مراجعاتHoliday Inn Resort Bodrum

كان مكانًا جيدًا للنوم. انتظرتُ ساعتين ونصف لتسجيل الوصول. منظره جميل وقريب من مركز بودروم. يوجد الكثير من السلالم، لذا كن مستعدًا. لم يكن سيئًا. لديهم بوفيه إفطار، وهو أمر رائع.

يُعد منتجع هوليداي إن من أفضل فنادق بودروم، إذ يضم مجموعة متنوعة من الغرف والشقق. يمكنك أيضًا الحجز مع وجبة إفطار فقط أو شاملة جميع الخدمات. كان من الممكن أن يكون الموظفون أكثر حرصًا، كما أن عدم إجادة اللغات الأجنبية يُعدّ عيبًا آخر.

وصلنا إلى الفندق حوالي الساعة الثامنة صباحًا، ولم ينتظرونا طويلًا، بل سجلوا دخولنا على الفور تقريبًا، وقدموا لنا الشاي. مع ذلك، ملاحظة مهمة: عندما حجزت، أُشير إلى أنها ستكون غرفة عادية بدون إطلالة على البحر، ولكن في النهاية سجلنا دخولنا في غرفة نادي، ويُفترض أنها مطلة على البحر. ردًا على تعليقي، قالوا إنه للأسف، كانت عطلة عيد الفطر، ولا يمكنهم توفير غرفة في المبنى الرئيسي لأنها مطلة على البحر. لقد كانت حادثة غير سارة. اتضح أنه لضمان تسجيل دخولك في غرفة في المبنى الرئيسي، يجب أن تحجز غرفة عادية مطلة على البحر. كانت وجبات الإفطار لذيذة: أنواع مختلفة من الجبن، والنقانق، والحساء، والبيض، والأومليت، والكعك، والفواكه، وكان العسل في الشمع لذيذًا بشكل خاص، والخضروات، والحلويات، والخضراوات - بوفيه. يقدمون المشروبات التي تطلبها. حدائق الفندق جميلة جدًا وخضراء. عمارة جميلة جدًا. مع ذلك، واجهنا بعض المشاكل المتعلقة بالماء الساخن في الغرف، واضطررنا في الغالب للاستحمام بماء فاتر. بشكل عام، تم حل جميع المشاكل بسرعة: إحضار الماء، إصلاح الهاتف، تغيير المناشف، تغيير دلو الحمام، استدعاء سيارة أجرة. ومن الأمور الأخرى، أن فندق ميت يقع بالقرب، وكان يُشغل موسيقى صاخبة حتى وقت متأخر، وهو ما لم يكن ممتعًا لنا، فنحن نحب الهدوء والسكينة. بشكل عام، لدينا ذكريات جميلة جدًا عن الفندق.

بصراحه حجزنا عن طريق تطبيق غرفه ملكيه لشخصين ولما وصلنا أعطونا غرفه ضيقه من غير إطلالة ومكتومه والغرفه بعيده اسفل ودرج طويل عندهم متعب جداً ورفضو يعطونا الغرفه يقولون يبغون زياده باليورو بصراحه رفضنا وجلسنا عندهم في الاستقبال وعاملين تطنيش لنا خلونا تقريبا ثلاثه ساعات وفي الأخير أعطونا غرفه غير الي الي اخترناها بصراحه تعبانين واخذناها ما يصلح لكبار السن والأطفال لان كله درج يوجع الظهر والأرجل

فندق رائع، وشاطئ رائع، وإفطار رائع. الموظفون ودودون للغاية ولطفاء. لكن خدمة الغرف تتطلب بعض الجهد.

أولاً، كان موظفو الاستقبال رائعين في اليوم الأول. كانوا متعاونين رغم وصولنا المبكر. مع ذلك، في اليوم الثاني من إقامتنا، انقطعت خطوط الهاتف والإنترنت، وواجهنا مشاكل في خدمة الغرف. لم تصل مياه الشرب التي طلبتها مساءً إلا بعد ظهر اليوم التالي، وهو أمر كان بإمكاني تدبره بنفسي على أي حال. في اليوم الأخير من إقامتي، قتلت صرصورًا في غرفتي. هذا أمر لا يُفترض أن يحدث في فندق كهذا. كنا نرتاد البوفيه أحيانًا، ويجب أن أقول، مع أنهم كانوا متوسطي المستوى، إلا أنني لم أجد الطعام ساخنًا أبدًا. لم تكن الفطائر في ذلك الصباح مطبوخة على الإطلاق. إنها تجربة عادية، أو حتى أقل بقليل. من المؤسف أن مرافق الفندق تُهدر بينما كان من الممكن أن تكون أفضل بكثير.

