مراجعاتDoubleTree by Hilton Beijing Badaling

رد من مكان الإقامة: ضيوفنا الأعزاء: نشكركم لاختياركم فندق دبل تري باي هيلتون بكين بادالينغ ومشاركتنا هذه المراجعة المؤثرة! يسعدنا جدًا أن نعلم أنكم وعائلتكم استمتعتم بغرفة الوالدين والطفل المُحسّنة، ووجبة الإفطار الغنية، والمرافق الترفيهية المتنوعة التي وفرناها لكم. يُعد المسبح الداخلي المُدفأ، ومنطقة لعب الأطفال، وحديقة الأتريوم في الفندق، التي ذكرتموها، تجارب مميزة صممناها بعناية فائقة لضيوفنا من العائلات. لقد التزمنا بتوفير بيئة إقامة دافئة ومريحة لكل ضيف، ونأمل أن نوفر المزيد من الأوقات السعيدة للعائلات التي لديها أطفال. رضاكم هو دافعنا الأكبر! كما سنواصل الحفاظ على معايير جودة الخدمة العالية، ونتطلع إلى تقديم المزيد من المفاجآت لكم في رحلتكم العائلية القادمة. إذا كانت لديكم أي احتياجات خاصة، فلا تترددوا في التواصل مع فريق خدمة الضيوف لدينا. نتمنى لكم ولعائلتكم حياة سعيدة! فندق دبل تري باي هيلتون بكين بادالينغ

رد من مكان الإقامة: ضيوفنا الكرام: نشكركم لاختياركم فندق دبل تري باي هيلتون بكين بادالينغ لإقامة عائلتكم. نشكركم على إقامتكم هنا مرارًا وتكرارًا وعلى إشادتكم الحارة بنا! يسرّ فريقنا بأكمله أن يعلم أنكم وعائلتكم قد استمتعتم بوقت رائع هنا، وخاصةً أن كبار السن والأطفال كانوا راضين عن إقامتهم. بصفتنا فندقًا ومنتجعًا يُركز على تجربة العائلة، فقد التزمنا بتوفير بيئة إقامة دافئة ومريحة للعائلات التي تضم آباءً وأطفالًا، وتقديم خدمات عائلية مدروسة. من مرافق لعب الأطفال إلى خدمات رعاية المسنين، يُعدّ تقديركم خير دليل على جهودنا. دعمكم الدائم هو الدافع الأكبر لتقدمنا ​​المستمر. سنواصل الحفاظ على معايير عالية من جودة الخدمة، وسنواصل تحسين تجربة العطلات العائلية. أتطلع إلى جلب المزيد من الذكريات الجميلة لعائلتكم مرة أخرى في المستقبل القريب! أتمنى لكم ولعائلتكم السعادة، وأتطلع إلى رؤيتكم في المرة القادمة! فندق دبل تري باي هيلتون بكين بادالينغ

رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، نشكرك على تخصيص وقتك لمشاركة رأيك حول إقامتك الأخيرة في فندق دبل تري باي هيلتون بكين بادالينغ. يسعدنا جدًا أنك استمتعت بصورتنا العامة، وخاصةً فيما يتعلق بتنظيف الغرف وخدمة المدير العام. سنواصل العمل على تحسين مهاراتك في اللغة الإنجليزية وضبط أوقات تناول الطعام في الغرف، ونأمل أن نرحب بك مجددًا قريبًا! مديرة مكتب الاستقبال، أنابيل كو

رد من مكان الإقامة: ضيوفنا الكرام: نشكركم لاختياركم فندق دبل تري باي هيلتون بكين بادالينغ ولمشاركتكم تجربتكم. يسرنا معرفة أنكم تُقدّرون خدمة الاستقبال، ورضاكم هو أكبر حافز لفريقنا. لطالما التزمنا بتقديم تجربة خدمة دافئة ومدروسة لكل ضيف. لقد أبلغنا الفريق المعني بتقييمكم لموظفي الاستقبال في أقرب وقت ممكن، مما سيشجعنا على مواصلة الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة. في الوقت نفسه، نأمل مخلصين أن تشاركونا المزيد من مشاعركم واقتراحاتكم خلال إقامتكم، مما سيساعدنا على تحسين جودة خدماتنا باستمرار. إذا كانت لديكم أي احتياجات أو اقتراحات، فلا تترددوا في الاتصال بنا. نتطلع إلى خدمتكم مرة أخرى في المستقبل القريب ونتمنى لكم حياة سعيدة! دبل تري باي هيلتون بكين بادالينغ

رد من مكان الإقامة: Dear Guest: Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at DT Badaling. We are very delighted that you generally enjoyed our overall image, especially for cleanness, spacious room and helpful staff. We will also actively adopt your advice to increase the variety and freshness of breakfast. We will continue to strive in delivering quality services, and hope to welcome you back soon in the future! Assistant Front Office Manager Annabell Kou

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客：非常感謝您選擇下榻北京八達嶺希爾頓逸林酒店！感謝您對我們酒店的支持，我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時我們很榮幸能為您提供最優質及多元化的服務。非常歡迎您無論出差或是旅行選擇我們酒店！真誠期待您的再次光臨，祝您出行愉快，工作順利！北京八達嶺希爾頓逸林酒店賓客服務經理 張巖

رد من مكان الإقامة: Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at DoubleTree By Hilton Beijing Badaling. We are very delighted that you generally enjoyed our overall image, especially for high value, excellent service and clean room. We will continue to strive in delivering quality services, and hope to welcome you back soon in the future!

