مراجعاتCrowne Plaza - ANA RESORT APPI KOGEN

Name: Crowne Plaza - ANA RESORT APPI KOGEN
Address: 117-17 Appi Kogen, Hachimantai City, Iwate Prefecture, 028-7306, Japan, 117-17 Appi Kogen, Overseas, اليابان
Rating: 9

Crowne Plaza - ANA RESORT APPI KOGEN

117-17 Appi Kogen, Hachimantai City, Iwate Prefecture, 028-7306, Japanعرض تفاصيل الفندق

اختر تواريخ سفرك للتحقق من توفر الغرف

We Price Match

تسجيل الوصول

1 ليلة

تسجيل المغادرة

الغرف والنزلاء

تقييمات الضيوف Crowne Plaza - ANA RESORT APPI KOGEN

9/10

رائع

110 تقييم

التقييمات الموثوقة

الموقع9.1

وسائل الراحة8.8

الخدمة8.8

النظافة9.0

تصنيف حسب:

ترتيب حسب:

جميع التقييمات(110)

تقييمات إيجابية(108)

تقييمات مع صور / فيديو(39)

إقامة رائعة!(27)

يوفّر خدمة الإستقبال/ التوصيل(10)

غرف كبيرة(10)

احواض استحمام ساخنة للإسترخاء(10)

موقع رائع(10)

طعام رائع(9)

جيد للأطفال(5)

موظفو مكتب استقبال ودودون(4)

تقييمات سلبية(2)

مستخدم نزيل

غرفة عادية

تم التسجيل الوصول مارس 2025

اخرى

2 تقييم

6.2/10

تم النشر في 27 أبريل 2025

通過攜程預訂的房間（房費一晚上1100元不到一點），提前告知需要延遲退房到下午三點，願意承擔延遲費用JPY7500，因為是兩位12歲的孩子入住，攜程回覆説衹能直接在前台辦理。入住當天酒店告知攜程的這個房型是隨機房型，如果有延遲衹能加JPY26000才能辦理，我之前通過其他代理訂隨機房型也都可以付費延遲，衹能説是酒店針對攜程平台的服務問題。明明知道2個孩子入住，卻無視安全因素，要求收取高額費用才給延遲退房。特此給予酒店極大差評。攜程顧經理態度非常好，就此事聯繫酒店多次。可惜最後仍舊沒能解決。

ترجمة

رد من مكان الإقامة: 非常感謝您入住我們的酒店並撥宂給我們回饋。對於此次因延遲退房安排而給您帶來的不便與困擾，我們深表歉意。由於不同平台的預訂條件和價格結構存在差異，因此在延遲退房的政策及收費標準上也會有所不同。對於此次未能提供您期望中的協助與彈性，我們感到非常遺憾。您提到此次是連同兩位孩子入住，我們也十分重視賓客的安全與舒適，我們將進一步審視延遲退房政策的靈活性，特別是在家庭客人有特別需求時，加強內部溝通，提升整體服務體驗。如您希望與我們對話，可電郵聯繫我們，謝謝。再次衷心感謝您的回饋，期待未來有機會再次為您服務。

Maer

جناح غرفة نوم واحدة بسريرين مفردين

تم التسجيل الوصول يناير 2025

سفر مع الأصدقاء

30 تقييم

10.0/10

متميز

تم النشر في 25 أبريل 2025

這次入住體驗非常滿意！前台接待熱情專業，辦理入住高效便捷；客房寬敞明亮，床品柔軟舒適，衞浴設施嶄新潔凈，細節處可見用心。早餐品種豐富，中西式搭配合理，食材新鮮可口。

ترجمة

رد من مكان الإقامة: 非常感謝您選擇入住我們的飯店。很高興聽到您對於酒店前台服務、房間設備及清潔度、以至餐點都很滿意，對於我們來說是很大的鼓勵。期待不久的將來能再次迎接您的到來，與您共度更多美好的時光！

Gar Yee Hubert

غرفة عادية

تم التسجيل الوصول يناير 2025

العائلات

1 تقييم

9.5/10

مميز

تم النشر في 9 أبريل 2025

gool location, next to ski slopes

ترجمة

رد من مكان الإقامة: Thank you for sharing your experience at the ski resort and hotel.We are glad to hear that you enjoyed staying with us. We are glad that you noticed our effort on the accessibility between ski resort and hotel area. We are very much looking forward to your next visit.

Dexteryqk

غرفة عادية

تم التسجيل الوصول فبراير 2025

الأزواج

4 تقييم

6.0/10

تم النشر في 7 أبريل 2025

Appi Kogen is a beautiful resort area with a peaceful atmosphere and stunning mountain scenery. The location is convenient for accessing the ski slopes, and there’s a surprisingly good variety of food options nearby. From traditional Japanese meals to Western-style cafés and hotel buffets, you’ll find plenty to enjoy after a day on the slopes. It’s a great spot for both outdoor activities and relaxing in comfort.