Hizmet ve temizlikten memnun kaldık. Odanın manzarası ve sahil alanı çok keyifliydi. Tüm çalışanlar güler yüzlü ve çözüm odaklıydı. Sahil asansörüyle ilgili bazı aksaklıklar yaşansa da, hızlıca müdahale edildi. Genel olarak memnun kaldık, tavsiye ederim.

توقعنا أكثر من ذلك، لكن هذا مُريعٌ للغاية... إن كنتَ تُريد إفساد عطلتك، فتعالَ إلى هنا. كل يوم، كنا نضطر إلى التوسل لتنظيف الغرفة عدة مرات، وكان باب المرحاض لا يُغلق، وكان المرحاض غير مُحكم. لمدة 5 أيام كنا نتوسل لإصلاحه أو نقله إلى غرفة أخرى، وفي النهاية، في اليوم السادس فقط قاموا بإصلاح المرحاض والباب، وكان التنظيف فظيعًا... لمدة ثلاثة أيام طلبنا استبدال المناشف، وفي اليوم الثالث رميتها على الأرض حيث كانت هناك قمامة (كانت هناك آثار من ماسكارا زوجتي على المناشف ونقطة حمراء على المنشفة الثانية، وفي النهاية هزوا نفس المناشف ووضعوها بعيدًا كما لو كانت نظيفة 🤦♂️ دفع ثمن العشاء بشكل منفصل مقابل 20 يورو للشخص الواحد، ولا يتم تضمين المشروبات، ويبلغ سعر كوب الشاي 100 ليرة، أي ما يعادل 250 روبل، وهذا أمر فظيع 😧 كوب من الكابتشينو 200 مل يخرج إلى 600 ₽، على الرغم من أنه يمكنك شراء كوب نصف لتر من القهوة مقابل 600 ₽ في ستاربكس وسيكون ألذ بكثير من هذا الفندق. بشكل عام، تم تدمير العطلة بالتأكيد يتفاعلون للتعليقات المتأخرة لعدة أيام، في اليوم قبل الأخير من إقامتنا، أثاروا ضجة بسبب بيرة خاصة بنا لم تكن موجودة في البار، وطالبوا بدفع ثمنها 🤦♂️ حتى أن النادلة اتصلت بالمدير لحل المشكلة... يا للأسف! سأرفق صورة أدناه، المهم أنهم أحضروا فاتورة البيرة، وفي الوقت نفسه لم يفكروا حتى في تنظيف الطاولة، في الصورة كأس البيرة الذي اشتريته من مالي الخاص، والذي أثاروا ضجة بسببه. بالمناسبة، استعدوا للشعور بأنكم سجناء، لأنهم سيراقبونكم كحراس، حتى لو كان كل شيء مشمولاً، فستضطرون باستمرار للتوقيع على كل طبق ومشروب تطلبونه! معظم الموظفين عابسون ويتحدثون إليكم كما لو كنتم تستعرون منهم... أود أن أشير إلى بعض الأشخاص الذين كانوا ودودين للغاية: النادل زيدان، والشيف ميميت أوكان، ورسام الرسوم المتحركة تشيك، والنادل في وجبات العشاء فيدات، وفتاة أخرى ذات شعر أحمر (أنا... لم أتذكر اسمها). بالمناسبة، في كل مكان آخر يفرضون رسومًا إضافية بنسبة 10% على الخدمة، حتى لو لم تكن هناك خدمة، فلا يزال يتعين عليك دفع ثمن حقيقة أنك أتيت إلى البار بنفسك، واشتريت مشروبًا وحملته إلى طاولتك بنفسك... بالمناسبة، لن يعيدوا ملء المياه في غرفتك 😂 اشترها بنفسك أو اصنع مشهدًا، لقد أحضروا لنا الماء فقط في اليوم الرابع من إجازتنا 😂 على أي حال، سأنشر كل شيء قريبًا على Instagram Igor Ishpakov يمكنك رؤية ما هو جديد هناك.

