Rydges Esplanade Resort Cairns, an EVT hotel

مراجعاتRydges Esplanade Resort Cairns, an EVT hotel

Rydges Esplanade Resort Cairns, an EVT hotel

209-217 Abbott St, Cairns North, Queensland, 4870, Australiaعرض تفاصيل الفندق
Rydges Esplanade Resort Cairns, an EVT hotel
Rydges Esplanade Resort Cairns, an EVT hotelRydges Esplanade Resort Cairns, an EVT hotelRydges Esplanade Resort Cairns, an EVT hotel
اختر تواريخ سفرك للتحقق من توفر الغرف
We Price Match
1 ليلة

تقييمات الضيوف Rydges Esplanade Resort Cairns, an EVT hotel

8/10
جيد جداً
120 تقييم
التقييمات الموثوقة
الموقع8.1
وسائل الراحة7.9
الخدمة8.0
النظافة7.9
تصنيف حسب:
ترتيب حسب:
جميع التقييمات(120)
تقييمات إيجابية(19)
تقييمات مع صور / فيديو(3)
فريق عمل ودود(9)
إقامة رائعة!(8)
غرف رائعة(6)
نظيف ومرتب(5)
إطلالة رائعة على البحر(4)
تقييمات سلبية(1)
مستخدم مجهول
Two Double Room with Ocean View
تم التسجيل الوصول فبراير 2025
سفر مع الأصدقاء
1 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 19 أبريل 2025
オーシャンビューのお部屋にしました。 サンセットやサンライズがとても素敵で最高のバカンスでした！ 友人と楽しいひと時を過ごすことができて、とても幸せでした！ ホテルの皆さんも朗らかで、リクエストに対して優しく対応してくれました。日本人スタッフの方もいらっしゃって安心です♪ お部屋に湯船がついていたのも、とてもありがたかったです！ また、ケアンズに訪問する際は、利用したいと思いました！
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear anonymous guestThank you so much for your kind feedback! We're thrilled to hear that you had such a wonderful vacation and enjoyed the beautiful sunsets and sunrises. It's great to know that our staff was able to assist you and that you felt comfortable during your stay. We truly appreciate your kind words and would love to welcome you back the next time you visit Cairns!Kind regardsEvelyn - Duty Manager
Wanshuiqianshanzoubian22
Two Double Room with Ocean View
تم التسجيل الوصول مارس 2025
سفر مع الأصدقاء
10 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 11 أبريل 2025
房間整潔，服務人員熱情友好。酒店地理位置離機場近5.5公里。離大堡礁遊船碼頭僅20分鐘步行距離。不足之處是個別毛毯有異味。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Wanshuiqianshanzoubian22Thank you for your kind feedback. We're glad you enjoyed our clean rooms, friendly service, and convenient location. We’re sorry about the blanket and will follow up with our housekeeping team. We hope to welcome you again soon!Kind regardsEvelyn - reception
مستخدم نزيل
Executive Two Double Room
تم التسجيل الوصول فبراير 2025
الأزواج
5 تقييم
6.0/10
تم النشر في 10 أبريل 2025
Отель уже уставший) Отношение персонала хорошее. Завтрак однообразный, кофе не вкусный. Вкусный за дополнительную плату)) Жить можно. Вид с балкона все компенсирует!!
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear GuestThank you for your feedback. We’re glad to hear you enjoyed the view and appreciated the service from our team.We’re sorry to hear that some aspects of your stay, such as the breakfast and coffee, didn’t meet expectations. Your comments have been shared with our team as we work to improve the overall experience.We hope to welcome you back in the future for a more enjoyable stay.Kind regards Evelyn - reception
مستخدم نزيل
غرفة قياسية، سريرين مزدوجين
تم التسجيل الوصول مارس 2025
سفر مع الأصدقاء
1 تقييم
8.5/10
جيد جداً
تم النشر في 10 أبريل 2025
Its a good place within access to many facilities. The staff is friendly and quite forthcoming in attending to one's needs. Rooms are clean and roomy affording a good aeration. Will recommend the place for any type of stay, holiday or work, short or long stays
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear GuestThank you for your kind words and thoughtful feedback. We're delighted to hear you enjoyed your stay and appreciated our convenient location, friendly staff, and comfortable rooms.It’s wonderful to know you’d recommend us for both holidays and work trips. We truly appreciate your support and hope to welcome you back again soon!Warm regards,kind regardsEvelyn - reception
مستخدم مجهول
غرفة كوين مع إطلالة على المحيط
تم التسجيل الوصول يناير 2025
الأزواج
5 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 9 أبريل 2025
前台的印度裔小哥特別熱情，提供了非常好的服務，是很好的出遊選擇。 房間設施比較老，但是都夠用，陽台看景色也很好
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you very much for staying with us and posting review. We hope to see you in future. Akane/Reception
مستخدم نزيل
غرفة قياسية، سريرين مزدوجين
تم التسجيل الوصول مارس 2025
الأزواج
4 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 8 أبريل 2025
Very happy with the service and accommodation. Loved our stay.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Good morningThank you very much for your kind review. We trust to see you again soon, have a great day.Kind regardsPauline-Reception
Scottttx
غرفة كوين مع إطلالة على المحيط
تم التسجيل الوصول فبراير 2025
الأزواج
32 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 3 أبريل 2025
