مراجعاتفندق صن داي جدة

جميل وهادي

الغرفة نظيفة والبيئة جيدة. المشكلة هي أن وجبة الإفطار مملة للغاية، حيث يتم تقديم نفس الطعام كل يوم. آمل أن يكون هناك بعض العناصر الجديدة، مما سيجعلها أكثر كمالا. شكرًا!

لقد حجزنا باقة تشمل وجبة الإفطار، لكن الفندق قال إنه لا يتضمنها، لذا خرجنا للبحث عن مكان لتناول الطعام. الأمر الأهم هو أن خدمة هذا الفندق سيئة بشكل مدهش. أقيم في العديد من الفنادق عندما أسافر إلى الخارج كل عام، وهذا هو الفندق الوحيد الذي أعطي له تقييمًا سيئًا. اتصلت بمكتب الاستقبال وقلت إنني نفدت من ورق التواليت وطلبت بعضًا منه. بقيت أسأل من الصباح إلى الليل. لم يتم تنظيف غرفة الفندق. تحتوي الغرفة القياسية على منشفة حمام واحدة. هل أنت تمزح؟

لقد طلبت غرفة مع وجبة الإفطار ولكن عندما قمت بالتسجيل في الفندق قال لي أنني طلبت غرفة بدون وجبة الإفطار. أنا أشعر بخيبة أمل كبيرة على الرغم من أنني دفعت أكثر مقابل وجبة الإفطار.

لقد كانت لي تجربة سيئة للغاية في هذا الفندق وشعرت بخيبة أمل شديدة بسبب موقف الموظفين. كان وقت مغادرتي في الأصل الساعة 1 ظهرًا، وسألت عن تكلفة تمديد إقامتي، فأخبرني الموظفون أن التكلفة 107. في البداية حاولت الدفع عبر Ctrip ولكن قيل لي إنه يتعين علي الدفع مباشرة إلى الفندق، وهو ما لم يكن مشكلة. لذلك طلبت من ابنة أختي النزول إلى الطابق السفلي للدفع، لكن السيدة في مكتب الاستقبال أخبرتها أنها تستطيع الدفع عبر الإنترنت. لكن بينما كنت نائما اتصلوا بي مرة أخرى وطلبوا مني أن أدفع الآن. لقد طلبت بوضوح من ابنة أختي أن تدفع، فقالت لي أن أدفع عبر الإنترنت، وبعد أن استيقظت، أخبرتني أنه إذا لم أدفع على الفور، فسوف يتعين علي أن أدفع ثمن اليوم بأكمله. لماذا لم تسمح لابنة أختي بالدفع مباشرة من قبل؟ عندما نزلت أخيرًا إلى الطابق السفلي للدفع نقدًا، قالت لي موظفة الاستقبال أنه لا يوجد باقي وطلبت مني أن أذهب لأحصل على باقيي لأنها لم تكن لديها. لماذا يجب أن يتم التعامل مع الضيوف بهذه الطريقة؟ ألم يكن بإمكانها الانتظار حتى الخروج لجمع الدفع؟ هل كانت تعتقد أنني سأهرب بالفاتورة؟ أنا في السعودية كيف يمكنني الخروج دون دفع الفاتورة؟ الطريقة التي نظرت بها إلي جعلتني أشعر بعدم الترحيب، لكنني لم أستطع فهم السبب. الفندق في حالة جيدة، ولكن موقف الموظفين مخيب للآمال. أنصح الجميع بشدة بالبحث عن خيارات أخرى أفضل قبل حجز هذا الفندق.

Good Hotel

Pelayanan Reseptionis agak lama,,

جيد في جيد جدا

إنه مكان إقامة جيد جدًا، وكان الفندق جيدًا وكانت تجربتي جيدة. لم يكن الإفطار متضمنًا، لكن التجربة كانت مذهلة