مراجعاتQiyue Song Heritage Hotel (Hangzhou West Lake Hubei Intime Store)

رد من مكان الإقامة: يقع الفندق على بُعد 300 متر فقط من بحيرة ويست، مما يوفر عليك عناء السفر ووقته، ويسهل عليك الوصول إلى بحيرة ويست والاستمتاع بجمالها في كل فصل. في الربيع، يمكنك الاستمتاع بمشاهدة أشجار الصفصاف الباكية على طول البحيرة، وفي الصيف، يمكنك رؤية أزهار اللوتس الحمراء تتفتح تحت أشعة الشمس، وفي الخريف، يمكنك الاستمتاع بالمناظر الخلابة للبحيرة والجبال المتشابكة بأوراقها الذهبية المتساقطة، وفي الشتاء، قد تصادف مشهدًا رومانسيًا لجسر بروكن المغطى بالثلوج. في الوقت نفسه، تتميز المرافق المحيطة بالفندق بخيارات تسوق ومطاعم مريحة. سنواصل سعينا لتوفير تجربة إقامة أكثر راحة لك، ونرحب بك دائمًا.

رد من مكان الإقامة: ضيوفنا الأعزاء: شكرًا لإقامتكم في فندقنا! من خلال تعليقاتكم ووصفكم، تتجلى سعادتكم بهذه الرحلة. هذا هو النهج الذي يتبعه فندقنا، وسيكون دافعًا لنا لمواصلة العمل الجاد والتقدم. نتطلع لخدمتكم في المرة القادمة! يقع فندق ويست ليك سونغ يين عند جسر لونغشيانغ، طريق يانان، وهي مدينة مزدهرة في قلب هانغتشو. تزخر مراكز التسوق المحيطة بالترفيه والتسلية. يبعد الفندق خمس دقائق فقط سيرًا على الأقدام عن ويست ليك. نرحب بكم لحجز إقامتكم وتسجيل الوصول.

رد من مكان الإقامة: 抱歉給您不好的體驗，酒店近期更換了管理團隊，針對你提出的一些建議，我們新的管理團隊都重新對酒店的設施設備進行的檢查檢修和維護，並且對房型的面積也都進行了實際的測量和對有誤差的更改。衞生方面最近是酒店的旺季，員工的工作強度有點大，有點鬆懈，我們已經強派了人手。你可以看一下近期的評價已經沒有客人反映類似的問題了。期待您能聯繫我們，幫助我們進一步的改進，為客人提供更好的服務。

رد من مكان الإقامة: مرحباً، تشرفنا بملاحظاتكم القيّمة وإشاداتكم، والتي تُرشدنا نحو التقدم. مع ذلك، نأسف بشدة لعدم حصولنا على تقييمكم الكامل للغرفة. سنعمل على تحسين جودة الخدمة وتحسين مرافق الأجهزة. نأمل أن نوفر لكم تجربة إقامة أكثر راحة في المرة القادمة. أتمنى لكم حياة سعيدة.

رد من مكان الإقامة: 【酒店離西湖僅300米】為您省去了不少路途上的時間和精力，讓您可以隨時親近西湖，領略它四季不同的美。春天能賞湖邊垂柳依依，夏天可看荷花映日別樣紅，秋天能觀湖光山色與金黃落葉交織的美景，冬天還可能邂逅斷橋殘雪的浪漫。同時，周邊配套設施也很完善，購物、餐飲都十分便捷。我們會繼續保持，為您提供更舒適的住宿體驗，歡迎您常回來看看。

رد من مكان الإقامة: 【酒店離西湖僅300米】為您省去了不少路途上的時間和精力，讓您可以隨時親近西湖，領略它四季不同的美。春天能賞湖邊垂柳依依，夏天可看荷花映日別樣紅，秋天能觀湖光山色與金黃落葉交織的美景，冬天還可能邂逅斷橋殘雪的浪漫。同時，周邊配套設施也很完善，購物、餐飲都十分便捷。我們會繼續保持，為您提供更舒適的住宿體驗，歡迎您常回來看看。

