DoubleTree by Hilton Heyuan

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DoubleTree by Hilton Heyuan

No. 123 Yuewang Avenue, Yuancheng District, Heyuan, Guangdong, 517000, Chinaعرض تفاصيل الفندق
DoubleTree by Hilton Heyuan
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1 ليلة

تقييمات الضيوف DoubleTree by Hilton Heyuan

9.5/10
متميز
2978 تقييم
التقييمات الموثوقة
الموقع9.6
المرافق9.4
الخدمة9.5
النظافة9.6
تصنيف حسب:
ترتيب حسب:
جميع التقييمات(2978)
تقييمات إيجابية(2924)
تقييمات مع صور / فيديو(453)
غرف كبيرة(181)
موظفو مكتب استقبال ودودون(172)
فطور لذيذ(140)
جيد للأطفال(94)
حمام سباحة رائع(92)
بوفيه لذيذ(45)
يضُم مرافق للأطفال(19)
مسبح نظيف(14)
تقييمات سلبية(54)
مستخدم نزيل
DoubleTree King Room
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
مسافرون لغرض العمل
3 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 17 مايو 2025
環境優美,前台服務很好
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مستخدم نزيل
DoubleTree King Room
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
مسافرون منفردون
13 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 15 مايو 2025
算年份屬於老酒店了,但設施設備維護的很好,進門就看見整潔乾淨的衞生,望眼晴空萬里的好天氣,讓片刻浮躁的心情被輕輕撫摸,在此也感謝前台amy小姐姐安排的高樓層,筆芯
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,感謝您選擇下榻河源滙景希爾頓逸林酒店,我們很榮幸得到您對前台amy服務的認可,我們所有希爾頓的團隊成員都對提供卓越的服務充滿了熱忱,您的笑臉是我們前進的動力,酒店全體成員很高興與您共度了一段滿意的時光。我們期待在未來的日子裏,能夠繼續為您提供更加優質的服務,讓您的每一次入住都成為一次難忘的旅程。祝您生活愉快!
Shipie
DoubleTree King Room
تم التسجيل الوصول مارس 2025
مسافرون لغرض العمل
9 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 14 مايو 2025
酒店環境乾淨整潔房間舒服,完全住的放心很舒適,服務好,值得選擇!
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,感謝您選擇入住河源滙景希爾頓逸林酒店並且對於酒店住宿服務給予了肯定的評價。酒店擁有427間46-300平方米的寬敞舒適客房及套房以及我們的“好夢常在™”睡眠體驗,客房設施齊全,所有房間浴室均設沖淋及浴缸,能夠很好地消除日間的疲勞,誠摯期待您的再次光臨,祝您生活愉快,萬事勝意!
Tongtiantaluo
DoubleTree King Room
تم التسجيل الوصول يناير 2025
مسافرون لغرض العمل
41 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 14 مايو 2025
前台服務熱情
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,您好!逸林曲奇暖心相迎,為你開啟一段愉悦的入住體驗,歡迎您選擇下榻河源滙景希爾頓逸林酒店。我們非常高興能夠以希爾頓集團熱情好客的待客之道為您的居停增添愉悦的色彩。您的支持是我們進步的動力,希望不久之後能與您再次相遇,祝您生活愉快、萬事順遂!
