مراجعاتVienna International Hotel (Li Guang Load Yong Run Plaza)

رد من مكان الإقامة: 看您的點評簡直熱淚盈眶啊，小維真想備好美酒好菜與您促膝長談，願再會！花開四季，微笑迎客！哈哈，有沒有被小維的甜美微笑所感動！小維，信奉您為家人提供鄰里服務，“有朋自遠方來，不亦樂乎”，感受到美好的小維之旅，那就常常來看小維吧

رد من مكان الإقامة: 您好！非常感謝您再次選擇入住我們酒店，也非常感謝您提出的寶貴意見，這將幫助我們不斷改進和提升服務質量。關於房型升級問題，我們注意到您提及作為攜程白金鑽石會員在其他渠道預訂時通常會獲得升級。此次未能為您提供相應禮遇，可能是由於預訂渠道差異或當日房態限制所致。我們已與相關預訂平台溝通核對會員權益規則，並會在後續優化內部協調流程，確保會員禮遇的一致性。若您下次入住時提前告知會員身份及需求，我們將盡力為您協調更合適的房型。此外，您提到房間內未配備冰箱和膠拖鞋，我們已第一時間反饋至客房部。目前部分房型因設計規劃暫未配備冰箱，若您有冷藏需求，可隨時聯繫前台，我們將為您提供冰塊或協助存放物品；膠拖鞋作為客房備用物品，本應在您入住時提前放置，此次疏忽是我們的工作失誤，感謝您的包容，也欣慰看到我們的同事能及時響應您的需求。非常高興您認可我們的衞生環境、地理位置和前台服務。我們始終致力於為客人打造舒適便捷的入住體驗，樓下的餐飲和購物設施也正是為了方便客人出行而精心選擇的。對於此次體驗中的不足，我們再次向您致以誠摯的歉意。希望您能給我們一次改進的機會，期待您的再次光臨，我們將以更細緻的服務為您帶來更滿意的入住體驗！祝您生活愉快，萬事順遂！

رد من مكان الإقامة: 尊敬的顧客您好！非常感謝您對我們酒店的支持，我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店！真誠期待您的再次光臨！

رد من مكان الإقامة: 非常感謝您細緻且暖心的評價！我們十分注重設施的完善、環境的營造與服務品質的提升。看到您對房間設施、衞生、環境及服務都滿意，我們倍感榮幸，期待下次能繼續為您帶來優質體驗！

رد من مكان الإقامة: 感謝您的認可！我們始終將乾淨衞生與貼心服務作為準則，工作人員熱情以待，很高興能讓您滿意，期待再次為您服務！

رد من مكان الإقامة: 親愛的客人，看到您的好評，我們心裏滿是歡喜！前台夥伴能讓您感到貼心，房間能給您帶來舒適體驗，周邊配套能滿足您的需求，這些都是我們努力的方向。願您旅途順遂，我們隨時等您歸來！

رد من مكان الإقامة: 看您的點評簡直熱淚盈眶啊，小維真想備好美酒好菜與您促膝長談，願再會！花開四季，微笑迎客！哈哈，有沒有被小維的甜美微笑所感動！小維，信奉您為家人提供鄰里服務，“有朋自遠方來，不亦樂乎”，感受到美好的小維之旅，那就常常來看小維吧

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رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客，非常遺憾沒能拿到您的顆小星星，如果您在入住期間有任何不滿的地方是否可以明確告知我們去改進呢?我們的工作人員24小時在線，積極為您解決問題;入住期間沒能及時發現您遇到了什麼問題是我們的失誤!如果遇到任何問題，歡迎第一時間聯繫我們，我們將第一時間為您服務!您的建議是我們不斷提升自己的動力!我們會不斷進步!祝您生活愉快~

رد من مكان الإقامة: 尊敬的顧客您好！非常感謝您對我們酒店的支持，我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店！真誠期待您的再次光臨！

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رد من مكان الإقامة: شكرا جزيلا لك على تقييمك الكامل للنتيجة. من مسؤوليتنا أن نقدم لكل ضيف يقيم في فندقنا بيئة وخدمة مريحة ومتميزة. نشكرك كثيرًا على تخصيص الوقت لترك تعليقاتك القيمة لنا. سنواصل العمل الجاد ونتطلع إلى رؤيتكم في المرة القادمة.

رد من مكان الإقامة: قراءة تعليقاتك جلبت الدموع إلى عيني. يريد شياووي حقًا إعداد نبيذ جيد وطعام لذيذ لإجراء محادثة طويلة معك. أراك مرة أخرى! تتفتح الأزهار على مدار العام، وترحب بالضيوف بابتسامات! هاها، هل تأثرت بابتسامة شياو وي الحلوة؟ شياووي، أعتقد أنك تقدم خدمات الحي لعائلتك. "إنه لمن دواعي سروري الكبير أن يكون لدينا أصدقاء يأتون من بعيد." إذا كنت تشعر برحلة شياووي الرائعة، فتفضل بزيارة شياووي كثيرًا.

رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇我們酒店並分享您的入住體驗。對於您在入住過程中遇到的不愉快，我們深感歉意。關於房間陳舊的問題，我們已經在逐步對房間進行升級和改造，後續會不斷提升硬件設施的品質，希望下次能給您帶來煥然一新的感受。另外，電梯和樓道內有客人抽煙的情況我們已高度重視，會加強對公共區域的巡查管理，同時加大對禁煙的宣傳力度，確保為每一位客人營造一個舒適、健康的環境。我們十分珍視每一位客人的反饋，也希望您能再給我們一次機會，讓我們為您提供更優質的服務，期待您的再次光臨！祝您生活愉快！