لضمان مصداقية التقييمات المعروضة، نحن لا نحسب ببساطة المتوسط. بدلا من ذلك، نستخدم حسابات علمية تأخذ بعين الاعتبار مصداقية التقييمات وحداثة تجربة الضيف لتحديد التقييم النهائي.
التقييمات الموثوقة
الموقع8.7
المرافق8.6
الخدمة9.0
النظافة9.3
تصنيف حسب:
ترتيب حسب:
جميع التقييمات(70)
تقييمات إيجابية(69)
تقييمات مع صور / فيديو(15)
إقامة رائعة!(18)
غرف رائعة(14)
خدمة رائعة(12)
نظيف ومرتب(11)
غرف كبيرة(7)
مسبح نظيف(4)
حمام سباحة رائع(4)
موقع ملائم(4)
تقييمات سلبية(1)
Alim
غرفة راقية
تم التسجيل الوصول مايو 2025
مسافر منفرد
88 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 20 يوليو 2025
This hotel getting old, linen and towel fading awsy
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us.We are truly pleased to learn that the overall quality of our services and facilities met your expectations. However, we also sincerely regret that the quality of the towels fell short on this occasion.Please be assured that your comments have been communicated to the relevant department, and necessary improvements have already been implemented to prevent such issues from recurring in the future.Your feedback is truly appreciated, as it helps us to continuously enhance our guest experience.We very much look forward to the opportunity of welcoming you and your family back in the near future, with an even higher standard of comfort and quality.Warmest regards,The Alana Hotel & Convention Center Solo
Sjanti Dewi
غرفة راقية
تم التسجيل الوصول يونيو 2025
رحلة عمل
32 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 10 يوليو 2025
Selalu menginap dihotel Allana karena semuanya memuaskan...pasti balik lg
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Ibu Sjanti Dewi, Yang Terhormat,Terima kasih telah meluangkan waktu untuk mengulas hotel kami. Kami sangat senang secara umum kualitas layanan dan fasilitas yang kami berikan dapat memenuhi harapan Ibu. Kami nantikan kunjungan Ibu beserta keluarga beriktunya dalam waktu dekat dengan pengalaman masa tinggal yang lebih baik.Salam Hangat,The Alana Hotel & Convention Center Solo,
رد من مكان الإقامة: Kepada Yth. Zhibo,Terima kasih telah meluangkan waktu untuk mengulas hotel kami. Kami sangat senang secara umum kualitas layanan dan fasilitas yang kami berikan dapat memenuhi harapan Anda. Kami nantikan kunjungan Anda beserta keluarga beriktunya dalam waktu dekat dengan pengalaman masa tinggal yang lebih baik.Salam Hangat,The Alana Hotel & Convention Center Solo
Darry Aprilio
غرفة راقية
تم التسجيل الوصول ديسمبر 2024
عائلة
21 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 13 أبريل 2025
Great hotel within the area of Colomadu. Next to adisucipto airport and the staffs were really helpful
ترجمة
مستخدم نزيل
غرفة راقية
تم التسجيل الوصول ديسمبر 2024
عائلة
3 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 7 أبريل 2025
Hitel yg nyaman untuk tinggal selama perjalanan
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Kepada Tamu Kami yang Terhormat,Terima kasih atas waktu yang Bapak luangkan untuk memberikan ulasan positif mengenai pengalaman menginap di The Alana Solo. Kami senang mengetahui bahwa layanan dan fasilitas kami memenuhi harapan Bapak.Umpan balik ini menjadi motivasi bagi tim kami untuk terus meningkatkan standar pelayanan. Kami berharap dapat menyambut Bapak kembali dan memberikan pengalaman yang lebih berkesan di kunjungan berikutnya.Salam hangat,Manajemen
faidah
غرفة راقية
تم التسجيل الوصول نوفمبر 2024
غير ذلك
13 تقييم
2.0/10
تم النشر في 5 مارس 2025
垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Mr. Faidah,Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We greatly appreciate any feedback, be it positive or critical, as it helps us to continuously improve the quality of service and facilities at The Alana Solo.We apologize for the inconvenience you experienced during your stay. This is certainly not the experience we want to give to our guests. We have noted your points and have informed the relevant team for immediate evaluation and improvement.If you wish, we are open to further discussion on this unpleasant experience so that we can provide a more personalized solution and ensure the next experience will be much better.Once again, thank you for your willingness to provide this valuable feedback. We hope to have the opportunity to serve you better in future visits.Kind regards,Management
dimas
غرفة عائلية فخمة
تم التسجيل الوصول يناير 2025
عائلة
5 تقييم
9.0/10
رائع
تم النشر في 23 فبراير 2025
Nyaman sekali hotelnya, spesial untuk conference...sayangnya bbrp kamar masih bocor suara antar kamarnya. Semoga kedepannya ada perbaikan mngenai kecap suaranya...
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Mr. Dimas,Thank you for taking the time to leave a positive review about your stay at The Alana Solo. We are pleased to know that our services and facilities met your expectations.This feedback serves as motivation for our team to continuously improve our service standards. We look forward to welcoming you back and providing an even more memorable experience on your next visit.Best regards,Management
مستخدم نزيل
غرفة فخمة
تم التسجيل الوصول يناير 2025
عائلة
1 تقييم
9.0/10
رائع
تم النشر في 12 فبراير 2025
Lokasi bukan yang di tengah kota banget tapi gampang akses kemana2. Kamar luas & bersih.
