ذا آن هانوي هوتل آند سبا

مراجعاتذا آن هانوي هوتل آند سبا

ذا آن هانوي هوتل آند سبا

38A P. Hàng Chuối, Phạm Đình Hổ, Quan Hai Ba Trung, Hanoi, Vietnamعرض تفاصيل الفندق
ذا آن هانوي هوتل آند سبا
ذا آن هانوي هوتل آند سباذا آن هانوي هوتل آند سباذا آن هانوي هوتل آند سبا
اختر تواريخ سفرك للتحقق من توفر الغرف
We Price Match
1 ليلة

تقييمات الضيوف ذا آن هانوي هوتل آند سبا

8.6/10
جيد جداً
99 تقييم
التقييمات الموثوقة
الموقع8.5
المرافق8.5
الخدمة8.7
النظافة8.9
تصنيف حسب:
ترتيب حسب:
جميع التقييمات(99)
تقييمات إيجابية(88)
تقييمات مع صور / فيديو(14)
إقامة رائعة!(15)
خدمة رائعة(14)
إفطار لذيذ(9)
غرف رائعة(8)
موقع رائع(8)
بيئة راقية(5)
مسبح نظيف(4)
حمام سباحة رائع(4)
تقييمات سلبية(11)
مستخدم نزيل
غرفة بسرير بالحجم الملكي مع طلّة على المدينة.
تم التسجيل الوصول سبتمبر 2024
مسافر منفرد
14 تقييم
8.5/10
جيد جداً
تم النشر في 2 أكتوبر 2024
الغرفة نظيفة بما فيه الكفاية، لكن أغطية السرير كريهة الرائحة. حتى أنا استطعت تحمل هذا الشعور بعدم الراحة. استيقظتُ في منتصف الليل بسبب الحكة، ووجدتُ أن فخذيّ قد لُدِغتا من قِبَل بق الفراش. الإنترنت أيضًا بطيء.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
6/14
رد من مكان الإقامة: عزيزي السيد كازوكي، شكرًا لاختيارك فندق آن هانوي لإقامتك الأخيرة ولمشاركة تجربتك! نأسف بشدة لعدم استمتاعك بنومك في غرفتنا. للعلم، قمنا مؤخرًا باستبدال جميع أغطية الأسرة، بما في ذلك الملاءات والألحفة والبطانيات والوسائد، لضمان أفضل تجربة لضيوفنا. هذا يعني أنه من النادر ظهور أي حشرات في الغرف. مع ذلك، سنتحقق مجددًا من الغرفة التي أقمت بها لضمان عدم تعرض ضيوفنا لها. كما نُقدر ملاحظاتك حول خدمة الواي فاي، ونعمل على حل هذه المشكلة. نأمل أن تكون تجربتك معنا قد نالت استحسانك، ونتطلع إلى رؤيتك مجددًا! رحلة سعيدة إلى ذلك الحين! فريق فندق وسبا آن هانوي
مستخدم مجهول
غرفة سيتي توأمية
تم التسجيل الوصول أغسطس 2025
رحلة مع الأصدقاء
8 تقييم
9.0/10
رائع
تم النشر في 14 سبتمبر 2025
Nice, clean spot! Beautiful roof top bar and pool.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear valued guest, Thank you for your generous review regarding your recent stay. We are truly motivated a huge by this. We look forward to welcoming you back in the near future. With warmest regards,The Ann Hanoi Hotel & Spa team
مستخدم نزيل
غرفة بريميوم كينج
تم التسجيل الوصول نوفمبر 2024
عائلة
1 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 4 يناير 2025
Every was ok it was just the breakfast was not fresh especially .we stayed there for 3 nights like bread , sushi’s they used the same old ones and you’ll know because of the taste .
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Valued guest, Thank you for choosing The Ann Hanoi for your recent visit and for taking the time to share this wonderful review. We are delighted to learn that you had a great experience staying with us and particularly valued our hotel. It was truly a pleasure for us to be at your service and we hope to have another chance to better serve you in the near future. With warmest regards, The Ann Hanoi Hotel & Spa team
مستخدم نزيل
غرفة سيتي توأمية
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
أزواج
5 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 24 مايو 2025
Clean and comfortable , really good for the price
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Valued guest, Thank you for choosing The Ann Hanoi for your recent visit and for taking the time to share this wonderful review. We are delighted to learn that you had a great experience staying with us and particularly valued our hotel. It was truly a pleasure for us to be at your service and we hope to have another chance to better serve you in the near future. With warmest regards, The Ann Hanoi Hotel & Spa team
مستخدم نزيل
غرفة سيتي توأمية
تم التسجيل الوصول يوليو 2025
عائلة
3 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 22 أغسطس 2025
Very friendly service！
