مراجعاتHarper Kuta Hotel by Aston

رد من مكان الإقامة: Dear Kevin,Thank you so much for your kind words! We're truly delighted to hear that you had a pretty good stay and are planning to stay even longer next time — that's the best compliment we could receive.We look forward to welcoming you back soon for another enjoyable and memorable experience at Harper Kuta Hotel by ASTON 🩷.Warm regards,Rony Y.General Manager

رد من مكان الإقامة: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We're glad to hear that your stay was comfortable and met your expectations. While you had nothing to complain about, we always strive to go beyond "just okay" and hope that on your next visit, we can create a more memorable and delightful experience for you.Looking forward to welcoming you back to Harper Kuta Hotel by ASTON 🩷.Warm regards,Rony Y.General Manager

رد من مكان الإقامة: Dear Yvonne,Warmest greetings from Harper Kuta Hotel by ASTON!Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your positive note on our strategic location in the center of Legian and that you found the room in line with its price.We are, however, truly sorry to hear that our cleanliness and the hospitality of our team did not meet your expectations. Please accept our sincere apologies for the disappointment caused. This is certainly not the standard we aim to deliver, and we have shared your comments with the relevant departments for immediate follow-up and improvement.Your input is very valuable in helping us enhance the quality of our service. We hope you will give us another opportunity in the future to provide you with a much better experience.Warm regards,Rony YGeneral Manager

رد من مكان الإقامة: Dear Meidyta Puspa Maulana,Thank you so much for your wonderful review!We’re thrilled to hear that you enjoyed our prime location near Kuta Beach and experienced excellent service during your stay. Your kind words mean a lot to us, and it’s truly rewarding to know that we were able to make your visit memorable.We definitely look forward to welcoming you back to Harper Kuta Hotel by ASTON in the near future for another great stay!Warm regards,Rony Y.General Manager

رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، تحياتنا الحارة من هاربر كوتا باي أستون! شكرًا جزيلاً لك على تقييمك المدروس والمفصل. يسعدنا أن نسمع أنك استمتعت بموقعنا الاستراتيجي، المُحاط بمرافق مُريحة كالمتاجر والمطاعم والصيدليات، وعلى بُعد مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام من الشاطئ. كما يسرنا أن وقت السفر من المطار كان مُناسبًا لرحلتك. ويسعدنا بشكل خاص أن غرفتنا الديلوكس كانت واسعة ونظيفة، وأنك قدّرت موزع المياه الذي وفّرناه لدعم جهودنا الصديقة للبيئة. كما يسرنا أن نعرف أن عملية تسجيل الوصول والمغادرة كانت سلسة وأنك استمتعت بتشكيلة الإفطار التي نُقدمها. إن تقديرك للقيمة الإجمالية التي نُقدمها يعني لنا الكثير حقًا. نتطلع إلى الترحيب بك مرة أخرى لقضاء إقامة رائعة في بالي! مع أطيب التحيات، روني ي. المدير العام

رد من مكان الإقامة: عزيزتي كارينا، شكرًا لكِ على تخصيص وقتكِ لمشاركة ملاحظاتكِ القيّمة معنا. يسرّنا أن نعلم أنكِ قدّرتِ موقعنا الملائم وودّ موظفينا. مع ذلك، نعتذر بصدق عن أيّ قصور واجهتِهِ في نظافة غرفتكِ وحمامكِ. ملاحظاتكِ تهمّنا للغاية، وقد شاركناها مع فريق التدبير المنزلي لضمان تحسينات فورية واهتمام أكبر بالتفاصيل في هذه الجوانب. نقدّر مُشاركتكِ حقًا، فهي تُساعدنا على تحسين جودة خدماتنا. نأمل أن تُتاح لنا فرصة الترحيب بكِ مجددًا في المستقبل، حيث نسعى جاهدين لتوفير إقامة أفضل وأكثر راحة. مع أطيب التحيات، روني ي. المدير العام

رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، نشكرك جزيل الشكر على ملاحظاتك الطيبة حول خدمة الإفطار لدينا. ويسعدنا دائمًا معرفة أن جهودنا لتقديم تجارب طعام عالية الجودة تلقى استحسانًا كبيرًا من ضيوفنا الكرام. شكرًا لاختيارك الإقامة لدينا. نتطلع إلى الترحيب بك مجددًا في المستقبل القريب. مع أطيب التحيات، روني ي. المدير العام