مراجعاتAmaroossa Royal Bogor

رد من مكان الإقامة: Dear Guest,Warmest greetings from Amaroossa Royal Bogor! Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the unpleasant experience you had during your stay. Your comments regarding the stained bed sheets, clogged basin, dirty carpet, and unpleasant odor are deeply concerning and do not reflect the standards we strive to uphold.We truly regret that your expectations were not met and understand your disappointment. Please be assured that your feedback has been shared with our housekeeping and maintenance teams for immediate corrective action.We are committed to improving our services and facilities, and your input is invaluable in helping us do so. If you would be open to it, we would appreciate the opportunity to speak with you directly and regain your trust.Regards.Ecommerce.

رد من مكان الإقامة: Dear, Mr. Rhadi,Salam hangat dari Amaroossa Royal Bogor!Terima kasih telah membagikan ulasan positif Anda. Kami senang mendengar bahwa lokasi hotel kami yang strategis, dekat dengan mall dan Kebun Raya Bogor, memberikan kenyamanan bagi Anda selama menginap.Kami harap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat untuk pengalaman yang lebih menyenangkan lagi.Salam.Ecommerce.

رد من مكان الإقامة: Dear Guest, Salam hangat dari Amaroossa Royal Bogor!Terima kasih banyak atas ulasan positifnya! Kami senang mendengar bahwa Anda merasa properti kami bagus secara keseluruhan. Masukan Anda sangat berarti bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas. Sampai jumpa di kunjungan berikutnya!Salam.Ecommerce.

رد من مكان الإقامة: Dear Guest, Salam hangat drai Amaroossa Royal Bogor!Terima kasih banyak atas review-nya! Senang sekali menerima respon positif dari Anda. Kami tunggu kunjungan selanjutnya!Salam.Ecommerce.

رد من مكان الإقامة: Dear Guest,Salam hangat dari Amaroossa Royal Bogor!Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan pengalaman Anda. Kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang terjadi, mulai dari keterlambatan check-in, ketidaksesuaian tipe kamar, hingga kekurangan fasilitas di dalam kamar. Ini jelas bukan standar layanan yang kami harapkan untuk tamu kami, apalagi untuk tamu yang telah memesan tipe kamar eksekutif.Kami menghargai bahwa Anda tetap menyampaikan apresiasi atas kompensasi yang telah diberikan, dan kami berkomitmen untuk segera melakukan evaluasi menyeluruh bersama tim kami agar kejadian serupa tidak terulang kembali.Semoga kami masih diberikan kesempatan untuk memperbaiki kesan Anda di kunjungan berikutnya, dan memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik.Salam.Ecommerce.

رد من مكان الإقامة: Dear Guest,Salam hangat dari Amaroossa Royal Bogor!Terima kasih atas masukannya. Kami akan segera memeriksa kembali kebersihan sprei, karpet, dan lantai untuk memastikan kenyamanan Anda lebih terjaga. Kami sangat menghargai perhatian Anda dan berkomitmen untuk terus memperbaiki kualitas layanan kami. Semoga dapat melayani Anda lebih baik lagi di kunjungan berikutnya!Salam.Ecommerce.

رد من مكان الإقامة: Dear Guest,Salam hangat dari Amaroossa Royal Bogor!Terima kasih banyak atas ulasan positifnya! Kami senang Anda menikmati fasilitas, kenyamanan kamar, serta nuansa luxury dan sarapan yang disajikan. Terkait rooftop, benar saat ini dibuka khusus untuk acara tertentu, namun masukan Anda akan kami pertimbangkan agar bisa dinikmati lebih fleksibel ke depannya. Senang sekali mendengar Anda berencana kembali menginap kami tunggu di staycation selanjutnya di Bogor! Salam.Ecommerce.

رد من مكان الإقامة: Dear Mr. Taufan,Salam hangat dari Amaroossa Royal Bogor!Terima kasih telah menyampaikan pengalaman Anda, dan kami mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Anda alami, terutama terkait kondisi hotel, pelayanan, dan fasilitas air panas. Masukan ini sangat berarti bagi kami dan akan segera kami tindak lanjuti dengan tim terkait untuk perbaikan. Kami berharap dapat diberikan kesempatan untuk menghadirkan pengalaman yang jauh lebih baik di masa mendatang. Salam.Ecommerce.

رد من مكان الإقامة: Dear Guest, Warmest greetings from Amaroossa Royal Bogor! Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're truly sorry to hear about the condition of the bed sheets during your stay. Cleanliness and comfort are very important to us, and we sincerely apologize that we fell short in this regard.We appreciate you highlighting the excellent service from our housekeeping team—they are always ready to help, and we're glad they promptly changed the sheets for you, even though the replacement still did not meet expectations. Please be assured that we are taking your comments seriously and will review our linen quality standards and laundry processes to ensure all linens are fresh, clean, and up to standard.Your feedback helps us improve, and we hope to welcome you back again for a much better experience. Regards, Ecommerce

رد من مكان الإقامة: Dear Guest, Salam hangat dari Amaroossa Royal Bogor!Terima kasih atas ulasannya. Kami mohon maaf atas pengalaman kurang menyenangkan yang Anda alami. Masukan Anda sangat berarti bagi kami untuk melakukan perbaikan, terutama dalam hal kebersihan, sarapan, dan fasilitas seperti lift. Kami juga memahami kekhawatiran Anda mengenai manajemen, dan kami sedang berupaya untuk meningkatkan layanan agar dapat memberikan pengalaman yang lebih baik di masa mendatang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih memuaskan. Salam. Ecommerce

رد من مكان الإقامة: Dear Guest,Warmest greetings from Amaroossa Royal Bogor!Dear Guest,Warmest greetings from Amaroossa Royal Bogor!"Thank you for your kind review! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay, appreciated the service, and found the breakfast and room facilities to your liking. It’s wonderful to know you’d consider staying with us again, and we can’t wait to welcome you back in the future!"Regards,Ecommerce

رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، أطيب التحيات من فندق أماروسا رويال بوغور! شكرًا لمشاركتنا ملاحظاتك المفصلة. نعتذر بشدة عن أي إزعاج واجهته خلال إقامتك، بدءًا من ترتيب الغرفة ووصولًا إلى تأخر توفير المناشف وسجادات الأبواب. نتفهم أهمية هذه الجوانب لضمان إقامة مريحة. لقد أخذنا ملاحظاتك حول الثلاجة والمسبح بعين الاعتبار، وسنعمل على معالجتها لتحسين خدماتنا. على الجانب الإيجابي، يسعدنا أن موقع الفندق كان مناسبًا لك، وأن خدمة صف السيارات المجانية تُقدّرها. ملاحظاتك قيّمة جدًا بالنسبة لنا، ونأمل أن نوفر لك تجربة أفضل في المستقبل. مع تحياتنا، قسم التجارة الإلكترونية.

رد من مكان الإقامة: Dear Guest,Warmest greetings from Amaroossa Royal Bogor!"Thank you for your review! We’re delighted to hear that you enjoyed our strategic location, close to the city center, Surya Kencana culinary area, and Botani Square Mall. We hope our location added convenience to your stay, and we look forward to welcoming you back soon!"Regards,Ecommerce

رد من مكان الإقامة: Dear Guest,Warmest greetings from Amaroossa Royal Bogor!Thank you for sharing your feedback. We appreciate your input regarding the need for renovation and understand how important this is to ensure our guests' comfort.Please know that we are continuously evaluating our facilities and will take your comment into consideration as we plan future improvements.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a better experienceRegards,Ecommerce