Grand Hyatt Bali

Мне было здесь плохо 😞 Я приехала в 9 утра, моя комната была не готова, мне сказали ждать до 15:00. Это ужас. Я попросила бутылку воды, мне сказали вода будет в вашем номере после 15:00. И что? Нельзя дать гостю бутылку воды, для этого надо ждать 6 часов, умирая от жажды? Очень плохое гостеприимство. Затем меня отвели в фитнес зал, чтобы я приняла душ и переоделась и оставила свой багаж. Но там никого не предупредили обо мне, менеджер отеля оставил меня одну и сотрудники фитнес зала долго спорили со мной, не желая брать на себя ответственность за чемодан. И еще самое ужасное: я страшно отравилась в отдельном ресторане Watercoat или Salsa Verde в первый же день. Ела только здесь. Я не могла встать с постели 2 дня. Нет доверия абсолютно к этому отелю. Потом мне дали шумную комнату рядом с комнатой для персонала, очень долго решали вопрос с пересечением. Потрачено куча времени не на отдых, а на решение бытовых проблем.

Отель не тянет на 5*. Начнем со встрече. До этого в более дешевых отелях (цена отличается более чем в 2 раза) нас встречали намного приветливее, с улыбками, напитками и с холодными полотенцами. Здесь персонал не такой приветливый, при заселении напитки и холодные полотенца не предложили. Номера уставшие, запах сырости, постельное белье сырое. Но самое, что нас испугало, наличие тараканов в наших двух номерах. Нас переселили без вопросов, но впечатление об отеле было уже испорчено. Отель слишком большой, с детьми нам было не удобно. Возле бассейна нам не понравился, цены высокие, еда не вкусная. Так же из детского меню заказали бургер и суп. Бургер принесли с погоревшей котлетой, а суп с лапшой быстрого приготовления. Для ребенка такое не предложишь, дети остались голодные. А вот завтраки очень понравились. Много фруктов, соков, вкусный вьетнамский суп фо. А еще имейте в виду, что такси grab для этого района большая редкость. Мы 4 раза вызывали, машины не находились. От отеля такси предлагается в 2,5 раза дороже. В итоге смогли вызвать электро такси граб до ближайшего места где есть такси (на трассу между нусо дуо и джимбараном) за 60 000 рупий (от отеля предлагали за 400000) и далее уже пересели в более комфортное такси (plus)

Super!