ممستخدم نزيلأقمنا ليلة واحدة في هذا الفندق في رحلة قصيرة إلى قلعة وندسور مع صديقين. لم يكن الموقع في المركز ولكن لم يكن من الصعب الوصول إليه، فقد مشينا في الواقع حوالي 30 دقيقة للوصول إلى الفندق و30 دقيقة أخرى إلى القلعة، وهي منطقة جميلة حقًا. كانت الغرفة نفسها لطيفة للغاية، وأسرة كبيرة مريحة، وتلفزيون جيد (على الرغم من أننا نسينا عصا النار ولا نعتقد أنه تلفزيون ذكي)، وتم توفير الشاي والقهوة وغلاية، وكان الحمام نظيفًا على الرغم من صعوبة تشغيل الماء الساخن. بشكل عام، لقد أحببنا الفندق حقًا باستثناء حقيقة أن أطفال جارنا المجاور كانوا يصدرون الكثير من الضوضاء وكان من الصعب حقًا النوم، ربما لأن غرفنا كانت بها باب متصل (كان مغلقًا) ولكن يمكننا سماع الوالدين يتحدثون حوالي منتصف الليل واستيقظ الأطفال وهم يصرخون في الساعة 5 صباحًا !! لذلك لم نتمكن من الحصول على قسط جيد من الراحة ليلاً. أعتقد أنه لو كان لدينا غرفة مختلفة بدون الأبواب المتصلة، لكان الأمر جيدًا. كان الموظفون لطفاء للغاية، وعندما أخبرناها في اليوم التالي، قالت إنهم كانوا سيغيرون غرفتنا، لكن لا فائدة من تغيير الغرف الساعة الخامسة صباحًا بينما كان موعد مغادرتنا الساعة العاشرة صباحًا. نسيتُ فرشاة أسناني، فأعطوني طقمًا صغيرًا لطيفًا للعناية بالأسنان يحتوي على فرشاة ومعجون أسنان! أنصح بالإقامة هنا، ولكن اسأل إن كانت غرفتك مزودة بأبواب متصلة، فقد ترغب في تجنب ذلك.
OOllieSكانت أول موظفة استقبال تعاملنا معها لطيفة للغاية، لكنها اضطرت بعد ذلك لطلب المساعدة من زميلة في تسجيل وصولنا، وكانت وقحة للغاية. بعد حجز غرفة تنفيذية، قيل لنا إننا لا نستطيع دخول الصالة التنفيذية لأننا لم نحجز مباشرةً. كان الأمر سيئًا للغاية. ذهبنا إلى غرفتنا، واتصلنا سريعًا بخدمة عملاء هيلتون، وأكدوا لنا أننا نستطيع دخول الصالة التنفيذية، فعدنا إلى الاستقبال.
الفندق مريح للغاية، غرف واسعة وواسعة، أسرّة جميلة، حمامات مع دش وحوض استحمام. لم تكن المياه مجانية حتى في الغرف التنفيذية، وهو ما كان صادمًا بعض الشيء (2.50 جنيه إسترليني للزجاجة).
كانت الصالة التنفيذية جيدة، لكن الخدمة أقل بكثير من المرة الأخيرة التي أقمت فيها قبل بضع سنوات. الثلاجات فارغة معظم اليوم، والوجبات الخفيفة غير مملوءة. أكواب متسخة في كل مكان، إلخ. كانت الوجبات الخفيفة المسائية جيدة، لكنها مرة أخرى أقل مما كانت تقدمه سابقًا. المشروبات الروحية والبروسيكو كانت لمسة لطيفة.
يُقدم الإفطار في المطعم لنزلاء الغرف التنفيذية. تشكيلة رائعة حقًا، معظمها بوفيه، ولكن البيض والأومليت مطبوخ حسب الطلب. قهوة لذيذة.
الموظفون ودودون ومرحبون بشكل عام (باستثناء موظف الاستقبال في اليوم الأول). قضينا ثلاث ليالٍ هنا واستمتعنا بها.
تتوفر حافلة نقل من المبنى رقم 5 إلى باب الفندق، بتكلفة 6.80 جنيه إسترليني للشخص الواحد، أو يمكنكم ركوب الحافلة رقم 5 التي تتوقف على الطريق أمام الفندق مقابل 1.50 جنيه إسترليني. في حال الإقامة لأكثر من ليلة، تتوفر حافلات إلى وندسور، وليغولاند، وسلاو، وهونسلو (للوصول إلى وسط لندن عبر مترو الأنفاق).
يوفر موقع Trip.com العديد من العروض الترويجية والخصومات للمستخدمين على مدار السنة. يمكنك زيارة صفحة العروض الترويجية لمشاهدة العروض الترويجية المتوفرة على موقع Trip.com.