View from the room looks really good. It is 1km walking distance to everything including bars restaurants ferry supermarket and public swimming pools. 1 dollar day pass bus is available and there is a stop behind the hotel. But if you do not want to walk for hundreds meters or 1km, the location is not good for you.
ترجمة
6/7
رد من مكان الإقامة: Hi Scottttx, Thank you for your feedback! We're glad to hear that you enjoyed the view from your room and found the location convenient for exploring nearby attractions. We also appreciate you highlighting the accessibility of transportation options. We understand that the walking distance may not be ideal for everyone, but we're happy it worked for you. We hope to welcome you back for another stay in the future! Best wishes, Bryan
Shanghailamei
غرفة قياسية، سريرين مزدوجين
تم التسجيل الوصول يناير 2025
العائلات
30 تقييم
1.0/10
تم النشر في 24 مارس 2025
大坑，避雷！我們下去遊個泳，回來房間內現金被盜，作為連鎖中端酒店，對客人在酒店內出現的突**況完全不作為，除了發揮拖延時間，甩鍋等手段，沒有任何責任感。建議攜程下架這個酒店。和酒店溝通中，還得知這個打掃房間的人之前就被投訴過她清理的房間存在現金遺失，就這樣，酒店還表示完全沒責任。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: We are truly sorry to hear about your experience and understand how upsetting this situation must have been. The security and well-being of our guests are extremely important to us, and we take all concerns very seriously.While we always recommend that guests use the in-room safe for storing valuables, we understand your frustration and disappointment. In situations like this, we strongly advise reporting the matter to the police so it can be properly investigated. Please be assured that we are also reviewing this internally to ensure we uphold the highest standards of guest safety and service.If you would like to discuss this further, please do not hesitate to reach out to us directly. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future.Evelyn - Duty Manager
مستخدم نزيل
غرفة قياسية، سريرين مزدوجين
تم التسجيل الوصول نوفمبر 2024
سفر مع الأصدقاء
8 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 31 ديسمبر 2024
Was very relaxing and enjoyed the visit
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you for your kind review! We're so glad to hear you had a relaxing and enjoyable visit. We hope to welcome you back soon!GG - Reception
Nihaolaoguaishou
Two Double Room with Mountain View
تم التسجيل الوصول أغسطس 2024
سفر مع الأصدقاء
12 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 27 نوفمبر 2024
設施：太老了 衞生：挺乾淨的 環境：很優美 服務：可以寄存行李
ترجمة
رد من مكان الإقامة: We thank you for your positive review. We look forward to welcoming you back in the future.
مستخدم مجهول
Two Double Room with Ocean View
تم التسجيل الوصول يوليو 2024
العائلات
8 تقييم
6.5/10
تم النشر في 16 أكتوبر 2024
Pro: Central-ish location Free parking Cons: Hotel staff attitude Uncontrollable room temperature (unbelievable..)
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Hi anonymouse userThank you very much for your feedback, we will pass it back to our management team about it.Kind regardsEvelyn - reception.
Jim-1982
غرفة قياسية، سريرين مزدوجين
تم التسجيل الوصول يونيو 2024
سفر مع الأصدقاء
8 تقييم
8.5/10
جيد جداً
تم النشر في 29 أغسطس 2024
房間是比較大的，衞生也不錯。離海邊很近，陽台上能看到海。距離機場也不遠，步行沿着海邊步道能走到市中心。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Jin-1982Thank you for your lovely review, we look forward to welcoming you back again soon :)Room Division Manager Yuki
Eunju
غرفة قياسية، سريرين مزدوجين
تم التسجيل الوصول يونيو 2024
سفر مع الأصدقاء
3 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 12 أغسطس 2024
시설은 조금 낡은 느낌이었으나 직원분들 다들 친절하고 수영장도 꽤 넓었고 다 좋았습니다
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear EnjuThank you for your positive review.We appreciate you taking the time and are happy to hear you had an enjoyable visit.Rooms Division Manager Yuki
A🍀zongtaitai🍀
Two Double Room with Mountain View
تم التسجيل الوصول يونيو 2024
العائلات
3 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 9 يوليو 2024
房間挺大的，出門就是海邊，離市區也很近，適合親子游
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear A🍀zongtaitai🍀Thank you for taking time to share this positive rating! We will make sure to share his with the team to let them know to keep up the amazing work and hope you will stop by when you are back to Cairns.Rooms Division Manager Yuki
Vilimaina Pepena
غرفة عائلية
تم التسجيل الوصول يونيو 2024
العائلات
57 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 9 يوليو 2024
Rydges Cairns was a beautiful experience for me and my Family. From checking in to our stay through out was so good. The staff they were all Super friendly and attend to every details of your request.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear ilimaina Pepena,Your 5/5 rating fills us with joy! We are thrilled that you had a wonderful stay with us. Your satisfaction is our ultimate goal, and your feedback motivates us o continue delivering exceptional service. We can not wait to host you again and provide another outstanding experience. Rooms Division Manager Yuki