Villa Diana - Beach & Rooms

Ci siamo trovati benissimo. Il personale è sempre gentile attento e disponibile. Il nostro balconcino affaccia sul corso che è splendido. Forse sarebbe meglio mettere un separè fra i balconi. Ma per il resto tutto ok. Spiaggia vicinissima

Avevo trovato questo hotel tramite Booking, dove li le recensioni erano fattibili, terminando le disponibilità ho chiamato personalmente. Prima notte fattibile, secondo giorno senza acqua dalle 19.30, insomma un macello, non è tanto qui che può capitare anche se ci vorrebbe una riserva, letto rotto nel senso che non ha i piedi x reggerlo, ci riferiscono di fare attenzione in quel angolo, dopo che cadeva anche al lato mio. Insomma il minimo era di cambiarci camera, come si può trovarsi quasi a terra in piena notte? Vi immagino come siamo stati.. il Wi-Fi dicevano perfetto, non ha preso x nemmeno un minuto poiché ci serviva per alcune cose di lavoro! Pulizia molto scarsa, un hotel in una certa posizione dovrebbbe veramente essere curato in tutti i dettagli ma invece no. Non do colpa alle ragazze della reception ma ai titolari, se non siete capaci, togliete tutto da mezzo e metteteci vuoi il vostro visto! In tutto ciò aspettiamo il rimborso della notte senza acqua, arriverà mai? Vedo poco sincerità… Un vero e proprio peccato, la posizione è perfetta!

Non sono solito scrivere recensioni in particolar modo negli hotel dove soggiorno. Vuoi rovinarti una vacanza? Sei nel posto giusto. Personale della reception incompetente nel fornire informazioni e servizio di pulizie altamente maleducato. Urla all' interno nei corridoio da parte del personale di pulizia già alle 8 del mattino. Condizioni della stanza discutibili. Ve lo dico con il cuore..evitate!

Posizione da 10 e lode hotel semplice senza pretese un po datato ma pulito e con staff gentile e disponibile Non si spaccia per "hotel 3/4 stelle" ma per "affittacamere " ed è quello che offre...la camera era un po piccola ma provvista di tutto( frigo apparte!!!) Perfetto se non si hanno troppe pretese...

Forse le recensioni che mi hanno preceduto sono state troppo severe, ma da conoscitore della realtà ischitana direi che la problematica è sempre la stessa e riguarda la maggior parte delle strutture ricettive di target medio e medio-basso: la carenza di manutenzione. Così gli hotel sono delle mucche da mungere, le camere delle macchine mangiasoldi e non c'è tempo e spazio per interventi di manutenzione ordinaria. Eppure per Villa Diana basterebbe davvero poco per rendere la struttura un gioiellino. L'ubicazione è strategica, le dimensioni contenute. Basterebbe un po' di tinteggiatura, la registrazione di tutte le porte, una sostituzione degli infissi anche per insonorizzare le camere, una verifica dell'impianto elettrico, la disincrostazione della rubinetteria e degli igienici, la riparazione della cabina doccia, un adeguamento dei punti luce con lampade più moderne. Qualcuno penserà: c'è da fare tutto ma, credetemi, tutto si può fare con una spesa contenuta. La camera da me occupata aveva la tv non funzionante in quanto la presa priva di elettricità; la porzione di parete dove presente il condizionatore visibilmente incrostata da microperdite d'acqua; la porta del bagno che sbatteva in continuazione in quanto non si chiudeva bene. Sulla pulizia non ho appunti da muovere, il letto comodo, la biancheria pulita ma la dotazione di detergenti è davvero vergognosa, solo una microbustina di detergente liquido a persona. In definitiva un consiglio alla proprietà: mettete mano al portafoglio, con una spesa contenuta Villa Diana può diventare un capolavoro.

Abbiamo soggiornato in questa sottospecie di “hotel” per 5 giorni, e l’unica nota positiva è la zona abbastanza centrale. Per il resto, ci è sembrato di star partecipando ad un episodio di “hotel da incubo”. Per quanto riguarda le camere, le fotografie non rispecchiano assolutamente la realtà: stanze piccole, vecchie, con diverse crepe nel muro, sporche, senza finestre o almeno la possibilità di stendere un costume bagnato. Il bagno era davvero troppo piccolo per tre persone, la tavoletta del water era rotta, la porta non si chiudeva, l’unica finestra per arieggiare era praticamente sul soffitto quindi bisognava aprirla con un bastone ed il bidet era inutilizzabile. Appena arrivate, abbiamo trovato nell’armadio una maglietta dell’ospite precedente, ed una volta comunicato ciò alla reception ci hanno promesso di cambiarci stanza (cosa mai avvenuta). Il mattino seguente, verso le 9, l’addetta alle pulizie apre la porta della nostra camera senza neppure bussare, vede che eravamo ancora a letto e se ne va senza neppure scusarsi. A quel punto, ripassa dopo una mezz’oretta insistendo per farci uscire per rifare la stanza (nessuno ci aveva indicato un orario specifico per lasciare la stanza, poi abbiamo scoperto che le stanze potevano essere rifatte fino alle 12). Verso le 10/10:30 usciamo e ritorniamo la sera, trovando la camera non rifatta. Alle nostre lamentele, ci viene offerta una colazione gratis ad un bar convenzionato e ci viene dato un cartellino “non disturbare” da mettere fuori la porta. Per quanto riguarda tutte le convenzioni con i giardini termali o i lidi indicate nella descrizione sono una menzogna: l’unica cosa che hanno è uno sconto di €3 a persona per il Negombo. Insomma, questo affittacamere è caratterizzato da poca professionalità e poca ospitalità, e credo che si siano anche approfittati del fatto che fossimo 3 ragazze e hanno pensato che fosse giusto trattarci con leggerezza e scortesia.