Moonight Luxe Suite, Cameron's Emerald Avenue

My recent stay at this hotel was nothing short of a disaster. Here are the key issues we faced: 1. Unhelpful Owner: Getting a room confirmation was an ordeal. Despite the check-in time being 3 PM, we only got access at 3:30 PM after repeated requests. 2. Unbearable Odor: The entire apartment had a stench that was simply unbreathable. It made our stay extremely uncomfortable from the moment we walked in. 3. Horrible Toilets: The condition of the toilets was beyond horrible. It’s something I would rather not elaborate on, but it was the worst I’ve ever seen. 4. Flooded Kitchen: The kitchen was full of water due to an unknown leak and had an equally unbearable smell. 5. Immediate Departure: We had to leave the apartment within 30 minutes. This sudden change of plans cost us an additional SGD 750 to book a new hotel, as it was a long weekend and accommodations were scarce. 6. Poor Customer Support from Trip.com: Trip.com has been unhelpful in negotiating a refund. Their response has been disappointing, with repetitive messages claiming the owner did not agree to a refund. It’s suspicious how they communicated at midnight, as I sent an email at 3 AM and got a response by 5 AM. This experience was a costly and distressing ordeal, and I would strongly advise against booking this hotel.

Good strategic location, within walking distance to Centrum. Apartment is fully equipped with utensils for cooking if wanted.

مكان جميل

الأفضل. 1. 3 غرف بإجمالي 5 أسرة كوين. ببساطة يمكنك النوم بشكل مريح لـ 10 أشخاص. جميع الغرف كبيرة وأسرة مريحة للغاية. 2. جميع الغرف لها فواتير المياه الخاصة بها. 3. المنظر من الشرفة رائع 4. واي فاي سريع. 5. غرفة المعيشة وغرفة الطعام فسيحة ومريحة للغاية 6. مطبخ كامل مع أواني الطبخ وكوواي أيضًا. 7. الموقع هو الأفضل موصى به للغاية!

الموقع: مثالي وسط كاميرون. سهولة الوصول إلى المركز التجاري ومجموعة متنوعة من الأطعمة. الخدمة: أولاً، المالك أو الإدارة موقع خاطئ. ثانيًا، كان المفتاح موجودًا في صندوق البريد P1 ولكن تم رفعه في P2. ثالثًا، في المصعد B يوجد مصعد واحد فقط، ويجب الانتظار لفترة طويلة جدًا للذهاب إلى Homestay. النظافة: لا شكوى عليها. المرافق: كل شيء جيد حيث أعدت الإدارة مرافق الطعام مع ثلاجة وطباخ وموقد كهربائي. بخلاف ذلك السرير ووسائل الراحة في الغرفة مثالية ولكن نظام الترفيه سيء، والتلفزيون عديم الفائدة للهنود حيث أنه لا يوجد سوى قناة واحدة للوصول بخلاف ذلك، فإن أجهزة التحكم عن بعد الخاصة بالتلفزيون ومروحة الغرفة بها عطل. طاولة الشرفة غير موجودة كما في المثال. على أية حال، أحببت الموقع مع المناطق الترفيهية المحيطة والمنظر من الشرفة والنافذة.

سأوصي الأصدقاء بالاستئجار هنا، بيئة جيدة وباردة جدًا، خدمات جيدة، بالقرب من كاميرون سنتروم، من السهل العثور على متجر طعام، كل شيء مناسب😁