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客，感謝您選擇下榻北京八達嶺希爾頓逸林酒店並分享您寶貴的入住體驗。我們非常高興得知您對酒店的床上用品及服務感到滿意，同時也衷心感謝您就早餐品種、浴池管理及泳池使用等方面提出的中肯建議。關於您提到的早餐變化不足的問題，我們已與餐飲團隊進行溝通，將進一步豐富菜單設計，增加每日特色菜品，確保連住客人也能享受多樣化的美食體驗。此外，我們也已加強對浴池設施的巡查與管理，增配浴巾儲備，並優化更衣櫃管理流程，避免類似不便再次發生。針對泳池使用，我們會合理規劃教學時段，兼顧賓客休閑與課程需求，努力提升整體體驗。再次感謝您的真誠反饋，您的建議對我們持續改進至關重要。期待在不久的將來能再次歡迎您光臨，讓我們為您呈現更加完美的入住體驗。北京八達嶺希爾頓逸林酒店

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客：感謝您選擇入住北京八達嶺希爾頓逸林酒店，並對我們的服務提出寶貴意見。我們非常重視您反饋的前台服務態度問題，已第一時間與相關部門溝通，將加強員工服務意識和微笑禮儀培訓，確保每位賓客都能感受到希爾頓熱情好客的服務精神。關於您提到的硬件設施問題，我們已記錄您的建議我們將安排工程部檢查洗手池下水問題。同時，我們備有不同高度的枕頭可供選擇，歡迎隨時聯繫客房服務中心為您更換。對於泳池使用體驗，我們會與培訓機構協調課程時間，儘量錯峯安排以保證住店客人的使用體驗。延慶的美麗風景確實是我們的一大優勢，但我們深知優質的服務和設施才是留住客人的關鍵。您的建議將幫助我們不斷改進，我們真誠期待在您下次入住時能體驗到我們的進步。北京八達嶺希爾頓逸林酒店

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客，感謝您選擇北京八達嶺希爾頓逸林酒店並分享您的入住體驗。我們非常重視您反饋的問題，對您在泳池體驗中遇到的種種不便深表歉意。關於泳池管理問題，我們已立即採取整改措施：1）第三方培訓班合作，重新評估合作模式；2）加強水質監測和衞生管理；3）優化毛巾供應流程；4）對相關人員進行再培訓。我們理解象徵性整改無法彌補您的損失，已安排客户關係經理與您聯繫，商討具體補償方案。您指出的住客權益保障問題非常中肯，我們已重新審視運營標準，確保付費住客享有最高優先級。感謝您的批評讓我們看到改進空間，期待有機會重新贏得您的信任。北京八達嶺希爾頓逸林酒店

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客，感謝您選擇入住北京八達嶺希爾頓逸林酒店，並對我們的客房衞生、環境和服務給予肯定。對於您在泳池體驗中遇到的諸多不便，我們深表歉意。我們非常重視您反饋的問題，對您在泳池體驗中遇到的種種不便深表歉意。關於泳池管理問題，我們已立即採取整改措施：1）第三方培訓班合作，重新評估合作模式；2）加強水質監測和衞生管理；3）優化毛巾供應流程；4）對相關人員進行再培訓。我們理解象徵性整改無法彌補您的損失，已安排客户關係經理與您聯繫，商討具體補償方案。您指出的住客權益保障問題非常中肯，我們已重新審視運營標準，確保付費住客享有最高優先級。感謝您的批評讓我們看到改進空間，期待有機會重新贏得您的信任。北京八達嶺希爾頓逸林酒店

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客，感謝您選擇北京八達嶺希爾頓逸林酒店，也由衷感謝您對房間乾淨整潔、安靜舒適的認可，這是我們持續優化居停體驗的重要動力。對於泳池健身區維修產生的噪音、更衣室櫃子問題及浴巾清潔度未達預期，我們十分重視賓客的體驗，也將在未來的運營中進行調整與升級，切實規避此類問題的再度出現。期待您再次光臨，見證我們的改進，祝您生活愉快！ 北京八達嶺希爾頓逸林酒店

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客：感謝您選擇入住北京八達嶺希爾頓逸林酒店，並分享如此細緻的入住體驗。我們很高興得知您對升級後的房間視野、採光及清潔服務感到滿意，您的認可是對我們團隊最大的鼓勵。關於您提出的早餐種類和外賣服務方面的建議，我們高度重視。餐飲團隊正在籌劃早餐菜單的豐富與優化，力求為賓客提供更豐富的選擇。同時，在確保安全的前提下提升服務便利性，您的寶貴意見將幫助我們持續完善服務細節。衷心期待您再次光臨，讓我們有機會為您呈現更完美的入住體驗。祝您生活愉快！北京八達嶺希爾頓逸林酒店

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客，感謝您選擇下榻北京八達嶺希爾頓逸林酒店並與我們分享您的入住體驗。我們非常高興得知您對酒店獨特的設計佈局、寬敞安靜的客房、便捷的交通以及贈送的雙人夜遊長城票感到滿意，同時也十分榮幸您對酒店服務的認可。您的讚譽是對我們團隊最大的鼓勵，我們會繼續保持高標準，為每一位賓客提供温馨周到的服務。您的支持是我們不斷進步的動力，誠摯期待在不久的將來能再次歡迎您的光臨，讓我們為您帶來更多難忘的居停體驗。北京八達嶺希爾頓逸林酒店