يقع فندق Luxe Hotel في المركز التاريخي لمدينة لشبونة وهو قريب من محطة مترو Anjos، ويبعد مركز مدينة لشبونة مسافة قصيرة سيراً على الأقدام، وتتوفر خدمة الواي فاي المجانية في كافة أنحاء الفندق.
يقدم فندق Luxe Hotel By Turim Hoteis غرفاً عصرية مصممة بمفروشات أنيقة وألوان أرضية، وتضم جميعها تلفازاً بقنوات فضائية وحماماً حديثاً.
يمكن للضيوف الاستمتاع بالإفطار الأوروبي اليومي في فندق Luxe Hotel By Turin Hoteis، كما يتميز الفندق بحانة.
يبعد كل من منتزه Eduardo VII وشارع Liberty أقل من 2 كم عن فندق Hotel Luxe، ويمكن للضيوف في مكتب الاستقبال الذي يفتح على مدار 24 ساعة طلب المزيد من المعلومات عن المنطقة المحلية.
"Respecto a las instalaciones y servicios del hotel, todo correcto. Habitación grande, baño muy bien, aunque con algunas observaciones de diseño, limpieza buena. El desayuno correcto, pero esperaba mayor variedad en cuanto a la existencia de comida caliente. Como valoración menos positiva, en cuanto a la gestión de mi reserva, me ocurrió lo siguiente: Tenía reservada una habitación individual, al llegar para hacer el checking, el hotel me informa que la habitación individual tiene un problema y que deben asignarme otra habitación provisionalmente para la primera noche. Me asignan una habitación doble. Hasta aquí bien. La sorpresa: la habitación doble se encuentra en la planta -1 (sótano) y apenas tiene ventana hacia un patio interior que, lógicamente, no era lo más apropiado. La habitación asignada, correcta, sin problema, pero no me pareció correcto que, siendo un problema del propio hotel, me plantearan que debía cambiar de habitación al día siguiente, ya que mi reserva era de habitación individual y no doble, por lo que tuve que dejar la primera habitación al día siguiente, y hasta que no volví al hotel, no poder entrar en mi nueva habitación, teniendo que hacer nuevamente el checking. Entiendo que si al hotel le surge un problema en una habitación, al cliente deben asignarle otra habitación pero completa, para toda la estancia reservada, y no hacerle cambiar de habitación en la mitad de la estancia por ello. Por cierto, la primera habitación que me asignaron (doble), la ducha del baño estaba diseñada de manera que sólo era posible abrir las puertas de la ducha hacia el interior de ésta, algo que, en lo que a seguridad se refiere no parece lógico. Si a algún cliente le ocurriera algo dentro de la ducha, probablemente tendría serias dificultades para poder moverse, o salir de la misma, ya que las puertas sólo se abrían hacia el interior de la misma."