Tidak dapat air mineral di kamar tapi disesiakan dispenser di luar kamar. Paham sih untuk mengurangi sampah plastik, cuma blm biasa aja.
Nilai plusnya lagi, ada kolam renang hangat (jacuzzi?)
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Kepada Tamu Kami yang Terhormat,Terima kasih atas waktu yang Bapak/Ibu luangkan untuk memberikan ulasan positif mengenai pengalaman menginap di The Alana Solo. Kami senang mengetahui bahwa layanan dan fasilitas kami memenuhi harapan Bapak/Ibu.Umpan balik ini menjadi motivasi bagi tim kami untuk terus meningkatkan standar pelayanan. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali dan memberikan pengalaman yang lebih berkesan di kunjungan berikutnya.Salam hangat,Manajemen
Rizky Ardhani
غرفة راقية
تم التسجيل الوصول ديسمبر 2024
أزواج
42 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 27 يناير 2025
HOTEL BINTANG 4 REKOMENDASI YG ADA DI SOLO KAMAR LUAS DAN BERSIH.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Mr. Rizky Ardhani,Thank you for taking the time to leave a positive review about your stay at The Alana Solo. We are pleased to know that our services and facilities met your expectations.This feedback serves as motivation for our team to continuously improve our service standards. We look forward to welcoming you back and providing an even more memorable experience on your next visit.Best regards,Management
sudharmasto
غرفة راقية
تم التسجيل الوصول ديسمبر 2024
عائلة
5 تقييم
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 21 يناير 2025
Nice, clean
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Mr. Sudharmasto,Thank you for taking the time to leave a positive review about your stay at The Alana Solo. We are pleased to know that our services and facilities met your expectations.This feedback serves as motivation for our team to continuously improve our service standards. We look forward to welcoming you back and providing an even more memorable experience on your next visit.Best regards,Management
Jenjenly
غرفة راقية
تم التسجيل الوصول ديسمبر 2024
رحلة عمل
1 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 14 يناير 2025
Pelayanan ramah sekali, hotel wangi bersih cocok untuk perjalanan bisnis. Kamar dingin betah sekali untuk WFHotel. Thxyu Alana
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Mrs. Jenjenly,Thank you for taking the time to leave a positive review about your stay at The Alana Solo. We are pleased to know that our services and facilities met your expectations.This feedback is a motivation for our team to continuously improve our service standards. We look forward to welcoming you back and providing an even more memorable experience on your next visit.Best regards,Management
Novellina Febridian
غرفة عائلية فخمة
تم التسجيل الوصول ديسمبر 2024
عائلة
6 تقييم
8.5/10
جيد جداً
تم النشر في 4 يناير 2025
Booked because of their hot water pool. But it only warm during weekend. But their pools are good, there are three pools with depth 1.4m, 0.6m and 0.8 m.
Rooms are spacious. We booked 3 rooms, two others connecting and children love it.
The only let down is the breakfast selection, not too many choices. Standard staples of hotel buffet. Bit expect more of their speciality selections.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Mr. Novellina Febridian,Thank you for taking the time to leave a positive review about your stay at The Alana Solo. We are pleased to know that our services and facilities met your expectations.This feedback serves as motivation for our team to continuously improve our service standards. We look forward to welcoming you back and providing an even more memorable experience on your next visit.Best regards,Management
مستخدم نزيل
غرفة راقية
تم التسجيل الوصول أكتوبر 2024
حجزت لأشخاص آخرين
22 تقييم
8.5/10
جيد جداً
تم النشر في 2 ديسمبر 2024
It is good
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Our Valued Guest,Thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that you enjoyed the service provided by our team, and we truly appreciate your kind words about their politeness, friendliness, and warm smiles.We are also glad that you liked the food and that it suited your taste. It’s great to know that our unique drink, made with traditional spices, contributed to your experience, especially as it's healthy and beneficial for elders.We highly appreciate your recommendation and are thrilled that you had such a positive experience at our hotel. We hope to welcome you back again in the future!Warm regards,Management
Sherlykoo
غرفة راقية
تم التسجيل الوصول يوليو 2024
عائلة
1 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 22 أكتوبر 2024
Humble staff, spacious room and near some restaurant
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Mrs. Sherlykoo,Thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that you enjoyed the service provided by our team, and we truly appreciate your kind words about their politeness, friendliness, and warm smiles.We are also glad that you liked the food and that it suited your taste. It’s great to know that our unique drink, made with traditional spices, contributed to your experience, especially as it's healthy and beneficial for elders.We highly appreciate your recommendation and are thrilled that you had such a positive experience at our hotel. We hope to welcome you back again in the future!Warm regards,Management
Mileludebidetu
جناح صغير
تم التسجيل الوصول يونيو 2024
عائلة
31 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 28 يوليو 2024
和家人一起的,環境不錯
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人,感謝您的評價,很高興您和家人一起度過了愉快的時光,我們會繼續努力提供更好的環境和服務,期待您的再次光臨!沙龍,管理層