مراجعاتThe Lince Ecorkhotel Évora

Sistema de aquecimento de águas não funciona adequadamente, o que no inverno torna-se um problema

Recomendado

A realidade do hotel é diferente daquela que encontrámos. O ecork está em fase de reabilitação pelo que as fotos disponíveis no site não refletem o estado de degradação em que se encontra. A expectativa era bem melhor que a realidade. Apesar da piscina, o spa e o meio envolvente serem acolhedores, falta por exemplo o bar da piscina em funcionamento. A internet no quarto foi inexistente ou fraca. As camas são confortáveis e há silêncio. Por ser um hotel sustentável, com recuperação de águas, a água quente demora algum tempo a surgir nas torneiras.

Os quartos podiam ser melhores, com uma melhor limpeza. As piscinas exterior é incrível, a temperatura da piscina interior podia ser maior, o sauna e o banho turco são ok.

The staff was incredible, good location close to nature.Good place to stay.

O hotel tem um conceito diferente do habitual! Com suites individuais, como se fossem iglos, dá a sensação de estarmos isolados de todos os outros hóspedes! É bastante reservado e óptimo para uma dias de descanso e namoro! Foi o nosso aniversário de casamento e foram incríveis ao prepararem a suite com um miminho para nós! Mas também muito familiar (estavam muitas famílias alojadas com crianças). Ótimo pequeno almoço e staff muito simpático! Gostámos bastante e iremos voltar com os nossos filhos!

Ótima localização, atendimento bom, Apenas melhorar reforço de garrafas de água à disposição no quadro

The beautiful nature surroundings and the quietness are breathtaking. Each detail and corner has an amazing surprise for the eyes. The staff is extremely helpful and kind. A wonderful place for a getaway and rest.

Hotel cômodo, calmo e que iremos repetir sem dúvida. A simpatia do staff e a calma do espaço são demasiado bons.

Estava à espera de mais, visto ao preço. Têm muita falta de limpeza e manutenção. O pequeno almoço é fraco e nem sempre é buffet. Às vezes temos de pedir o que queremos o que não é prático. Também porque muitas vezes está apenas uma funcionária a servir vários quartos em simultâneo.

We would like to express our insatisfaction with the experience we had during our stay at this hotel, which fell far short of the expectations associated with a 4-star establishment. When booking through Odisseias, we specifically chose this hotel because it included a kitchenette, an essential feature for our trip since we have a 10-month-old baby. However, upon arrival, we discovered that the kitchenette was not available, contrary to the description provided at the time of booking. As a result, we were unable to prepare the food we had brought for the baby, and it had to be discarded as it was no longer fit for the return journey. Additionally, the baby still drinks milk, and the room lacked adequate facilities for its storage and heating. While a microwave was eventually provided, this improvised solution was insufficient to meet our needs. To make matters worse, we also encountered issues with the air conditioning. From the first night, we reported that the system was not functioning. We were informed that if the issue could not be resolved, we would be transferred to another room. However, neither was the air conditioning repaired nor were we moved to another room. During winter, the cold was uncomfortable not only for us but especially for our baby, who eventually fell ill as a result of this situation. Despite the hotel being beautiful and our satisfaction with the other amenities, we felt somewhat disappointed, as we paid a significant amount for an experience that did not live up to the expectations of a 4-star hotel.

Para começar só fizeram o Check-in 2h depois com o chão encharcado, o quarto era demasiado básico nem uma cómoda ou mesa de apoio tinha, o ar condicionado não chegava ao quarto. A iluminação de acesso ao quarto era muito fraca, usamos a luz do telemóvel para não corrermos o risco de cairmos

Tudo ótimo!

Superou qualquer expectativa. Boas instalações, serviços e quarto muito limpo. Podiam só ter avisado com antecedência que os banhos turcos não estavam em funcionamento, de resto foi excelente.