مراجعاتCourtyard by Marriott Danang HAN River

منظر جميل من غرفتي. أقيم في الطابق الثامن. الغرفة نظيفة، والموظفون ودودون، لكن اللغة الإنجليزية ليست جيدة. يوجد في الغرفة مصباح طفاية حريق على السطح، يومض كل 5-10 ثوانٍ. اتصلت بمكتب الاستقبال، فأرسلوا فنيين لحلّ المشكلة. بشكل عام، كل شيء جديد ونظيف. مرافق الغرفة بسيطة. الموقع ممتاز.

أقمت في فندق ماريوت حديث البناء بالقرب من سوق هان، وكان سعره مناسبًا جدًا، حيث بلغ 200,000 وون لليلة الواحدة لغرفتين. كنت قلقًا بعض الشيء لأن تقييمات موقع Trip.com كانت أقل إيجابية لفنادق ماريوت، لكن إقامتي كانت مُرضية بشكل مدهش. كانت الغرفة نظيفة، ورغم أنها كانت غرفة بسريرين مفردين، إلا أن السرير نفسه كان واسعًا. كانت هناك أريكة بالقرب من النافذة، مما سمح لي بإطلالة مريحة على جسر التنين. ولأن الفندق جديد، كانت المرافق جيدة. كان من المخيب للآمال بعض الشيء وجود مصعدين فقط، أحدهما إلى الطابق 45 والآخر إلى الطابق 29، ولكن بخلاف ذلك، كنت راضيًا جدًا. لقد أحببته كثيرًا :))

فندق جديد، ومعظم الغرف نظيفة. لكن الخدمات ليست جيدة بما يكفي. أخبرتُ موظفي الاستقبال أن النزلاء المجاورين لغرفتي يُصدرون ضجيجًا شديدًا في منتصف الليل لأكثر من ليلة. أخبرني الموظف أنه لا يستطيع فعل أي شيء في تلك اللحظة. شعرنا بالإحباط الشديد ولم نستطع النوم. من الواضح أن الموظفين غير مُدرَّبين جيدًا. أشعر بخيبة أمل بعض الشيء تجاه فندق خمس نجوم.

نظيف وودود سأزوره مرة أخرى! أنصح به بشدة، وأعجبني وجود بيديه في الحمام. كانت الغرفة نظيفة أيضًا عند دخولي.

الفندق مريح للغاية، ويقع بجوار جسر نهر هان مباشرةً. يقع سوق هان وكاتدرائية دا نانغ ومطعم آن ثوي الشهير على بُعد خطوات. تتميز الغرف بمساحة واسعة وإطلالات خلابة على نهر هان. بوفيه الإفطار متنوع، وقد لاحظتُ تجديد بعض الأطباق، مثل مطعم نودلز ستيشن، يوميًا خلال إقامتي في الفندق. علاوة على ذلك، جميع الموظفين متعاونون للغاية ويقدمون ضيافة ممتازة. أنصح بشدة بالإقامة في هذا الفندق إذا كنتم تخططون لزيارة دا نانغ.

الفندق افتُتح حديثًا، بموقع رائع! يُمكنك رؤية جسر التنين، وتسجيل الوصول في مطعم ماي خي، ومطعم ميشلان، والمنتجع الصحي، جميعها على بُعد 10 دقائق بالسيارة. وصلتُ للتو ولم يكن معي دونغ فيتنامي. شكرًا لكين، موظف الاستقبال المبتسم، الذي ساعدنا في دفع أجرة سائق جراب أولًا. التقيتُ بموظفي الفندق اللطفاء والمهنيين عندما كنتُ في الخارج. بالإضافة إلى ذلك، يتميز الفندق بموقع رائع، على بُعد مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام من مطعم ميشلان والمنتجع الصحي، فأنا أعرف حقًا كيف أختار!

كان نظيفًا وجميلًا جدًا! شكرًا جزيلًا لك~

ممتاز جداً، أقمنا لمدة سبعة أيام متتالية!

الموقع جيد، على بُعد رحلة تاكسي من الشاطئ إذا كنت تبحث عنه. يوجد الكثير من الطعام الكوري والمنتجعات الصحية في المنطقة المحيطة به. كان الفندق نظيفًا وجديدًا للغاية. كان المسبح جميلًا، لكن البار المجاور له كان قيد التجديد، لذا لم نتمكن من استخدامه للأسف. كانت الغرفة جميلة وواسعة، مع مساحة كافية للأمتعة والأشخاص. كانت نظيفة للغاية أيضًا. لديهم غلاية وشاي وقهوة، لكن لا أكواب؟ عندما طلبنا بعضها، استغرق وصولها أكثر من 30 دقيقة. لم يكن الدش جيدًا أيضًا، حيث كان يتراوح بين البارد جدًا والساخن جدًا دون أي فاصل بينهما. واجهنا أيضًا مشكلة حيث نفدت بطارية قفل الباب واضطررنا إلى الحضور إلى الصيانة للسماح لنا بالدخول. لم تكن هذه مشكلة، فهي تحدث كثيرًا في الفنادق الحديثة. لكن الموظفين لم يكونوا متعاونين على الإطلاق. كانت الخادمة موجودة وطلبنا مساعدتها. قالت إنها اتصلت بشخص ما، لكن لم يصل أحد حتى اتصلت بالاستقبال مرة أخرى لأطلب من أحدهم الحضور. ذهبتُ أيضًا إلى مكتب الاستقبال لأطلب المساعدة، وشعرتُ بخيبة أمل لأن الموظف الذي ساعدني لم يستمع لشرحي، بل ظلّ يُخبرني أن بطاقة المفتاح هي التي عادت إلى "الوضع الافتراضي" بالخطأ. حتى عندما حاولتُ شرح أن بطاقتي لا تزال صالحة للمصعد، وأن بطاقة ماستركارد الخاصة بالخادمة لا تعمل، لم تُنصت إليّ، وشعرتُ أنها كانت وقحة للغاية في محاولتها اختلاق عذر. عند تسجيل الوصول، شعرنا بالخجل أيضًا لعدم كوننا أعضاءً في ماريوت، مع أننا أعضاء بالفعل، وبدت السيدة مصدومة للغاية عندما شرحتُ أن تريب يُقدم سعرًا أفضل بكثير. بشكل عام، فندق جميل، أتوقع فقط ضيافة جيدة، وهو أمرٌ مؤسف من فندق ماريوت.

تم تحصيل فاتورة الغسيل خلال استراحة منتصف الليل في الساعة 02.30 صباحًا من قبل موظف استقبال ذكر، وكان من المؤسف للغاية سلوك الموظفين الذكور السيئ للغاية.

الفندق جديد تمامًا، وبعض مبانيه لا تزال قيد الإنشاء. نظافة ممتازة، وطاقم عمل ممتاز، والجميع كان لطيفًا.

The front line hotel services are friendly and smiling always. The room facing the city view is very fantastic. The room size is very comfortable for spaces for a couple.

We had wonderful stay at Courtyard Da Nang. Room was clean n spacious. Bed was comfortable. Gym was clean and well equipped, rooftop pool with stunning views and relaxing vibe. Staff were friendly and helpful. Overall a great stay with thoughtful amenities!

Very nice food and location is excellent. Front desk service is wonderful and friendly. Unfortunately it was raining all days and we didn’t have chance to try the roof pool. Will choose this hotel next trip to Danang.