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear valued guest, Thank you for your generous review regarding your recent stay. We are truly motivated a huge by this. We look forward to welcoming you back in the near future. Safe travel until then!
مستخدم نزيل
غرفة بسرير بالحجم الملكي مع طلّة على المدينة.
تم التسجيل الوصول يونيو 2023
مسافر منفرد
1 تقييم
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 3 أغسطس 2023
The Ann Hanoi match my expectation and I totally enjoyed my stay . Hotel is quiet and I manage to have a very good sleep throughout . Because it is not close to where the action are , you are expected to take grab pretty often but given how inexpensive the ride are , that is not a problem. Housekeeping and Amenities was great and I enjoy the jacuzzi and sauna very much . The only problem is the breakfast . With the exception of the pho , everything was mediocre at best . And during the 5 days I stay , the menu is the same . There are few days I go in and have a coffee and go out .
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Mr. Fook Sang,Warm greetings from The Ann Hanoi. Thank you for taking your precious time to review us. We are glad to know that our facility has met your expectation. All your feedback have been well noted and delivered to relating department to review and improve. We hope to welcome you back in the near future. Many thanks and best regards, The Ann Hanoi
A-F
غرفة بريميوم ثلاثية
تم التسجيل الوصول يوليو 2024
عائلة
2 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 20 أغسطس 2024
Good hotel, good location, good service.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人， 感謝您最近選擇河內安酒店並花時間分享這條精彩的評論。 我們很高興得知您在我們這裏度過了愉快的住宿體驗，並且特別看重我們的酒店。 我們很高興為您服務，希望在不久的將來還有機會為您提供更好的服務。 致以最熱烈的問候， 安河內酒店及水療中心團隊。 Dear Valued guest, Thank you for choosing The Ann Hanoi for your recent visit and for taking the time to share this wonderful review. We are delighted to learn that you had a great experience staying with us and particularly valued our hotel. It was truly a pleasure for us to be at your service and we hope to have another chance to better serve you in the near future. With warmest regards, The Ann Hanoi Hotel & Spa team.
مستخدم نزيل
غرفة بريميوم كينج
تم التسجيل الوصول أكتوبر 2023
رحلة مع الأصدقاء
34 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 24 نوفمبر 2023
There are eateries, Cafe and mart just besides and across the hotel. Staff service is very good and helpful. Breakfast is acceptable with the hotel star rating.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Valued guest, Thank you for choosing us for your stay. We are glad that you are satisfied with our services and looking forward to welcoming your back in the near future. Best regards, The Ann Hanoi
Tynan Semonicj
غرفة بسرير بالحجم الملكي مع طلّة على المدينة.
تم التسجيل الوصول مارس 2023
أزواج
9 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 2 مايو 2023
Hotel is great. The swimming pool was unfortunately closed for renovation which was our main reason for choosing this hotel. We asked to leave early and we got a full refund they even helped us a book a taxi. I recommend this hotel.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Valued guet, Thank you for your feedback regarding your stay with us. We are happy to hear that you satisfied with our room & services. Our swimming pool has been officially open. We look forward to welcoming you back in the near further. Best regards, The Ann Hanoi
مستخدم نزيل
غرفة بريميوم كينج
تم التسجيل الوصول أغسطس 2023
أزواج
14 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 23 سبتمبر 2023