مستخدم نزيل
غرفة ديلوكس بريميوم كينغ
تم التسجيل الوصول مارس 2025
العائلات
1 تقييم
4.5/10
تم النشر في 13 مايو 2025
床單上有沙子一樣的紅褐色,黑色,微小的小顆粒,睡了一晚賊難受。 第二天讓保潔換掉了。 酒店沒有絲毫歉意,離店後還打電話過來要五星好評,笑死。 另外非常潮濕,床單濕漉漉的,要了一個除濕機,一直開着不停,可能房間比較大,濕度也降不到70以下。 盥洗室洗手枱的下水特別慢,打電話説我們不在的時候請進來維修一下,結果玩了一天回來,根本沒處理。這個酒店管理隊伍作風渙散,存在嚴重的問題。
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,感謝您選擇河源滙景希爾頓逸林酒店入住並發表評論,很抱歉您在我們酒店入住過程中發生了不愉快的小插曲,未能讓您享受到高品質服務,請允許我們向您表達最誠摯的歉意。獲悉您提及的設施與衞生問題,我們在接到反饋的第一時間已經安排客房的同事進行床品的更換,並對洗手枱進行維修,可正常使用。近期由於天氣原因,室內濕度較大,與此同時,我們也增加了抽濕機進行處理。我們十分重視每一位賓客的到店體驗,我們將加強酒店設備設施的檢查與維護並會不斷完善,為您創造更舒適的入住體驗,避免類似事件不再發生,如您在入住期間有任何疑問或需協助,可隨時撥打“0”與我們聯繫,我們也將第一時間獲得反饋並改進,給您帶來更好的入住體驗。您的評論幫助我們在日常工作中繼續關注這些方面的問題,我們會繼續努力為您帶來更優質的服務體驗並誠摯地邀請您下次來訪河源時再次光臨我們的酒店,以感受我們的進步。
مستخدم نزيل
Executive Deluxe Premium King Room
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
مسافرون لغرض العمل
99 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 13 مايو 2025
超級讚的河源酒店,絕對的行業標桿,衞生和管理一流,房間一流,前台小姐姐還升級了,在這個五一旅行中,最好的選擇和偶遇,沒有之一。
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,非常榮幸您選擇下榻河源滙景希爾頓逸林酒店,感謝您對我們酒店的支持,我們始終相信好的口碑一定是從客人的滿意度推薦出去的。我們努力主動積極地為每一位賓客提供高水準的服務,我們始終如一毫不懈怠地努力,旨在為我們的賓客提供更好的服務以及體驗。誠摯期待您的再次光臨,祝您生活愉快,萬事勝意!
مستخدم نزيل
DoubleTree Twin Room
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
اخرى
1 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 13 مايو 2025
避開五一小長假過來河源,酒店前台小哥哥小姐姐們服務特別熱情友好,從深圳開車過來兩個小時,到酒店有點疲憊,前台熱情的接待疲憊感立減,附近環境不錯,酒店旁邊有商場也有不少餐飲店,還可以去宵夜街,晚飯後也可以在室外泳池游泳,Perfect!房間衞生乾淨,整體體驗感不錯,有機會還會來。
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,非常感謝您選擇河源滙景希爾頓逸林酒店,我們非常高興能夠以希爾頓集團熱情好客的待客之道為您的居停增添愉悦的色彩。酒店位於河源CBD核心區,交通便利,毗鄰河源候機樓及堅基商業中心,健身中心位於酒店一層,配備健身房、幹蒸桑拿、室內恆温泳池及875平方米户外泳池等助你舒緩身心。期待您下次入住時再次為您服務,祝您幸福滿滿、萬事圓圓!
مستخدم نزيل
DoubleTree Twin Room
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
اخرى
10 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 12 مايو 2025
品牌酒店,大氣時尚,房間舒適乾淨,細節到位,早餐品種不夠豐富,尚可提高。
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,您好!請接受來自河源滙景希爾頓逸林酒店的誠摯問候!很高興獲得您對酒店環境、房間及清潔力度的認可,關於您提及的早餐品種問題,我們已經反饋到部門,我們將會加強餐廳出品質量,為賓客提供更好的用餐體驗,希望您將來能考慮再次入住我們的酒店,讓我們向您展現在賓客體驗的方方面面,我們都將竭誠讓您滿意。
مستخدم نزيل
DoubleTree King Room
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
الأزواج
1 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 11 مايو 2025
酒店大堂看着就很大氣,附近有商場吃飯逛街什麼的都很方便,酒店前台tutu服務挺熱情的,比較好相處的感覺,房間乾淨整潔,下次和我朋友推薦再來
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,衷心地感謝您下榻河源滙景希爾頓逸林酒店,非常高興從您的點評中得知此次入住給您留下如此美好的印象。我們非常高興能夠以希爾頓集團熱情好客的待客之道為您的居停增添愉悦的色彩。酒店位於河源CBD核心區,交通便利,毗鄰河源候機樓及堅基商業中心,距離廣深港口高鐵站-河源東站僅需20分鐘,誠摯期待您的再次光臨!
