Hotel San Valentino Terme

Esternamente l hotel si presenta bene, immerso in un gradevole giardino. Zona esterna piscina buona e discretamente curata. Arredo spazi comuni un po’ datato. Camera spaziosa, arredo non antico ma piuttosto vecchio, come pure l allestimento del bagno. Aria condizionata inesistente presente un termoconvettore antiquato, rumoroso è inefficace. Insonorizzazione da rivedere, eccessiva vicinanza dei terrazzìni delle altre camere. Ristorazione complessivamente buona, un po’ ripetitivo il buffet delle verdure. Personale di sala efficiente anche se talvolta un po’ inesperto, comunque disponibile. Personale alla reception poco disponibile a fornire informazioni ( per me era la prima volta a Ischia), educato sicuramente ma veramente poco empatico. Materiale informativo praticamente inesistente. Pulizia delle camere sufficiente, cambio biancheria praticamente giornaliero.. Qualità della biancheria sufficiente.

The hotel itself looks beautiful from the outside. It mainly caters to older Italian spa guests. The staff was friendly but upon checkin I was only addressed in Italian and also received a briefing together with other guests in Italian. This worked for me but I witnessed other foreigners struggling with the lack of foreign languages being actively used. The towel for the pool had to be paid for (€5) which I found unusual. And bathing caps had to be worn in the thermal as well as the outdoor swimming pools. The pool only opens at 9am so no pre-breakfast swimming. There was a great pool bar with the most friendly lady serving drinks/coffes/food. The garden was lovely and well kept. In front of the hotel was another large garden and bar area for the evening. The breakfast buffet was good with lots of Italian sweet bakery items. The room was plain but very clean. I believe that thereare also modern/renovated rooms. The aircon could not be adjusted and was mainly blowing out air at a certain nouse level. Therefore the room stayed very warm at night. The room neighbour was smoking on the balcony and I had the smoke coming into my room. Even though I was not impressed with the aircon and staff’s language skills I enjoyed staying here!

Bella struttura situata in un ottima posizione , la stanza era con terrazzo e molto pulita con letti comodi, qualità del sonno 🔝. Terme al suo interno molto rigeneranti. Personale cordiale, colazione più che soddisfacente! Hotel consigliato!

Struttura di dimesioni notevoli. Le camere nonostante non siano “recenti” sono comunque ampie, confortevoli e pulite. La cucina è buona e il servizio in sala organizzato e funzionante. Completa il tutto il centro termale con personale molto disponibile e competente. Nel complesso una struttura degna di nota sopratutto per la cortesia delle persone, nessuna esclusa. Un plauso speciale a Valentina che a tavola col suo sorriso ed efficienza ha reso tutto ancora più bello e rilassante.

Siamo stati benissimo cibo buonissimo piscine termali molto rilassanti staff molto cordiale e disponibile un pranzo pasquale eccezionale stanze molto pulite e Martina una delle receptionist molto gentile e disponibile consiglio vivamente di andarci ci ritorneremo sicuramemte

Un posto che ha la sua clientela affezionata, si mangia molto bene, letto ok e le vasche delle terme sono ok. Non bene la camera assegnata davanti al ristorante per via degli orari e chiasso. Assolutamente non utilizzabile una sauna che e' stata verniciata con l'impregnante e la finitura lucido come fosse una casetta degli attrezzi anziché lasciare il legno naturale.: praticamente una sauna buia, senza igrometro e termometro e luce per farsi vapori di vernice.Per un problema segnalato hanno prontamente risolto quindi lo staff e' proattivo👍🏼