Beautiful hotel and room. It was a nice bit of luxury after roughing it in Sapa. Staff were very helpful and allowed us to leave our big bags 3 days before check in when we were traveling to Sapa. Breakfast was incredible with a large range of choices. Gym was slightly disappointing would have been OK if the AC worked in there but was too hot to workout.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Valued guest, Thank you for choosing us for your stay. We are glad that you are satisfied with our services and looking forward to welcoming your back in the near future.Best regards, The Ann Hanoi
مستخدم نزيل
غرفة بسرير بالحجم الملكي مع طلّة على المدينة.
تم التسجيل الوصول مايو 2024
أزواج
2 تقييم
4.5/10
تم النشر في 13 يوليو 2024
Poor quality hotel.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人， 我們真誠地瞭解到您在 Ann Hanoi Hotel & Spa 的體驗未能達到您的期望。請接受我們最誠摯的歉意。您必須向我們提供您的房間號和您的住宿時間，以便我們與我們的團隊進行內部合作。我們 Anhanoi Hotel & Spa 團隊始終致力於提供優質服務，並且對此非常重視。我們希望您通過電子郵件與我們分享更多詳細訊息，並希望在不久的將來有機會再次歡迎您回來，以糾正這一不良體驗。最誠摯的問候， 安河內酒店及水療中心團隊。Dear valued guest, We sincerely apologize that your experience at Ann Hanoi Hotel & Spa did not meet your expectations. Please accept our sincerest apologies. You must provide us with your room number and the duration of your stay so that we can work internally with our team. We, the Anhanoi Hotel & Spa team, are always committed to providing excellent service and we take this very seriously. We hope you will share more details with us via our email and hope to have another opportunity to welcome you back in the near future to rectify this bad experience. Warmest regards, Ann Hanoi Hotel & Spa team.
Huangqiusuo-jijiaG+
غرفة بسرير بالحجم الملكي مع طلّة على المدينة.
تم التسجيل الوصول أكتوبر 2025
رحلة عمل
18 تقييم
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 5 نوفمبر 2025
還行吧，早餐不錯。 健身房很好。 位置也ok，對於出差來説過得去。 衞生：還行。 環境：還行。 服務：很好。 設施：還行。 可以推薦，綜合考慮價格！
ترجمة
6/7
رد من مكان الإقامة: Dear valued guest, Thank you for your generous review regarding your recent stay. We are truly motivated a huge by this. We look forward to welcoming you back in the near future. With warmest regards,The Ann Hanoi Hotel & Spa team
مستخدم نزيل
غرفة بريميوم ثلاثية
تم التسجيل الوصول يوليو 2025
رحلة مع الأصدقاء
1 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 1 سبتمبر 2025
バストイレ一緒です。匂いは全然臭くなくて毎回綺麗にベッドメイキングしてくれました。受付の人も日本語は話せなかったけど優しくしてくれました。ルームサービス(有料)のクッキーがとても美味しかったです。近くにサークルKがあるのでお土産やご飯もすぐ買えて良かった。タクシーを使えば直ぐに旧市街などもいけます。30分くらい歩いても旧市街、トレインストリートなど行けます。立地がとてもいいと思いました。ただ、建国記念日？などで祭りがあると広く交通規制がかかるため事前に調べて行くと良いです。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear valued guest, Thank you for your generous review regarding your recent stay. We are truly motivated a huge by this. We look forward to welcoming you back in the near future. With warmest regards,The Ann Hanoi Hotel & Spa team
مستخدم نزيل
غرفة بسرير بالحجم الملكي مع طلّة على المدينة.
تم التسجيل الوصول أغسطس 2025
عائلة
4 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 6 سبتمبر 2025
Великолепный завтрак на 5 звёзд. Старый, но приятный отель. Хороша шумоизоляция.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear valued guest, Thank you for your generous review regarding your recent stay. We are truly motivated a huge by this. We look forward to welcoming you back in the near future. With warmest regards,The Ann Hanoi Hotel & Spa team
Huameier959
غرفة بسرير بالحجم الملكي مع طلّة على المدينة.
تم التسجيل الوصول أغسطس 2025
رحلة عمل
14 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 12 أكتوبر 2025
環境：酒店環境真的很不錯 當地很多酒店前台不會英文 這家前台英文還OK 起碼可以正常交流 服務：早餐種類非常多 選擇性很多
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear valued guest, Thank you for your generous review regarding your recent stay. We are truly motivated a huge by this. We look forward to welcoming you back in the near future. With warmest regards,The Ann Hanoi Hotel & Spa team