Trofana Royal 5-Sterne Superior Resort

experiencia doble ,cuando uno va a esquiar es una aventura pero en este hotel la aventura es doble ,uno por el esqui y la otra por LA CENA ,increíble demostración de conocimiento ,de buen gusto y de amabilidad.Lei en otro review cosas totalmente NO ciertas ,como por ejemplo no había quesos ,decirles que hay por lo menos 15 a la cena y no menos de 10 en el desayuno.La atención en el restaurante es 10 puntos amabilidad y sincronización SIEMPRE .El hotel es muyyy con todo lo que se espera de un hotel 5 estrellas de esquife, zona de relax impecable, habitaciones supercomodas,pero lo que destaca por sobre todas las cosas es la comida del restaurante ,uno o el mejor chef de AUSTRIA segundo me han dicho y creo que con 1 estrella Michelin .todas las noches 5 pasos en la cena y la noche de gala 7 . es verdad que podría costar menos una botella de agua o una botella de vino ,pero es un restaurante único y vale la pena vivirlo ,si lo puede pagar ,felicitaciones Trofana Royal ,lastima que me voy mañana ,pero volveré la próxima con mis hijos.

We have stayed at this hotel a number of times and I can honestly say it gets better ever time. The food, the service , the quality of the rooms and spa is superb. Great location beside the main ski lift in the town. The management deserve top marks as the staff are so well trained.

Sehr schönes Hotel in bester Lage. Wir hatten das Doppelbettzimmer Grand Lit gebucht und leider war das Zimmer in keinster Weise das was wir uns vorgestellt hatten, alleine die Aussicht war katastrophal. Meiner persönlichen Ansicht nach sollte ein Haus mit diesem Niveau ein solches Zimmer gar nicht anbieten. Egal, wir hatten es sofort reklamiert und es wurde uns sehr freundlich geholfen. Das neue Zimmer war in perfekter Lage und einem wunderschönen Aufenthalt stand nichts mehr im Wege. Das gesamte Personal war sehr hilfsbereit und immer freundlich. Wir fühlten uns rundum sehr wohl und genossen unseren Aufenthalt. Wir werden wieder kommen. Bilder sagen mehr als 1000 Worte.

Halfboard is fantastic. The food is absolutely amazing.

Its a very nice hotel, so I will just point out aeas which are not 5 stars for sure: - water at dinner (half board) is 10 euros, or 5 for tap - its quite annoying - no water in rooms unless you order from room service for 15 euros - no heat adjustment in the rooms - salad bar and cheese selection pretty average - there is a normal a la carte menu for dinner, not just the daily selection, but unless you ask you are not told - no owners or manager to greet guests at dinner (which happens in pretty much all austrian hotels) Seems like the hotel needs some attention… these are all minor points but all together they just add up…

Incredible hotel - best in class customer service We stayed in multiple cities all over Austria and this was by far our favorite. The location, the room, customer service, where all exceptional. Highly recommend it.