مستخدم نزيل
DoubleTree King Room
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
سفر مع الأصدقاء
2 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 11 مايو 2025
總體體驗很棒,酒店環境好,設施完善有游泳和健身服務很適合帶小朋友去,tutu服務熱情,入住還送了曲奇餅乾🍪
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,您好!逸林曲奇暖心相迎,為你開啟一段愉悦的入住體驗,歡迎您選擇下榻河源滙景希爾頓逸林酒店。我們很高興您喜歡我們温馨舒適的環境與友好熱情的服務,我們所有希爾頓的員工都對提供卓越的服務充滿了熱忱,希望您與家人在這裏度過了難忘的愉悦時光,熱忱期待您的再次光臨!
Pai_Liu
DoubleTree King Room
تم التسجيل الوصول مارس 2025
العائلات
12 تقييم
8.5/10
جيد جداً
تم النشر في 11 مايو 2025
到店花錢升級了小黃鴨房孩子挺喜歡的。就是進屋有點潮味,牀頭櫃下面有灰。 房間對面景色一般般,這個價錢應該可以做到更好的。 早餐還可以。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,感謝您花時間為我們的河源滙景希爾頓逸林酒店提供坦誠的反饋意見,很抱歉未能在您入住期間提供令您滿意的體驗。關於衞生問題,您的意見已經分享至酒店客房部,希爾頓集團一直致力於提供清潔衞生的環境,我們目前正積極就客房的整潔問題同保潔團隊協作,確保客人在我們酒店期間一直享受到賓至如歸的體驗;小童樂園搬至餐廳內,旨在家長可以在用餐時也能很好地照看小孩,很遺憾沒有達到您的期望;關於自助晚餐水果新鮮度問題,我們已經反饋到部門,我們將會加強餐廳出品質量,為賓客提供更好的用餐體驗。我們衷心地期望您在入住期間隨時向我們反饋任何問題,以便我們在第一時間為您解決。我們再次表示歉意,希望不久能再次見到您,我們會把服務做得更加貼心和細緻。讓您親自體驗我們的進步。
مستخدم نزيل
غرفة فخمة مزدوجة
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
مسافرون لغرض العمل
3 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 11 مايو 2025
房間不錯,風景也很好。圖圖的接待也是專業熱情。整體優秀
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,您好!請接受來自河源滙景希爾頓逸林酒店的誠摯問候!非常榮幸您記得我們團隊成員的名字,並對她的工作不吝肯定,酒店擁有427間46-300平方米的寬敞舒適客房及套房以及我們的“好夢常在™”睡眠體驗,客房設施齊全,可透過落地窗俯瞰河源城市景色,所有房間浴室均設沖淋及浴缸,能夠很好地消除日間的疲勞,熱忱期待您的再次光臨!
Yepeida
DoubleTree King Room
تم التسجيل الوصول فبراير 2025
مسافرون لغرض العمل
25 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 10 مايو 2025
乾淨衞生整潔
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,衷心地感謝您下榻河源滙景希爾頓逸林酒店,非常高興從您的點評中得知此次入住給您留下如此美好的印象。我們很榮幸得知酒店的清潔力度為您帶來了滿意的入住體驗,我們誠摯地邀請您下次來訪河源時再次光臨我們的酒店,讓我們再次為您展現您敬業周到、温暖舒心的體驗。
مستخدم نزيل
DoubleTree King Room
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
مسافرون منفردون
1 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 10 مايو 2025
前台tutu辦理效率高入住方便,房間環境不錯沒有什麼噪音
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,非常榮幸您選擇下榻河源滙景希爾頓逸林酒店,從您的五分好評足以感受到您對我們酒店的滿意,我們很高興您喜歡我們温馨舒適的環境與友好誠摯的服務,我們所有希爾頓的員工都對提供卓越的服務充滿了熱忱,您滿意的微笑與給力的讚賞是我們最大的鼓勵,我們會把服務做得更加貼心和細緻,真誠期盼您的下一次酒店之旅。
مستخدم نزيل
DoubleTree King Room
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
سفر مع الأصدقاء
1 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 10 مايو 2025
酒店前台tutu服務很好,房間也很滿意,入住過程非常愉快
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇入住河源滙景希爾頓逸林酒店並且對於酒店住宿服務給予了肯定的評價,我們已將你的表揚第一時間轉達給了團隊成員,我們會一如既往地為我們尊貴的賓客提供優質的入住體驗。您的支持是我們進步的動力,希望不久之後能與您再次相遇,祝您生活愉快、萬事順遂!