Anthoula Village Hotel

J’ai passé deux semaines à Anthoula Village et, dès notre arrivée de nuit, personne n’était à la réception  ; il a fallu attendre 30 minutes pour être enfin accueilli par l'employé chargé du ménage, qui ne parlait ni anglais ni français et nous a souvent effrayés. Impossible de trouver de l’eau chaude pour prendre une douche, que ce soit le soir de notre arrivée ou le lendemain matin, et malgré nos plaintes à la réception, la jeune fille ne semblait pas s’en soucier  : nous n’avons fait que des douches glacées tout au long du séjour. Les chambres, sales à notre arrivée, n’ont jamais été correctement nettoyées, et le petit-déjeuner, toujours le même. Un véritable désastre pour un hôtel 4 étoiles  ; je ne recommande ni Anthoula Village ni l’agence Promovacances qui nous l’ont proposé.

We had a lovely week at Anthoula Village. We found the whole complex very clean and also the room was spotless. The room was large with a balcony. The pool was very good and quite quiet while we were there, which was good for me. We cannot fault the staff who were very helpful. The chef Demetrios served excellent food each day and was very attentive. There was plenty of choice with something different offered every day. Also a special mention to the receptionist and bar staff who were very friendly and helpful. We can highly recommend Anthoula Village and we look forward to returning in the near future. Thank you all.

Ne mérite absolument pas ses 4 étoiles. Hôtel partiellement rénové, installations d'un autre siècle et en mauvais état. A titre indicatif, l'expresso est à 3,5€... je n'ai osé tester le reste de la carte. Vacances à pile ou face, pile tu perds, face tu ne gagnes pas...décevant

Comment se fait-il de voir apparaître des avis assez positifs sur "Anthoula village hotel****" alors que des avis négatifs existent et depuis fort peu de temps.(oct.24) les gens qui se laisseraient tentés par cette annonce alléchante peuvent être surpris à leur arrivée. Le descriptif de l'hôtel ne concerne pas toutes les chambres, ex: la 202 dans un état lamentable et avec un accès sans ascenceur, sous le couloir d'approche aerien de l'aéroport d'Heraklion avec environ 80 atterrissages/jour en octobre. Mieux vaut se méfier et creuser d'avantage dans les avis.

Dit hotel heeft zeker zijn kwaliteiten: De vriendelijkheid van het personeel, we ervaarden een echt thuisgevoel. De ligging op 300m van het strand. Het eten was lekker, en allemaal Grieks. Het buffet was niet heel groot, maar liever kwaliteit dan kwantiteit. Het is een klein hotel, met een 40-tal studio's en appartementen. Er is een mooi zwembad en de mogelijkheid om buiten te eten. Toen wij aankwamen kregen we een kleine studio toegewezen. Hier wilden we zeker geen 14 dagen doorbrengen. Deze studio was dringend aan renovatie toe. De douche met een douchegordijn dat veel te kort was, zette bij gebruik heel de badkamer onder water. Wij hebben dan ook dadelijk een andere kamer gaan vragen, maar aangezien het hotel volzet was, kregen we pas de volgende dag een appartement met een aparte slaapkamer. Hier hadden we ook voor betaald. Als minpunten noteerden wij de heel harde bedden, geen warm water 's morgens (of je moest het 15 minuten laten lopen) en wifi enkel rondom de receptie. Je kon in Anthoula Village Hotel een vakantie boeken tot 26/10, maar de gasten die aankwamen vanaf 17/10 kregen de melding dat zij een groot deel van hun verblijf moesten doorbrengen in hotel Ocean Heights View in Anissaras, op 10km van Analipsi en 1,2km van het strand. Een gast die maandag zou vertrekken, moest 1 dag vroeger zijn koffer pakken en werd voor 1 nacht overgebracht naar het andere hotel. Dit vind ik een totaal gebrek aan respect vanwege de uitbater tov haar gasten. Wij zelf hebben hier een prachtige vakantie gehad.

Agréable séjour, le personnel est attentif et très sympathique particulièrement Yousra qui s'occupe de l'accueil. Elle parle très bien le Français, est souriante et attentive à notre bien-être. Le buffet du soir était très bon et varié , avec différentes spécialités. Nous recommandons cette petite structure pleine de charme à deux pas de la plage.