Suyab Mountain Encounter

論設計風格和設計品味真的沒得説，住宿這幾天我基本都窩在酒店不出去也很舒服，餐飲品質在線，這在酒店行業很難得，希望可以堅持品質 不太好的印象是，感覺員工對待工作不是很熱情，談不上敷衍，該做的都做，但感覺和酒店的氛圍有差距，好幾次比較熱情的和餐飲員工打招呼迴應都比較冷淡，略尷尬

説實話，房間整體環境可以，很清幽，但是裏面的設備不行。我是帶着兩孩子和一個長者出行，訂的是一房一廳2783元，價格也不便宜，但體驗感真的很不好，如果是以前，我直接全是差評，我秉着理性且住户的體驗，認真的寫下評論，也希望酒店能改善，不要再有我這樣體驗感差的住户，以後也不會再去了！ 首先是辦理入住，下午三點之後還不能辦入住，我們本來就玩得很疲憊想休息，結果説還沒有收拾好，讓我們去喝下午茶，一下消費就是四百左右，裏面的價格都不便宜！等到下午四點多才辦理入住。 其次就是房間下水道堵塞，去沖涼，水全部漫出來，裏面也是完全出不去，因此孩子還摔了兩跤，還好沒什麼大事，如果是長者摔了，那後果不堪設想！酒店事先就沒有修繕到位，導致晚上又是通下水道，又是拖地搞衞生，感覺糟糕極了，且酒店沒有一句道歉！ 再次就是藍牙無線充電，剛開始把手機放上去顯示可以充，我就放心地睡了，結果睡醒起來，手機直接關機，沒有充進去一點電，充不進去，打電話給前台，才拿到有線的充電線，充了半小時開的機，如果一開始是這樣，應該要和住户説，否則非常影響事情。 最後退房，我們是早上八點一十走的，大堂竟然一個人都沒有，要我們等，我們本來就趕時間，我們辦理入住就等了一個小時，走的時候還要等，當時情緒真的是很不好，後來把房卡放在前台的桌面上，和管家説了一聲就走了！ 説實話，從來沒有體驗感這麼差的酒店，以前帶孩子出去玩，那服務真是天壤之別，希望能多改善，真正對得起消費者所付的每一分錢！消費者願意花這麼多錢住酒店，不就是想要一個安全，衞生乾淨，服務好的休息場所嗎？

服務態度特別好，環境不錯，民宿內有家居生活旗艦店，非常適合有品位的你～民宿適合親子、商務，獨自出遊。