Из плюсов в отеле только красивые виды и близость к городу. Сервис ужасен, персонал мертвый , еда на уровень 3*, везде грязь, антисанитария, в номерах несмотря на недавний ремонт все сыпется, уборки нет, полотенца все в пятнах и очень повезет если будет теплая вода

فندق جيد، فطور شهي - بوفيه مفتوح - وموقع ممتاز. يبعد كيلومترين عن المرسى والقلعة. إطلالة خلابة من النوافذ. من عيوبه - السباكة القديمة.

ذهبنا قبل بداية شهر يونيو مباشرةً، لذا لم يكن هناك الكثير من الناس. الأشياء الجيدة: يتميز المكان بإطلالات خلابة، والبحر والطبيعة والشاطئ، والمباني ذات الطابع الأبيض والأزرق، والأشجار والزهور الجميلة، والتصميم الداخلي جميل أيضًا، والموظفون لطفاء للغاية ومرحبون. كان الشاطئ والمسبح نظيفين للغاية ويتم صيانتهما باستمرار طوال اليوم. سيتم توفير كل ما تحتاجه للشاطئ (مناشف، كراسي طويلة، مظلات، إلخ). كما يقدمون بعض الأنشطة المجانية الرائعة خلال اليوم. كان الإفطار لذيذًا، ومجموعة متنوعة من الأطعمة والمشروبات، ولكن للأسف لم نحصل على خيار الإقامة الشاملة، والذي كان سيكون أفضل. منطقة اللوبي نظيفة للغاية، وهناك تراس جميل يمكنك استخدامه للاسترخاء. سمحوا لنا بإبقاء حيواننا الأليف في الغرفة، وهو أمر جيد، لكنهم ذكروا أنه عادةً لا يُسمح بذلك، على الرغم من أنني اتصلت قبل الذهاب وأخبروني أن الحيوانات الأليفة مرحب بها. (طلبوا منا أيضًا التواجد في الغرفة عند تنظيفها). السلبيات: الموقع ليس سهل الوصول إليه سيرًا على الأقدام، إذ ستحتاج إلى المشي قليلًا للوصول إلى النقطة التي يمكنك فيها استخدام المواصلات إلى المدينة أو طلب سيارة أجرة من الفندق (٢٥٠ ليرة تركية إلى مركز المدينة). الطعام في الفندق باهظ الثمن (أسعار المطار)، واضطررنا في النهاية إلى الطلب من الخارج باستخدام تطبيقات التوصيل، حيث يوصلون الطعام إلى مدخل الفندق، لذا عليك قطع المسافة كاملةً لاستلامه. السلالم كثيرة، لكنها لم تُزعجنا كثيرًا لعدم وجود أي أشخاص كبار في السن أو أطفال معنا. خدمة تنظيف الغرف سيئة للغاية مقارنة بكل شيء آخر. ينسون دائمًا تغيير بعض الأشياء أو وضع أشياء إضافية في الغرفة (مناشف، أدوات حمام، ملاءات، مكواة...). أرضية الغرفة ليست نظيفة جيدًا، فهم في الأساس أقل من الحد الأدنى عندما يتعلق الأمر بتنظيف المنزل، على الرغم من أنه يمكنك طلب أي شيء مفقود وسيقومون بترتيبه. يتركون أدوات التنظيف وأساسيات الغرفة بالخارج على الأرض، وستجد بعض القمامة أيضًا وهو أمر سيئ للرؤية. عندما تتصل لتقديم طلب، توقع تأخيرًا في الرد أو قد ينسون حتى تلبية الطلب، لذلك سيتعين عليك الذهاب إلى الاستقبال لترتيب الأمر.

سأكون ممتنًا جدًا لخدمة الموظفين، خاصةً وأن سعر الفندق مناسب لميزانية السفر. خدمة صف السيارات مجانية، واهتمام الموظفين، وودهم. إطلالة الفندق خلابة، وإطلالة بانورامية مثالية على مدينة بودروم، مع شاطئ خاص ومسبح جميل. العيب الوحيد هو أن المنتجع غير مناسب للنزلاء الذين يعانون من صعوبة الحركة أو صعوبة صعود السلالم. نظرًا لأن المنتجع مبني على منحدر جبلي، فإن معظم الغرف تحتاج إلى سلالم للوصول إليها.

فندق كبير جدًا، لكنه لم يمنحنا غرفة كبيرة، كل شيء يشبه سلسلة الفنادق باستثناء السعر. ولكن من الصعب أن تقيم في فندق أفضل في تركيا بنفس المبلغ

الخدمة ودودة ومدروسة، والبيئة جميلة والمناظر الطبيعية ممتعة.