فندق جي دبليو ماريوت ماركي دبي

هذا هو أسوأ فندق من بين ثلاثة فنادق أقمت بها في الإمارات العربية المتحدة خلال 9 أيام. لا أنصح به لمن يبحث عن إقامة مريحة وطويلة، فالنزلاء هنا غالبًا ما يكونون مسافرين لرحلات عمل أو أفراد طاقم الطيران أو مسافرين ترانزيت. نظرًا لكثرة النزلاء، فإن موظفي الفندق يفتقرون إلى الود والاهتمام الشخصي. إضافة سرير للأطفال تفرض عليها رسوم إضافية، والمرافق قديمة نسبيًا، والمناشف لا ترقى إلى مستوى فنادق JW. خصوصًا بعد أن كانت الفندقان السابقان قد أعفيا عن رسوم السرير الإضافي، شعرنا بخيبة أمل. وجبة الإفطار كانت فوضوية للغاية، حيث كان المطعم ممتلئًا عن آخره بحلول الساعة السابعة صباحًا، والعديد من النزلاء كانوا من الصينيين. كانت الأجواء أشبه بموسم الذروة في فندق بثلاث نجوم، وتجربة تناول الطعام كانت سيئة جدًا. بعد 9 أيام من السفر، استنتجت أن دبي لا تستحق قضاء وقت طويل فيها، وأن أبوظبي تستحق وقتًا أثمن! لم ألتقط أي صور للغرفة لأنها لم تكن تستحق ذلك.

فندق ماريوت هو دائمًا الخيار الصائب، أينما ذهبت في أي بلد أو مدينة. تأكدت من هذه الحقيقة بعد يومين من وصولي إلى دبي، عندما استمعتُ للأسف لنصيحة غير موفقة وقمت بتغيير حجزي إلى فندق هيلتون المجاور. حينها أدركت أن الفارق كان هائلاً وغير عادي، فماريوت يتفوق على هيلتون بفارق شاسع جدًا، بنفس السعر.

الغرف نظيفة للغاية، إنه فندق فاخر من فئة الخمس نجوم. الخدمة والمأكولات على أعلى مستوى. يوفر الفندق حافلة مكوكية مجانية إلى دبي مول، مما يجعل التسوق في غاية السهولة. إذا كنت تنوي زيارة أبوظبي، تتوفر حافلات مجانية إلى عالم فيراري، الأكواريوم، وحتى متحف اللوفر، وذلك من فندق هيلتون القريب. يمكن لموظفي الفندق تزويدك بالإرشادات التفصيلية حول كيفية الوصول إلى هناك. باختصار، خدمة موظفي الفندق ومستوى الإقامة كانا رائعين للغاية.

عدا أن الحمام لا يحتوي على باب، كل شيء آخر كان مثالياً. الموقع ممتاز في الخليج التجاري، ويمكن الوصول إلى دبي مول في غضون 15 دقيقة، والفندق يوفر خدمة حافلات مجانية. الإفطار كان وفيراً ومتنوعاً. عند إقامتي الأولى، رافقني أحد الموظفين الشباب ليرشدني ويعرفني على المكان. أغطية السرير مريحة جداً.

أقمنا في ثلاث غرف في فندق JWM دبي، كل منها كانت عنواناً للفخامة والراحة، بتصميمها الأنيق ومساحتها الواسعة، وأسرّتها المريحة ذات المفروشات الناعمة التي ضمنت لنا نوماً هانئاً طوال الليل. كانت خدمة الفندق متقنة وراقية؛ فالموظفون يتسمون بالرقي والاحترافية الدائمة، وقدموا خدمة ترتيب الأسرة المسائية (turn-down service) بعناية فائقة، وحتى أنهم تركوا اقتراحات لمسارات الجري القريبة داخل الغرف، مما جعل تجربة جرينا الصباحي ونزهاتنا المسائية أكثر سهولة ويسرًا. سواء كانت مرافق الغرف، أو أجواء المناطق العامة، أو تجربة تناول الطعام، فقد عكست جميعها أعلى مستويات الجودة والامتياز. وقد شعر كل صديق كان برفقتنا برضى كبير وسعادة غامرة، لقد كانت إقامة مثالية بكل ما تحمله الكلمة من معنى!

كان الإفطار لذيذاً جداً ووفيراً ومتنوعاً للغاية، حيث توجد العديد من الأطباق المميزة التي تستحق التجربة. تتوفر خدمة حافلات مكوكية إلى دبي مول، وإذا كنت تفضل سيارة الأجرة، فإن تكلفتها حوالي 40 درهماً إماراتياً. من المسبح الموجود في الطابق السفلي، يمكنكم الاستمتاع بإطلالة رائعة على برج خليفة الشهير والتقاط صور جميلة. كما تتوفر خدمة طلب الأطعمة والمشروبات بجانب المسبح، ويقوم الموظفون بتقديم المياه للضيوف بانتظام.

من بين جميع فنادق ماريوت التي أقمت بها، سواء داخل البلاد أو خارجها، كانت النظافة هنا مقلقة بعض الشيء وأتمنى تحسينها. لكن الخدمة كانت ممتازة حقًا! الجانب الداخلي لغطاء المرحاض كانت عليه بقع قديمة وعنيدة، لدرجة أنني اضطررت لاستخدام غطائين للمقعد. في الحقيقة، يمكن تنظيف هذه البقع بسهولة باستخدام مواد تنظيف فعالة. تحت حوض المغسلة، كان هناك تسرب للمياه يؤدي إلى تجمعها، ولم أتمكن من معرفة مصدر التسرب بالضبط. إلا أنني عند عودتي للغرفة، كنت أجد أن فريق التنظيف قد قام بتنظيف المياه المتجمعة.