لضمان مصداقية التقييمات المعروضة، نحن لا نحسب ببساطة المتوسط. بدلا من ذلك، نستخدم حسابات علمية تأخذ بعين الاعتبار مصداقية التقييمات وحداثة تجربة الضيف لتحديد التقييم النهائي.
التقييمات الموثوقة
الموقع7.9
المرافق7.8
الخدمة7.8
النظافة7.9
تصنيف حسب:
ترتيب حسب:
جميع التقييمات(46)
تقييمات إيجابية(55)
تقييمات مع صور / فيديو(14)
تقييمات سلبية(15)
مستخدم نزيل
غرفة ضيوف - سرير كينغ
تم التسجيل الوصول سبتمبر 2024
رحلة عمل
7 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 26 أكتوبر 2024
على الرغم من أن الغرفة صغيرة بعض الشيء، إلا أنها هادئة وآمنة تمامًا.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
مستخدم نزيل
غرفة ضيوف - سرير كينغ
تم التسجيل الوصول ديسمبر 2023
مسافر منفرد
34 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 6 يناير 2024
قيمة جيدة مقابل المال.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
Simple and Easy
غرفة ضيوف - سرير توأم
تم التسجيل الوصول مارس 2023
رحلة عمل
1 تقييم
8.5/10
جيد جداً
تم النشر في 6 أبريل 2023
الملكية كانت جيدة جداً والبوفيه كان رائعاً..
لكن
لكن .
لكن..
مدير مكتب الاستقبال وموظفو مكتب الاستقبال متسترون (يوجد عرض يقول أن العشاء بقيمة 22 دولارًا بعد أن تناولناه، وقد دفعوا لنا ما يقرب من 40 دولارًا للشخص الواحد.. لدي صور للعرض والفاتورة.. بأي طريقة يجب أن يأسفوا على ذلك. ..
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
Shangyi
غرفة ضيوف - سرير كينغ
تم التسجيل الوصول أغسطس 2022
رحلة عمل
7 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 1 نوفمبر 2022
أفخم فندق في البغداري بلا استثناء
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
Cristiana P
تم التسجيل الوصول يوليو 2025
رحلة عمل
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 19 أغسطس 2025
hotel immenso . Camere un po’ datate rispetto alla reception e ristoranti,,, ma tranquille,grandi e pulite. I tre ristoranti offrono di tutto con tanta scelta . Il personale sempre gentile .
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dera Mrs. Cristiana Thank you for sharing your experience. We’re delighted to hear that you enjoyed the peaceful, spacious, and clean rooms, as well as the wide variety offered by our three restaurants. It’s also wonderful to know that our team’s kindness made a positive impression on you. We appreciate your observation regarding the room decor compared to the reception and restaurant areas. Your feedback is important and helps us continue improving our guest experience. We hope to welcome you again soon and make your next stay even more enjoyable. Best Regards Ghassan Dalal Country General Manager - Iraq & Turkey
GrandTour59567575946
تم التسجيل الوصول يوليو 2025
رحلة عمل
10/10
متميز
تم النشر في 17 أغسطس 2025
Babylon Rotana Baghdad offers a truly memorable experience, largely thanks to the exceptional service. A particular highlight was the outstanding assistance provided by Mr. Qutaiba at the front desk. His professionalism, attentiveness, and willingness to go the extra mile made our stay seamless and enjoyable. He is a true asset to the hotel and exemplifies the high standards of hospitality at the Babylon Rotana.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Mr. Adam, Thank you for your generous and thoughtful feedback. We’re truly delighted to hear that your experience at Babylon Rotana Baghdad was memorable, and that our service made a lasting impression. Your special mention of Mr. Qutaiba is deeply appreciated — his professionalism and dedication to guest satisfaction truly embody the spirit of our hospitality. We will proudly share your kind words with him and the team. It’s always rewarding to know that our efforts contribute to a seamless and enjoyable stay. We look forward to welcoming you back soon for another exceptional experience. Best Regards, Ghassan Dalal Country General Manager - Iraq & Turkey
binitbatouta
تم التسجيل الوصول يونيو 2025
رحلة مع الأصدقاء
10/10
متميز
تم النشر في 20 يوليو 2025
فندق جميل وتجربة رائعة! تصميمه يستحق المشاهدة بالتأكيد، وستشاهدون السيارات الكلاسيكية - فهو يضم كل شيء تقريبًا، ومطاعمه على أعلى مستوى، وأجواءه مريحة! موظفو الصالون والسبا ودودون ومرحبون! تجربة رائعة! موقع آمن.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: Dear valued guest Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you had a lovely experience and enjoyed our hotel's design, vintage cars, and top-notch restaurants. It's great to know that you found our environment relaxing and our salon and spa staff friendly and welcoming. We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another delightful stay. Your security and comfort are our top priorities! See you again soon! Ghassan Dalal Country General Manager - Iraq & Turkey
Happiness40309930236
تم التسجيل الوصول يونيو 2025
عائلة
10/10
متميز
تم النشر في 17 يوليو 2025
