مراجعاتDuojiangnan Hotel (Yintai Department Store, Linping Pedestrian Street, Hangzhou)

رد من مكان الإقامة: 您好!感謝您對酒店的褒獎!酒店一直致力為客人提供盡善盡美的服務，您的滿意是檢驗我們服務的唯一標準。我們會繼續努力的，如家華驛酒店始終把客人的感受放在第一位。服務員都是經過層層篩選後經過高強度培訓，就是為了將最好的產品奉獻給千千萬萬喜歡華驛的客户，一切衹為您滿意。我們會繼續努力，期待常回家來看看呦!

رد من مكان الإقامة: 「健身房/洗衣房/免費停車」世界這麼大，就這樣相遇，感恩有您，祝您愉快！

رد من مكان الإقامة: 從您的反饋和最低的評分之中，我們能夠理解您入住的不滿意，也完全能夠體會到您入住過程中的委屈，斬釘截鐵的評價“差！”這種點評方式是很犀利、直白、接地氣的，充分表達了您內心的感受和意見，對此我們誠摯的接受。小朵家有不同的房型可滿足不同客人出行的需求，不滿意房型或有任何問題可及時聯繫前台為您更換房間， 小朵想過所有千遍萬遍，想要跟您致歉的話，可是愧疚的我不知如何開口，但還是誠心的給您致歉，沒能給您提供一個美好的入住體驗，辜負了您對我們的期望，所有的理由與解釋都是蒼白無力的，衹有不斷的強大自己，用自己的實際行動來得到您的原諒。我們會進一步審視酒店的元素，並考慮如何優化設施，非常支持您能夠給予反饋，也相信您的反饋會讓我們做得更好，充分尊重您的點評，我們真誠的期待您再次蒞臨，給予我們機會展示新的狀態。衷心祝願您度過美好的每一天。

رد من مكان الإقامة: 「健身房/洗衣房/免費停車」世界這麼大，就這樣相遇，感恩有您，祝您愉快！

رد من مكان الإقامة: 非常抱歉給您帶來了如此糟糕的入住體驗！關於您提到的地板開裂、房間潮濕、電視卡頓等問題，我們深感愧疚，缺少梳子，這種一次性用品您需要的話找前台要哦，酒店也是配合衞生局房間不配備一次性用品。這確實是我們在服務和設施維護上的嚴重疏漏。我們已經立刻將您反饋的所有問題記錄下來，會馬上安排工程部門對地板和電視進行檢修，加強房間通風除濕的管理，同時也會對客房用品的配備流程進行嚴格核查，確保不再出現類似情況。您的不滿是對我們最大的警示，我們一定會認真整改，努力提升服務質量。再次為給您帶來的不愉快致歉，也懇請您能再給我們一次改進的機會，期待未來能重新為您提供滿意的服務。

رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人，非常抱歉給您帶來了不佳的入住體驗，對於房間大小與預期不符的問題，我們深感抱歉。您反饋的情況我們已經記錄下來，這也提醒我們在後續的工作中需要進一步優化客房展示和預訂匹配流程，確保客人在預訂時能更準確地瞭解房間訊息。感謝您的寶貴意見，這對我們改進服務非常重要。我們誠摯地希望能有機會再次為您服務，彌補此次的遺憾。

رد من مكان الإقامة: 雲是絢麗的，雨是透明的，風是執着的，月是深情的，思是纏綿的，愛是永恆的，星是燦爛的，您是難忘的。我們擁有高品質的客房配置，期待您感受獨一無二的入住氛圍。非常感謝您對我們的認可與推薦，希望您看到的我們不僅僅是一家酒店，更是您靜怡的港灣！！！

رد من مكان الإقامة: 非常感謝您的點評，我們真是激動萬分呢。正如您所體驗到的，當中每一個細節上都傾注了我們家各位夥伴的不懈努力與用心，能看到您的肯定，我們就差熱淚盈眶了，喜歡就要常來哦，我們勵志為您提供更優質的服務呢，祝您生活愉快~~~

رد من مكان الإقامة: 茫茫人海中能與您相遇就是一種緣分期待您的再次光臨哦~

رد من مكان الإقامة: 「健身房/洗衣房/免費停車」世界這麼大，就這樣相遇，感恩有您，祝您愉快！

رد من مكان الإقامة: 「健身房/洗衣房/免費停車」世界這麼大，就這樣相遇，感恩有您，祝您愉快！

رد من مكان الإقامة: 「健身房/洗衣房/免費停車」很幸運被小主翻牌啦,，更開心能得到您的認可，我將懷揣這份認可創造更多可能和期待

رد من مكان الإقامة: 「健身房/洗衣房/免費停車」閣下能説會道，日後必定飛黃騰達。

رد من مكان الإقامة: 「健身房/洗衣房/免費停車」尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇入住我們酒店並抽出時間反饋寶貴意見，對於此次入住體驗未能達到您的預期，我們深表歉意！您提到房間空調製冷效果不佳，我們已第一時間安排工程部全面排查檢修，並對所有客房設備進行升級檢查，確保後續客人不再遇到類似問題。房間面積確實受限於房型設計，為了給您帶來更好的體驗，若您願意再次光臨，可隨時聯繫我們，我們將優先為您協調升級至空間更寬敞的房型。您的反饋是我們改進的動力，希望未來有機會能重新贏得您的信任，為您提供更優質的服務！