Hotel Best Cambrils

Nicely located hotel. Food was always hot with plenty of choice. Staff very friendly and helpful. Kids show at 9pm was a bit late imo.

I recently stayed at Best Cambrils and while there were some positive aspects, there were also significant issues that affected our experience. The Good: The hotel itself is clean and well-maintained. Our room was a good size with a balcony, and having a fridge in the room was a nice bonus—even though we were on an all-inclusive plan. The snack bar served fresh food, which we appreciated, and the room service was reliable and convenient. The Bad: Unfortunately, the positive aspects were overshadowed by poor service and food safety concerns. My girlfriend became ill with what we strongly believe was food poisoning from the hotel’s food, as we only ate what was provided on the all-inclusive plan and took all necessary precautions such as drinking only bottled water. When we reported this to the manager, he dismissed our concerns without any apology or offer of assistance. Additionally, the pool tables at the hotel were problematic—they would take our money but didn’t have enough or the right pool balls. When we asked the bartender for help, he was extremely dismissive, claiming he was “just a bar man” and left us to resolve the issue ourselves. We overheard other guests complaining about the same staff member, but hotel employees denied knowing his name. Many guests seemed to be unwell during our stay. Due to my girlfriend’s illness, we avoided most of the hotel food and alcohol, sticking mostly to bread and chips that we knew were safe. Unfortunately, some of the vegetables served were moldy (we saw moldy tomatoes), and the meat was often raw, cold, or left out for too long (we took pictures of very dry-looking meat). On top of that, our room had a maintenance issue with a plug coming off the wall the very first night.

Es nuestra segunda vez en este hotel, sin duda habrá una tercera. Habitaciones super limpias, restaurante excepcional, tanto la comida, como el trato de los camarer@s, estando el hotel lleno, te montaban una mesa en un plis y con una sonrisa. Destacar los mojitos de Mauricio y el equipo de animación. Marta, Alba, Alberto y Noa, mil gracias por hacer de nuestras vacaciones unos días inolvidables!

Comida bastante rica, casera y variada, habitación normal con terraza, cerca de la playa. Para mi lo peor la piscina se queda pequeña y la animación: hay poca y mala, 4 chabalicos sin experiencia y con 5 cosas al día, para los niños un miniclub con juegos libres peri nada organizado ni divertido. Por la noche un aburrimiento, hoy un pianista con el hotel lleno, no lo entiendo y encima dentro del hotel. Esta claro que no apuestan por una buena animación y será nuestra razón para no volver. Alrededor no hay mucho para hscer o ver si coche , 4 tiendas y no cerca.

Esta ha sido nuestra tercera vez en este hotel, pero no creo que repitamos. Empezamos mal, siempre había reservado el mismo tipo de habitación y nos habían dado piso 4 en el centro, las dos veces anteriores, esta vez nos adjudicaron una habitación en el primer piso,... al final nos la cambiaron por una en el tercer piso que ha sido cómoda y con vistas, a pesar de alguna cosilla que se soluciono rápidamente. Las camas bien. La limpieza bien, pero hacían la habitación muy tarde, un dia eran las 3:30 PM y no estaba hecha y la persona de la limpieza nos dijo que si queríamos quejarnos que lo hiciéramos que ella no podia hacer mas. (?!). Este año no hemos tenido ningun problema para tener hamacas en la piscina y casi cada dia teníamos las mismas, con sombrillas el lugar perfecto. Pero la piscina se llenaba de gente (niños y adultos) jugando a pelota, sin ningun miramiento para los que sencillamente queríamos estar en el agua nadando sin recibir pelotazos. La permisividad de estos juegos afectó nuestra tranquilidad en todo el hotel. Mejor bañarse a las horas de la siesta. No nos esperábamos tanta cantidad de niños/familias en estos días. Las aglomeraciones y los niños sin control han sido constantes, en el bufet, en la piscina, en el bar, en los pasillos,... no es imputable al hotel pero nos ha fastidiado nuestra estancia y hace que la valoración no sea buena. La comida razonablemente bien. El personal unos mas amables y otros menos, pero en general bien.

Hotel bardzo ładny, blisko pięknej piaszczystej plaży, jedzenie super, owoce morza i ryby przepyszne, czyste pokoje, animacje dla dzieci, basen ok, nie ma problemu z leżakami