لضمان مصداقية التقييمات المعروضة، نحن لا نحسب ببساطة المتوسط. بدلا من ذلك، نستخدم حسابات علمية تأخذ بعين الاعتبار مصداقية التقييمات وحداثة تجربة الضيف لتحديد التقييم النهائي.
المرافق: ليست جديدة، مقبولة
النظافة: جيدة جدًا، ويتم تنظيفها يوميًا
البيئة: يوجد البحر خارج النافذة🌊، المنظر جميل
الخدمة: لا يوجد موقف للسيارات وهذا غير مريح، هناك رسوم إضافية عند مطالبة الفندق بإيقاف السيارة لك.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
مستخدم نزيل
غرفة كنغ قياسية مطلة على المدينة
تم التسجيل الوصول فبراير 2024
العائلات
2 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 2 مارس 2024
فندق جيد جداً، والناس لطيفة وخدمة لطيفة
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
مستخدم نزيل
غرفة قياسية
تم التسجيل الوصول ديسمبر 2023
مسافرون لغرض العمل
36 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 25 فبراير 2024
الغرفة قديمة بعض الشيء ولكنها بحالة جيدة
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
مستخدم نزيل
غرفة قياسية
تم التسجيل الوصول يونيو 2023
مسافرون لغرض العمل
30 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 14 أغسطس 2023
لا بأس، إنه قريب جدًا من منطقة وسط المدينة وهو مناسب جدًا للسفر. الإفطار ليس سيئًا، ولكن يوصى بإضافة أطعمة ساخنة أخرى، مثل الأرز المقلي والمعكرونة المقلية وما إلى ذلك.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
Nabeel Alinizi
غرفة قياسية
تم التسجيل الوصول مارس 2023
مسافرون لغرض العمل
1 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 23 أبريل 2023
خدمة فندقية ممتازة مع طاقم استقبال لطيف وخدمة تنظيف الغرف وغيرها
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
Raouf
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
اخرى
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 14 مايو 2025
Quite & service
ترجمة
Khalid
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
اخرى
10.0/10
متميز
تم النشر في 11 مايو 2025
Very polite and hospitable staff.
ترجمة
lolom926
تم التسجيل الوصول مارس 2025
العائلات
2.0/10
تم النشر في 24 أبريل 2025
I’ve been a loyal customer of this hotel for over 10 years, but this last stay was incredibly disappointing and unacceptable. We asked for a discount and were given a measly $15 off — we booked on person we paid 134 $ more than we could get online booking only to be placed in a room that reeked of cigarette smoke. The smell was overwhelming and absolutely disgusting, and what’s worse, we had our baby with us. It’s shocking how much the quality of this place has declined. The room was definitely not worth the price we paid, even with the so-called discount. It felt like we were punished for asking for a better rate. For a hotel I used to trust, this experience was beyond frustrating and disrespectful. Shame on management for thinking it’s okay to put a family with a baby in a room like that. We won’t be returning.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Hi lolom926, Thank you for staying at the Crowne Plaza Beirut and sharing your experience. We appreciate you for doing business with IHG® Hotels & Resorts. We aim to make your stay welcoming by providing excellent service and meeting the highest lodging standards. I apologize for not meeting your expectations. I have sent you a private message so we can gather some additional information regarding your experience. Please allow us another chance to make things right. We value your feedback and welcome the opportunity to serve you better. I look forward to your response. Sincerely, Crisel V. Case Manager IHG® Hotels & Resorts Service
Bassam Samuel
تم التسجيل الوصول مارس 2025
اخرى
10.0/10
متميز
تم النشر في 3 أبريل 2025
The reception staff are very friendly, especially Zainab and Sandy.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,
Maher
تم التسجيل الوصول فبراير 2025
العائلات
10.0/10
متميز
تم النشر في 23 مارس 2025
Excellent hotel
Excellent services and cleanliness
Really enjoyed staying 5 days in this beautiful hotel
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,
waddah
تم التسجيل الوصول فبراير 2025
اخرى
10.0/10
متميز
تم النشر في 20 مارس 2025
the staff are very nice, the hotel is in a good shape but need major maintenance, especially the rooms
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,