Agriturismo Sweet Cottage

Es war für uns eine einzige große Enttäuschung, dabei hatten wir uns so auf den Urlaub als Familie gefreut. Die Gastgeber sind unverschämt und unhöflich, vom Geiz ganz zu schweigen. Hier werden keine frischen Handtücher rausgegeben, am Frühstücksbuffet darf man sich nicht selber bedienen sondern es werden einem knauserig eine Scheibe Mini-Käse und zwei Tage altes, trockenes, hartes Brot gegeben (und wenn man nach mehr fragt, wird man angeguckt, als wäre man total freist), und auf dem Zimmer - das übrigens nichts mit den Fotos im Internet zu tun hat - gibt es nicht einmal einen Mülleimer, damit man den Besitzern ja keine Umstände macht. Essen auf dem Zimmer ist auch verboten. Das ist so lächerlich, dass man hinterher eigentlich nur darüber lachen kann, wie viel Pech man haben konnte bei der Buchung dieser Unterkunft. Im Internet werden die negativen Bewertungen übrigens gelöscht oder der Besitzer meldet sich drohend bei den unzufriedenen Gästen, wie ich einige Male gelesen habe. Super unprofessionell.

Ich komme selber beruflich aus der 5 Sterne Hotellerie und bin erschrocken über die Zustände in dieser Unterkunft. Natürlich erwartet man bei Agriturismo in der Toskana keinen Luxus, aber es waren nicht mal die Mindestanforderungen an Sauberkeit, Hospitality und Professionalität vorhanden. Es war leider eine einzige Katastrophe. Hätten wir nur mal die schlechten Bewertungen der letzten Jahre auf Google früher gelesen und ernstgenommen. Denn alle von unseren Vorgängern genannten Punkte waren auch bei uns so und das zeigt, wie absolut uneinsichtig die „Gastgeber“ dort sind. Schon beim Betreten des Badezimmers wurde uns schlecht – die hygienischen Zustände waren ekelhaft, feucht und schimmelig. Ich habe dazu auch Fotos gemacht und werde sie hochladen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist völlig unangemessen. Der Besitzer war nur zu sehr wenigen Gästen freundlich und ließ uns durch sein kaltes, abweisendes Verhalten spüren, dass wir nicht willkommen waren (man wurde nie gegrüßt, um nur ein Beispiel zu nennen). Besonders negativ war die fehlende Transparenz bei den Preisen des Abendessens – man bekommt vorab keinerlei Information und erfährt erst beim Bezahlen, wie teuer es war. Das ist für mich unseriös. Über 90€ für 2 Pörtiönchen Abendessen - das zahlt man normalerweise in sehr guten Restaurants, wo es dementsprechenden Service gibt, auf den man hier vergeblich wartet. Das Frühstück war eine Zumutung: altes, trockenes Brot, kaum Auswahl, und man durfte sich nicht einmal selbst am Buffet bedienen. Stattdessen musste man wie ein Bittsteller alles einzeln erfragen, oft zwei Mal, bevor man etwas bekam. Das hat sich absolut herablassend angefühlt. Darüber hinaus gibt es keinerlei Anonymität. Man steht permanent unter Beobachtung, wird kontrolliert, und das in einem Haus, das so klein und eng ist, dass ohnehin keinerlei Privatsphäre bleibt – ohne dass man dafür wenigstens echte Gastfreundschaft erlebt. Dazu kommt noch, dass die Unterkunft direkt an einer lauten Straße liegt und extrem hellhörig ist. Man hört jedes Wort und jedes Geräusch aus den Nachbarzimmern. Alles in allem war dieser Aufenthalt eine absolute Enttäuschung. Ich würde diese Adresse niemandem empfehlen, der Wert auf Sauberkeit, Privatsphäre, Respekt, Transparenz und ein Mindestmaß an Gastfreundschaft legt. Man schaue sich nur an, wie respektlos, einschüchternd und sogar drohend der Besitzer auf negative Kommentare reagiert, anstatt sich Gedanken zu machen und die Kritik umzusetzen, um seinen Laden zu verbessern.

Abbiamo soggiornato in questi giorni con la mia famiglia e devo dire che un posto così carino e rilassante era un po di tempo che non ci capitava!!Abbiamo apprezzato tutto dalla tranquillità alla splendida e suggestiva piscina per non parlare del cibo fatti quasi interamente da loro ottimo sia colazione che cena!! In piu ho provato un massaggio con Antonella FANTASTICA!! UN grazie speciale a tutti per averci fatto sentire come a casa! Siete uno staff meraviglioso a presto speriamo Sabrina Guanni Giulia

Das schönste was wir bis jetzt in Italien gebucht haben. Die Gegend hat uns nicht angesprochen. Die Marina war gar nicht einladend, der Strand überfüllt mit Sonnenliegen und Schirme. Das geht gar nicht. Das Sweet Cottage hat unser Urlaub gerettet. Wunderschön und stimmig angelegt, hier stimmt fast alles. Das Personal superfreundlich und zuvorkommend. Einziges Manko war das Fruhstück. Zuviele Kuchen und die Auswahl war auch nicht so gut. Brot, hardgekochte Eier, Tomatensalat, ein bisschen Speck. Fritatte und der Café war gar nix. Sehr schade. Gestört hat uns, daß mann sich nichts selber holen durfte, denn es wurde auf den Teller gereicht. Alles ist selbstgemacht. Das Abendessen war typisch Toskanisch und sehr lecker und wurde als Menü serviert. Die Zimmer sind super eingerichtet. Wir hatten einen super erholsamen Schlaf , wenn der Nachbar nicht so laut war und den Toilettengang leiser erledigt hat. Die Zimmer sind recht hellhörig. Aber trotz allem super süß.

Il posto si è dimostrato sin da subito molto carino, personale gentile e accogliente, stanze a piano strada. Tutta la struttura e di recente costruzione (o ristrutturazione) con stile industrial e grande cura dei dettagli. Il punto è strategico per ragiungere luoghi tipici nelle vicinanze: Grossetto, Castiglione, Pitigliano, Argentario... Inoltre la struttura offre una piscina in cui rilassarsi (anche con acqua riscaldata), alcuni gazebo sotto cui appisolarsi o guastarsi qualcosa (cibo o bevande) e un ristorante naturale (del quale purtroppo non abbiamo usufruito in questo soggiorno, ma se la colazione può essere considerata una premessa, allora non può che essere un ottimo ristorante).

Very relaxing quiet comfortable bed I would recommend