Harbour House Hotel

الترتيب بالنسبة لنا هو المبنى الفرعي، المبنى الفرعي ليس في الفندق، بعد عبور الطريق في شارع تجاري آخر في الطابق العلوي! وصلنا إلى الفندق حوالي الساعة 8:50، وكان المطعم المجاور في الساعة 9 صباحًا، وكان المطبخ الرسمي في ذلك الوقت، وقد كذب علينا موظفو الاستقبال في الفندق بأن مكتب الاستقبال سيغادر في الساعة 9:30 صباحًا، لذلك دعونا نتحقق أولاً، مما أدى بنا في النهاية إلى عدم قدرتنا على تناول أي شيء، ويمكننا فقط فتح عدة كيلومترات في منتصف الليل لشراء ماكدونالدز في صباح اليوم التالي ذهبنا إلى المدير للشكوى، وكان الشعور العام هو أن المدير متحيز للموظفين، مع العلم أن الموظفين كذبوا أمس، أي أنه سيعلمهم؛ يمكننا أن نشعر بوضوح أن هدف الخدمة الرئيسي هو الأشخاص البيض، واختلافاتهم في الموقف تجاه الآسيويين من الطبقة المتوسطة، والفندق بأكمله هو ضيفنا الصيني الوحيد؛

كان هاربور هاوس مكانًا رائعًا وموقعًا مثاليًا. أحببته!

Lage / facilities: grandios, absolut zentral, Restaurants in unmittelbarer Laufnähe. Leicht erhöht an der Uferstrasse. Parkplatz kostenfrei vor dem Hotel. Toller Pool, Rasen & Liegestühle, herrlicher Blick auf das Meer und die Berge, die Klippenspaziergänge von hier aus optimal. Kleine gemütliche Rezeption, freundliches Ambiente. Zimmer: Wir hatten Romantic Room 7, von vorne gesehen das links gelegene Zimmer (im "alten" Gebäude. Grosse Terrasse, fantastischer Sea- und Mountain view. Grosses Zimmer, Bad erste Klasse, Ausstattung 1a, fridge, safe, alles vorhanden. Frühstück: draussen auf der Terrasse, klasse Atmosphäre mit dem ganzen Meer drumherum ;-) á la carte, alles bestens, qualität top ! Service: nichts zu bemängeln, 1a. Fazit: die richtige Entscheidung. Das HHH ist für 1 Nacht DER perfekte Standort in Hermanus.

We were very happy with our room and services during our stay in May 2025. Hotel is situated on the beach front with amazing sea views and very central to all restaurants. VNL assisted us with our booking and was very helpful. We loved the hotel as it is pet friendly and was our 3rd visit. The hotel is old but very well kept and clean inside and outside. Will return again.

Location in the Town is very good and the staff are very good. Just past the hotel at night time by the parking area for the cliff path its very dark ( if you want a 10 mins walk that leads to where the Windsor hotel is, so not near the cliff path itself ) so should feel safe but as I said its very dark and there are vagrant types that approach you out of the dimly lit area. There should be adequate lighting there or at least a Security guard. I come from Cape Town and aware every town has an issue, however this is a holiday town and the area I'm talking about should feel safer with a minimal amount of foresight.

الموقع لا يُضاهى، والخدمة رائعة، والراحة، والقيمة مقابل المال ممتازة. كان الموظفون مهذبين، ومحترفين، وذوي خبرة واسعة.