ترجمة

رد من مكان الإقامة: Thank you for sharing your experience at the ski resort and hotel.We are glad to hear that you enjoyed staying with us and explored quite a lot in APPI Resort! APPI Resort area including not only ski resort and hotels, but also nearby restaurants and other services. We also recommend our APPI golf club and our glamping site located in the same area when snow is melted. We are very much looking forward to your next visit.

مستخدم نزيل

Main Building Maisonette

تم التسجيل الوصول يناير 2025

العائلات

4 تقييم

10.0/10

متميز

تم النشر في 6 أبريل 2025

因為是主樓所以房間有些舊了但勝在滑雪方便

ترجمة

رد من مكان الإقامة: 非常感謝您入住我們的飯店並撥冗給我們回饋及鼓勵。我們也很高興聽到您對滑雪的便利性感到滿意，這正是我們所致力提供的核心體驗之一。由於本館屬於主樓，部分設施確實較為歷史悠久，我們對此深表理解。我們也正在逐步規劃改善設施，希望為您和所有客人帶來更舒適的入住體驗。期待您下次再度蒞臨，感受我們的持續進步！

مستخدم نزيل

جناح غرفة نوم واحدة بسريرين مفردين

تم التسجيل الوصول يناير 2025

سفر مع الأصدقاء

5 تقييم

9.0/10

رائع

تم النشر في 6 أبريل 2025

比想象中好，房間夠大，就是早飯晚飯食堂不太好吃，天天就這些東西，後來選了燒烤那幾家還行

ترجمة

رد من مكان الإقامة: 非常感謝您入住我們的飯店並撥冗給我們回饋。我們很高興聽到您對於我們酒店、以及燒烤餐廳感到滿意，這對我們來說是莫大的鼓勵。餐飲方面，我們將進一步檢視餐飲品質與種類選擇，務求提供更佳的體驗。再次感謝您的回饋，期待未來有機會再次為您服務。

مستخدم نزيل

غرفة قياسية توأم في المبنى الرئيسي

تم التسجيل الوصول مارس 2025

مسافرون منفردون

7 تقييم

10.0/10

متميز

تم النشر في 3 أبريل 2025

在4月份滑雪淡季前往，人流不多，酒店可直達雪場大廳，內有寄存櫃存放雪具，亦有宅配服務寄送行李，十分方便

ترجمة

رد من مكان الإقامة: 非常感謝您選擇入住我們的飯店。很高興聽到您在滑雪場享受了愉快的時光，我們感到無比欣喜。我們致力融合滑雪場及飯店的連貫性，讓客人可以盡情享受滑雪的體驗。期待不久的將來能再次迎接您的到來，與您共度更多美好的時光！

مستخدم نزيل

غرفة قياسية توأم في المبنى الرئيسي

تم التسجيل الوصول فبراير 2025

الأزواج

8 تقييم

5.5/10

تم النشر في 1 أبريل 2025

第一次去安比滑雪，揀咗呢間設備完善又唔係太貴。JR 盛岡有巴士直接到酒店門口。放濕器要另外request。有免費ski locker係地牢。商店有煙花賣，玩得好開心。酒店要行一條長走廊連接雪場ticket center同rental shop，不過係室內，所以我哋都冇complain。因為我哋冇揸車，所以住宿揀咗包含早餐，而晚餐都係喺酒店食。試咗燒肉，shabu shabu同buffet。晚餐自助餐有長腳蟹、盛岡冷麵、天婦羅同燒牛肉。美中不足係熱盤唔夠熱。反而早餐自助餐係最滿意。有即叫即整拉麵同奄列。各類麵包、西式、日式早餐、即磨咖啡和smoothie。

ترجمة

6/7

رد من مكان الإقامة: 非常感謝您入住我們的飯店並撥冗給我們回饋與鼓勵。我們很高興聽到您對於我們酒店很滿意，包含飯店服務、飯店餐點、價位的性價比高，以及由盛崗或附近機場直達至飯店的巴士服務，很感謝您給予我們的支持與鼓勵。我們將進一步檢視房間及餐飲品質，務求提供更佳的體驗。我們非常期待再次歡迎您的到來。

مستخدم نزيل

غرفة ثنائية

تم التسجيل الوصول ديسمبر 2024

العائلات

22 تقييم

9.5/10

مميز

تم النشر في 23 مارس 2025

非常好的滑雪酒店，非常方便，設施這些也都可以，但是要投訴一下，其中一餐鐵板燒收得非常貴，但水準非常差，完全感覺被欺騙一樣，反而是同樣價錢下，米其林那家法餐就非常好，值得一贊。

