بيستانا أوشن باي ريزورت

Com uma vista espetacular! Mas o TI não vale mesmo a pena. Só para quem quer beber. Comida não presta, a mesma comida em dois dias, só variou um prato. Estando nós na madeira não havia nada de comida típica a não ser no check-in, a fruta nem uma banana da Madeira. Os lençóis do quarto todos manchados. Não parece um hotel Pestana!

A experiência no Pestana Ocean Bay foi bastante agradável, os colaboradores foram sempre muito simpáticos e atenciosos, ajudaram sempre que foi necessário, têm sem dúvida uma equipa preocupada com o hóspede, atenta, empática, senti-me muito bem recebida… num questionário que respondi a meio da estadia, mencionei que nos buffets poderia haver uvas (isto porque a minha filha gosta muito, e as uvas eram uma fruta que ainda não tinha surgido), fiz essa observação pensando que nem ia ser lida, no entanto, no dia seguinte ao chegar ao quarto tínhamos um belo prato de uvas, nesse momento, sentimo-nos acarinhadas como se estivéssemos em casa, foi um gesto de cuidado que nos deixou sensibilizadas, estão de parabéns por isso e por, efetivamente, lerem os questionários, que muitas vezes achamos que ninguém vai ler e importarem-se com o que lá se escreve. Têm uma boa organização, apresentação e logística de tudo o que envolve uma estadia: refeições, animação ao fim do dia, saídas/passeios, etc. Continuação de um trabalho de excelência ☺️ obrigada.

Realmente é muito bom, colaboradores são simpáticos , comida muito bom, muito sossego e TUDOOOO de bommm. Não vejamos a hora de voltar.

Брала на одну ночь. в номере на 1 этаже был гамак, очень приятно. Предоставили "все включено" приятно.

Quartos antigos

This was a superb experience, very friendly staff, beautifully run hotel, immaculate, big range of lovely food and drinks all day, stunning pool area, and all situated right next to the beach.