La Grande Terrasse Hôtel & Spa la Rochelle - MGallery

Commençons par les points positifs: la vue depuis l'hôtel est magnifique et le personnel est globalement très professionnel, malheureusement le positif s'arrête là. La chambre supérieure (19m² annoncés pour la chambre 210 - gros doute sur la réalité de cette surface) est exiguë, il est difficile de s'y mouvoir à deux personnes. La rénovation de cette chambre ne serait pas du luxe: le mobilier est très abîmé tant dans la chambre que dans la salle de bains, les murs de la terrasse (qui elle est de taille tout à fait convenable) présente de nombreuses traces de rouille. A plus de 300€ la nuit, ce n'est pas acceptable. Impossible de se détendre au spa Nuxe : bouées, frites et bébé/enfant hurlants dans la piscine nous ont fait faire demi-tour. L'hôtel ne disposant pas de piscine hormis celle du spa, les familles n'ont d'autres endroits que celle du spa .... En fin de journée, nous avons souhaité prendre un apéritif en extérieur: il n'y a pas d'espace dédié à cet effet à l'extérieur comme à l'intérieur. Seule possibilité : s'assoir au bar, jonché de plateaux, trempé et collant.... Puis dîner au restaurant le Bistro : cuisine très simple (burger, andouillette frites...) mais correcte par contre la carte des vins, qui doit être commune au restaurant gastronomique le Gaïa, est totalement décorrélée avec l'offre de restauration du bistro: vous aurez du mal à trouver des bouteilles à moins de 70-80€.... Le verre de vin seul tourne autour des 12-14€. Nous ne reviendrons pas....

Séjour mitigé, la restauration est très bien, barmaid impeccable,superbe petit déjeuner mais tables un peu trop proches les unes des autres et verre de vin au prix d’une bouteille L’équipe de réception très bien. Nous avons eu une chambre bien décorée bien que petite pour une chambre supérieure mais vue sur le parking et sur le balcon des voisins ( impossible de changer la chambre) séjour rideaux tirés. C’est incroyable qu’une chambre comme cela existe dans cette gamme !! Spa est bien mais petit et surpeuplé. Les enfants sont autorisés donc pas trop ambiance spa mais plus piscine Un des maître nageur est odieux, nous a enfermé sur la plage et a été très impoli Sinon la vue de cet hôtel est splendide !

Restaurant hors de prix … Le verre de vin le moins cher 11€ pour un vin plus que moyen … Chambre supérieure vraiment très petite. Salle de bain juste pour 1 personne … Proposition d’un thé glacé à l’arrivé mais nous l’avons jamais vu. Dans la moyenne d’un 4 étoiles …

Probablement le plus bel hôtel de Châtelaillon , le parking est vaste et les bornes de recharge nous agrée La chambre est confortable rien ne manque Le restaurant nous régale aussi bien pour le déjeuner que le dîner

Nous avons séjourné 7 nuits à l'hôtel : accueil parfait, le cadre est exceptionnel, la vue depuis l'hôtel est à couper le souffle. La décoration est magnifique et le SPA est très agréable. Le personnel est extrêmement sympathique et aux petits soins. Le petit-déjeuner est gargantuesque avec commande de pancakes, gaufres, oeufs ... à la carte, ce qui évite le gaspillage. Nous avons également dîné à l'hôtel au "Bistrot", ainsi qu'au restaurant "Le Pertuis" de l'hôtel Ibis style en face, très bien. Mention spéciale pour la soirée du jeudi sur la plage organisée par l'hôtel, les enfants et nous avons adoré le décor, la musique, la variété des mets proposés. Seul bémol : la suite est sublime mais à 4 pour une semaine, nous avons cruellement manqué de rangement, d'endroits où poser nos affaires... Que ce soit pour les vêtements ou pour les trousses de toilette dans la salle de bain. Sans pouvoir pousser les murs, l'agencement des commodes et placards serait peut-être à optimiser davantage... Cela n'entache en rien notre séjour, dont nous gardé un magnifique souvenir.

Le site est superbe, la "plage" tres agréable, le spa tres vaste et bien équipé. Le problème est de s'y retrouver, on ne sait jamais où on est : il y a des 1/2 étages, les indications de direction sont peu claires, bref je me serai cru chez IKEA (pour ceux qui fréquentent ce magasin). Accueil individualisé par hotesse, pour faire haut de gamme, mais baratin long, inutile , et meme inexact en ce qui concernait ma chambre. Excellent pdj, avec choix de cuisson pour les oeufs, des pancakes, etc . Salle assez spacieuse avec belle vue extérieure. SPA : on y accède en chaussons !! pas tres clean. Les peignoirs devraient etre changés chaque jour Restaurant gastronomique : cadre parfait, spacieux - un peu compliqué pour réserver !