رد من مكان الإقامة: 【酒店離西湖僅300米】為您省去了不少路途上的時間和精力，讓您可以隨時親近西湖，領略它四季不同的美。春天能賞湖邊垂柳依依，夏天可看荷花映日別樣紅，秋天能觀湖光山色與金黃落葉交織的美景，冬天還可能邂逅斷橋殘雪的浪漫。同時，周邊配套設施也很完善，購物、餐飲都十分便捷。我們會繼續保持，為您提供更舒適的住宿體驗，歡迎您常回來看看。

رد من مكان الإقامة: 尊敬的貴賓，非常抱歉您在本次入住中遇到了房間異味和需要換房的問題，這無疑影響了您的休息體驗，我們對此深感歉意。對於您指出的問題，我們高度重視。酒店始終將客人的入住舒適度放在首位。在接到您的反饋後，我們的前台同事第一時間為您安排了房間調換，並希望能儘快彌補您的不快。關於房間的異味問題，我們已經通知客房和工程部進行徹底的排查與處理，包括加強通風、深度清潔及檢查相關設施，以確保此類情況不再發生。感謝您的寶貴意見，您幫助我們發現了服務中的盲點。我們衷心希望這次不愉快的經歷不會影響您對酒店的整體印象，期待在您下次光臨時，能為您提供一次真正舒適滿意的入住體驗。

رد من مكان الإقامة: 【酒店離西湖僅300米】為您省去了不少路途上的時間和精力，讓您可以隨時親近西湖，領略它四季不同的美。春天能賞湖邊垂柳依依，夏天可看荷花映日別樣紅，秋天能觀湖光山色與金黃落葉交織的美景，冬天還可能邂逅斷橋殘雪的浪漫。同時，周邊配套設施也很完善，購物、餐飲都十分便捷。我們會繼續保持，為您提供更舒適的住宿體驗，歡迎您常回來看看。

رد من مكان الإقامة: 【酒店離西湖僅300米】太感謝您這麼細緻的好評和推薦啦！很開心我們的位置、環境和服務能讓您滿意~關於電梯的問題，我們也會留意優化通行安排。期待您常回來，也祝您在杭州遊玩愉快！

رد من مكان الإقامة: Dear Guest,We sincerely apologize for failing to provide you with a satisfying stay during your recent visit to our hotel. We deeply regret that [you encountered issues such as poor service/facility problems/hygiene concerns—please replace with specific complaints mentioned in the review] and that this experience did not meet your expectations, as well as our own quality standards.Upon receiving your feedback, we have immediately shared it with the relevant departments. We are conducting a thorough review of the situation, providing additional training to our staff (if applicable), and taking urgent measures to fix the problems (e.g., repairing faulty facilities/strengthening hygiene checks). We are determined to prevent similar issues from happening again.

رد من مكان الإقامة: 【酒店離西湖僅300米】為您省去了不少路途上的時間和精力，讓您可以隨時親近西湖，領略它四季不同的美。春天能賞湖邊垂柳依依，夏天可看荷花映日別樣紅，秋天能觀湖光山色與金黃落葉交織的美景，冬天還可能邂逅斷橋殘雪的浪漫。同時，周邊配套設施也很完善，購物、餐飲都十分便捷。我們會繼續保持，為您提供更舒適的住宿體驗，歡迎您常回來看看。

رد من مكان الإقامة: 【酒店離西湖僅300米】為您省去了不少路途上的時間和精力，讓您可以隨時親近西湖，領略它四季不同的美。春天能賞湖邊垂柳依依，夏天可看荷花映日別樣紅，秋天能觀湖光山色與金黃落葉交織的美景，冬天還可能邂逅斷橋殘雪的浪漫。同時，周邊配套設施也很完善，購物、餐飲都十分便捷。我們會繼續保持，為您提供更舒適的住宿體驗，歡迎您常回來看看。

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客：很榮幸您在我們酒店度過了愉快的時光！您的滿意和好評是我們最大的驕傲。謹記您支持和熱情，期待您的再次光臨。西湖宋胤酒店位於杭州市中心繁華的延安路龍翔橋，周邊商場圍繞休閑玩樂應有盡有，毗鄰西湖步行僅五分鐘，歡迎預訂入住旅行打卡。