Orange Hotel, No. 228 Chengnan West Road, Tianxin District, Changsha City, Hunan Province, Tianxin District, Changsha, Hunan, Chinaعرض تفاصيل الفندق
اختر تواريخ سفرك للتحقق من توفر الغرف
We Price Match
1 ليلة
تقييمات الضيوف Orange Changsha Huangxing Road Hotel
9.6/10
ممتاز
585 تقييم
لضمان مصداقية التقييمات المعروضة، نحن لا نحسب ببساطة المتوسط. بدلا من ذلك، نستخدم حسابات علمية تأخذ بعين الاعتبار مصداقية التقييمات وحداثة تجربة الضيف لتحديد التقييم النهائي.
التقييمات الموثوقة
الموقع9.7
المرافق9.6
الخدمة9.5
النظافة9.7
تصنيف حسب:
ترتيب حسب:
جميع التقييمات(585)
تقييمات إيجابية(581)
تقييمات مع صور / فيديو(122)
سهولة في التجول(118)
وسائل راحة رائعة(80)
موقع ملائم للتسوق(80)
قريب من المترو(67)
غرف كبيرة(64)
موظفو مكتب استقبال ودودون(64)
إفطار لذيذ(27)
عزل جيد للصوت(14)
تقييمات سلبية(4)
مستخدم نزيل
غرفة فخمة بسريرين
تم التسجيل الوصول يوليو 2025
عائلة
1 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 28 أغسطس 2025
乾淨衞生,服務很好。2號
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗, 祝生活愉快!
رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人:非常感謝您對我們酒店位置和設備的認可,這是我們努力的方向,也很抱歉因為前台服務讓您產生了不愉快的體驗,關於您説的前台過度推薦早餐並提供不實訊息的情況,我們已經和酒店員工核實是跟您説的早餐較少,併為您提供了一個比外面用早還優惠的價格,且不用到處出去找了,方便實惠,您不需要也是可以跟前台員工説明的,我們後續也會加強員工培訓,要求所有服務人員如實告知周邊餐飲訊息,讓客人自主選擇,杜絕此類情況再次發生。您的監督對我們來説至關重要,再次為給您帶來的困擾道歉,也真誠希望未來還有機會為您服務,讓您感受到我們的改進。感謝您的坦誠反饋!
رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人:非常抱歉此次入住讓您有了如此糟糕的體驗,更抱歉因為我們的服務問題讓您對桔子酒店失去了信任,這是我們最不願看到的。關於您提到的前台多次引導註冊會員的情況,我們已經第一時間核查並嚴肅批評了相關員工,這完全違背了我們“尊重客人意願”的服務準則,後續會加強員工培訓,杜絕此類過度推銷行為。12點準時致電提醒退房的方式確實不妥,本意是怕您錯過時間產生額外費用,卻忽略了溝通的温度,我們會調整提醒方式,提前通過更柔和的方式告知,給您留出充足的整理時間。窗户透光問題我們已記錄,會立即安排工程部門檢修處理,確保後續入住的客人能有舒適的休息環境。
مستخدم نزيل
غرفة كبيرة راقية
تم التسجيل الوصول يوليو 2025
أزواج
15 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 19 أغسطس 2025
位置不錯,很好找,乾淨衞生
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!