مستخدم نزيل
31 مايو 2025
Pésimo, sin ninguna duda no volveremos. Empezando con que los de recepción no saben nada, no saben resolver ninguna duda ni ningún problema, no te entienden. Llegas y están con los teléfonos en la mano, y hablando entre ellos. El personal del restaurante no habla español ni te entienden correctamente. El desayuno fatal, llevábamos desayuno incluido, y nos encontramos con que el desayuno es en la hamburguesería, y una “carta” de desayunos con los precios (se suponía que estaba incluido). El primero de 6,50€ es el que entra…. Tostada de pan bimbo de mantequilla, croissant malísimo, zumo de bote y un café. No hay más, si quieres algo más debes ir pagando. No hay variedad ni opciones de desayunar diferente. Con respecto a la habitación, los colchones malísimos, el sofá cama es una tabla, limpieza muy justa. Movimos el sofá cama para abrirlo y estaba lleno de pelusas y suciedad por debajo, Hasta nos encontramos 10€ debajo del sofá. La habitación no la han limpiado ni una vez en 5 días que hemos estado alojados, imagina como estaba después de 5 días y 5 personas. Las toallas al tercer día tuvimos que ir a recepción a pedir más porque no las cambian, después de mucho explicar en recepción porque no entendían, nos dieron toallas limpias porque se cambian cada 3 días. Todo fatal, no nos ha gustado nada. Solicitamos hacer el late check out, y los de recepción no sabían gestionarlo. No pudieron solucionarlo. Nos ofrecieron un baño para ducharnos y un cuarto donde guardar las maletas. Tampoco pudimos ducharnos, pues el baño estaba bastante sucio, olía mal y se veía claramente que se había usado varias veces y no lo habían limpiado. En general, ni una cosa positiva. Lo único si ubicación, que está muy cerca de playa d’en bossa.
ترجمة