ترجمة

رد من مكان الإقامة: 感謝您選擇入住我們的滑雪酒店，並撥冗分享寶貴的意見。我們很高興得知您對酒店的整體設施與便利性、以及法式餐廳感到滿意，這對我們來說是莫大的鼓勵。同時，對於您在鐵板燒用餐時的失望體驗，我們深感抱歉。您的感受我們非常重視，我們將進一步檢視餐點品質與價格合理性，務求提供與價格相符的餐飲體驗，避免類似情況再次發生。再次感謝您的回饋，期待未來有機會再次為您服務。

مستخدم نزيل

غرفة قياسية توأم مع سرير أريكة مفرد

تم التسجيل الوصول نوفمبر 2024

العائلات

4 تقييم

8.0/10

جيد جداً

تم النشر في 17 مارس 2025

老酒店，但是滑雪很適合，吃住玩全在酒店，吃的選擇雖然不多，但是看在酒店可以的滑進滑出的條件下，性價比很高了，露天温泉非常舒服

ترجمة

رد من مكان الإقامة: 非常感謝您入住我們的飯店並撥冗給我們回饋與鼓勵。我們很高興聽到您對於我們酒店很滿意，包含ski in ski out的便利性、飯店設施與價位的性價比高，很感謝您給予我們的支持與鼓勵。我們非常期待再次歡迎您的到來。

daisy_pz

غرفة قياسية توأم في المبنى الرئيسي

تم التسجيل الوصول فبراير 2025

اخرى

38 تقييم

9.0/10

رائع

تم النشر في 16 مارس 2025

度假村穿梭巴士設定合理，酒店餐飲較貴，性價比不高，早餐一般，日元3000一位不值。

ترجمة

رد من مكان الإقامة: 非常感謝您入住我們的飯店並撥冗給我們回饋。很高興聽到您對於度假村穿梭巴士服務的正面評價，我們感到無比欣喜。餐飲方面，我們將進一步檢視餐飲品質與價格合理性，務求提供更佳的體驗。下次也歡迎到我們飯店的各式餐廳試試看，有和食、日料、中餐、西餐、燒肉等多樣化餐廳選擇，還有美食廣場與小店可以享用小食，推薦給您。期待不久的將來能再次迎接您的到來，與您共度更多美好的時光！

مستخدم نزيل

غرفة عادية

تم التسجيل الوصول فبراير 2025

مسافرون منفردون

2 تقييم

9.0/10

رائع

تم النشر في 16 مارس 2025

酒店很多外籍服務員，英文溝通都不錯👍 給住客用的locker很方便，可以把滑雪板和滑雪鞋存放在那裡，第二天就不用拿着重重的雪鞋下樓了。

ترجمة

رد من مكان الإقامة: 非常感謝您選擇入住我們的飯店。很高興聽到您對於酒店前台服務及滑雪場設備的回饋及鼓勵，我們感到無比欣喜。期待不久的將來能再次迎接您的到來！

ka weng

غرفة قياسية توأم في المبنى الرئيسي

تم التسجيل الوصول فبراير 2025

سفر مع الأصدقاء

3 تقييم

10.0/10

متميز

تم النشر في 14 مارس 2025

Good, 舒適，風景美，職員very helpful，買手信都好方便

ترجمة

رد من مكان الإقامة: 非常感謝您選擇入住我們的飯店。很高興聽到您對於酒店服務及滑雪場的回饋及鼓勵，。期待不久的將來能再次迎接您的到來，與您共度更多美好的時光！

Pavita J

غرفة قياسية توأم في المبنى الرئيسي

تم التسجيل الوصول يناير 2025

اخرى

5 تقييم

9.0/10

رائع

تم النشر في 11 مارس 2025

We had a great experience with the ski trails and facilities—well-maintained and enjoyable. The hotel price is reasonable. The bed wasn’t the most comfortable but still acceptable. The ski-in/ski-out access is a major plus. The shuttle bus makes it easy to get to Lawson for any essentials. The hotel has a dedicated Yamato counter, which is very convenient for sending gear to and from the hotel. However, there are no restaurants outside the hotel, and the dining options inside are quite pricey.

ترجمة

رد من مكان الإقامة: Thank you for sharing your experience at the ski resort and hotel.We are glad to hear that you enjoyed very much on our ski resort, no matter the ski-in/ski-out access, ski facilities and pricing. We are also glad that you mentioned our free shuttle bus service which runs around the APPI Resort area, the shuttle bus stops by Lawson convenience store, some restaurants and bars near the hotel and also the famous onsen hot spring, as we aim to enable our guests to enjoy and explore the area. We are very much looking forward to your next visit.