with you during traveling or to open up the balcony. P. S. Do not stay in a hotel or pay for them unless if you see the room entire.

Совершенно непонятно, откуда у отеля такие хорошие рейтинги. Прокуренный номер, вечно мокрый ковролин со стороны душа (через стену), дырявое постельное бельё, грязные и дырявые полотенца - ну максимум троечка из пяти. Мало вешалок, грязный стол, ржавый страшный слив в душе. В номере холодно, в окнах какие-то щели, которые никак не закроешь (у одного из окон ручка снята), кондиционер на тепло не работает (на ресепшн сказали, что он централизованный и посоветовали его не включать, чтобы было теплее). Из плюсов - номера просторные и не тесные (но тёмные, но это беда многих отелей), сотрудники ресепшн (особенно Александра, её хвалят во многих отзывах и я не исключение). На завтраке много всего, думаю что каждый найдёт, чем позавтракать, отдельно отмечу кофе - как правило в отелях он отвратителен, здесь же вполне себе. Расположение отеля не плохое и не хорошее - вроде и не так далеко от центра, близко к набережной, с другой стороны - рядом стройки, и дом типа фавел)) Резюме - отель за свои деньги пойдёт, но рейтинг никак не оправдывает.