مراجعاتHangzhou Hua Jia Shan Resort

初次入住花家山莊，山莊環境優美，景色宜人，大堂經理親切熱情，為我們提供了很多幫助，前台服務專業，禮賓非常有禮貌，車隊王師傅為我們提供了許多便利，下次還會再來！

前台很熱情 服務很周到 環境很好 近西湖 出行方便 房間大而寬 😁✌🏻！

酒店很好～飯店就升級了房間～很安靜，早餐很豐富～走時還贈送小盆友糖果，特別貼心！服務很好👌👍👍👍👍

環境優美，前台服務很好，都很熱情，行李員很主動幫我們提行李！

景色優美，早餐好吃

酒店位置在西湖邊 ，整個山莊安靜，空氣清新 ，全是植被温度比外面低，房間帶陽台。衞生做的好，洗漱用品是歐舒丹扁杏仁系類的每天補齊，有夜床服務，每天有新鮮水果。早餐種類豐富新鮮。出山莊右手邊有公交車站，出行方便，叫滴滴也能進酒店接送。附近也有共享單車，都挺方便的。下次來杭州還會來這裏住。

挺乾淨的，整個酒店像個景區，安靜的。

Spacious & serene surroundings. Great breakfast !

服務不錯，還需努力！

設施：和家人想好去看太子灣的鬱金香，所以選擇了這裏，走到太子灣也就十來分鐘，也可以選擇借用酒店的自行車，但需要按金400元 衞生：房間很乾凈，裝修略有陳舊感 服務：早餐在一樓，天氣好可以選擇坐在户外，門口有個大草坪，很愜意

酒店温度提前調好，但是我們比較怕冷，按我們的要求送了暖風機，外賣進不來，由保安直接送達，貼心，出門後介紹了包車服務，很貼心，司機兼導遊，介紹了好吃的餐廳和值得玩的景點，很貼心。遺憾的是照片贈送我們沒有提前預約。

環境靜謐，花園花家，服務熱情，美食美味，拍攝很棒！五星推薦！

在西湖景區內，環境很好，出行方便

第四次入住花家山莊了。位置出行方便，環境優美清凈。以前都是住的3號樓，3號樓比較新，這次先入住行政大床房，有一個帶遮雨檐的陽台，對着草坪，陽台上喝個下午茶很愜意，美中不足的是洗澡水忽冷忽熱，感謝管家和領班協調，換到1號樓陽台商務房，還給了優惠。就是搬行李有點麻煩，耽誤時間，年紀大了，一折騰就累。早餐挺豐富，草坪很美，服務人員態度不大一樣，大部分都很禮貌，餐廳擺桌墊和筷子的有一個穿旗袍的姑娘，不大禮貌，也許她家裡遇到難事了吧。