لقد كانت تحربة جميلة جداً بفضل السيد اساس الفندق علي حوري والسيد الرائع علي بلوق الذي غمرنا بلطفه والسيد عادل الذي لاانسى اطيب وجبة افطار كانت من خلال اشرافه وطبعاً اجمل ليلة قضيناها في الشرفة التي كان فيها المسؤول السيد محمدزكي وفي شناشيل سمير محمد شكراً لكم من القلب على اجمل تجربة وبالتاكيد سوف نكررها مع العائلة قريباً الفندق متكامل من حيث العاب الاطفال والتنوع بالمطاعم يلبي كل الاذواق والجم والمسبح كل شيء متكامل فيه شكراً مرة ثانية لكل شيء
رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف المحترم , شكرًا جزيلًا على تعليقك الرائع! نحن سعداء جدًا لسماع أنك استمتعت بتجربتك معنا وأن فريقنا، بما في ذلك السيد علي حوري، السيد علي بلوق، السيد عادل، السيد محمد زكي، والسيد سمير محمد، قد ساهم في جعل إقامتك مميزة. نحن فخورون بتقديم تجربة متكاملة تشمل ألعاب الأطفال، تنوع المطاعم، الجيم، والمسبح. نتطلع إلى الترحيب بك وبعائلتك مرة أخرى قريبًا شكرا" جزيلا" غسان دلال مدير فنادق روتانا العراق وتركيا
Noel T
تم التسجيل الوصول يونيو 2025
رحلة عمل
10/10
متميز
تم النشر في 17 يوليو 2025
أنا ضيف دائم في فندق بابل روتانا. موظفو الاستقبال ودودون للغاية، وخاصةً الآنسة ديانا غزاوي التي قدمت أداءً استثنائيًا باحترافيتها وابتسامتها الدافئة وسرعة استجابتها. كما قدم كل من قتيبة وحسين وعباس عملًا رائعًا تحت إشراف الآنسة ديانا غزاوي. أما طاقم الطعام والشراب، فقد أبدع في تقديم أشهى المأكولات، مع التركيز على التنوع الكبير في الطعام وجودته ومذاقه الرائع! كانت تجربة السبا لا تُنسى بفضل السيد فادي دلال الذي كان تعامله لا يُضاهى.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: Dear valued guest, Thank you so much for your continued loyalty to Babylon Rotana! We're thrilled to hear that our front desk team, especially Miss Diana Ghezawy, made such a positive impression with their professionalism, warm smiles, and swift actions. It's wonderful to know that Kutayba, Hussein, and Abbas also contributed to your pleasant experience under Miss Diana's supervision. We're delighted that you enjoyed the wide variety, quality, and taste of our food and beverages. Your kind words about our Spa and Mr. Fady Dalal's exceptional service are greatly appreciated. We look forward to welcoming you back for another unforgettable stay! Best Regards Ghassan Dalal Country General Manager - Iraq & Turkey
مستخدم نزيل
تم التسجيل الوصول يونيو 2025
غير ذلك
2.0/10
تم النشر في 13 يوليو 2025
الردهة رائعة ولكن الغرف بحد أقصى فندق 2 نجوم، الأثاث مكسور في الغالب ولا يوجد تلفزيون يعمل، والإنترنت سيء للغاية، وفوق ذلك، لا تتوقع أبدًا الحصول على نقاط مكافأة بغض النظر عن عدد الإقامات، إنه أمر مخيب للآمال للغاية
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: Dear Mr. Maher, Greetings from Babylon Rotana Hotel and Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the issues you encountered during your stay. It's disappointing to hear that the room conditions, furniture, TV, and internet did not meet your expectations. note that, we are in process of renovating the hotel which will meet your expectation in the near future. We also regret any inconvenience caused by the rewards points system, kindly share details of your booking details with Ali Houri (Director of Front Office) email: ali.houri@rotana.com and he will follow up points related issue to be granted to you Rotana Rewards Membership. Your comments are very important to us, and we will address these concerns with our team to make the necessary improvements. We hope you will give us another chance to provide you with a better experience in the future. Best Regards Ghassan Dalal Country General Manager - Iraq & Turkey
Dr Ala F
تم التسجيل الوصول مارس 2025
أزواج
10/10
متميز
تم النشر في 15 أبريل 2025
استقبال رائع وإفطار شهي، ومكتب استقبال متعاون، وخاصةً المديرة ديانا التي كانت متعاونة للغاية ومهنية. نوصي به بشدة دون تردد. قضينا وقتًا رائعًا بشكل عام في فندق بابل روتانا ببغداد.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزي الدكتور علاء، تحياتنا من فندق بابل روتانا. شكرًا جزيلاً لمشاركتك رأيك حول خدماتنا الفندقية. يسرنا أن نعلم أن أداء فريقنا فاق توقعاتك، وسنحرص على أن تنال ديانا التقدير الذي تستحقه. شكرًا لك مجددًا، دكتور علاء، ونتمنى لك يومًا سعيدًا! مع خالص التحيات، غسان دلال، المدير العام.
signor_otto
تم التسجيل الوصول مارس 2025
أزواج
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 3 أبريل 2025
من المحتمل جدًا أن يكون هذا الفندق هو الأفضل في بغداد وبالتأكيد في العراق بأكمله. أفضل بكثير من الرشيد والذي يكلف أكثر أيضًا. ويرتبط تاريخه، مثل تاريخ فندق الرشيد، بسلسلة أوبيروي التي كانت تدير كلا الفندقين حتى عام 1991. أما اليوم فقد تغير هذا الوضع، ولكن شيئاً ما، في أناقة المساحات المشتركة، بقي في فندق بابل ذي الأصول النبيلة. في حين أن المناطق المشتركة جميلة جدًا، إلا أنه لا يمكن قول الشيء نفسه عن غرف النوم. قديمة بعض الشيء ولكنها مظلمة قبل كل شيء. من المؤكد أن الخطأ لا يقع على عاتق إدارة الفندق، بل على الشخص الذي صمم المجمع بأكمله، إذا كنت أتذكر بشكل صحيح، وهو مهندس معماري سلوفيني في الثمانينيات. فكر في تصميم غرف طويلة وضيقة يمكن الوصول إليها عبر ممرات ضيقة. ما لا يجب عليك فعله أبدًا في غرفة الفندق. يمكن تحسين وجبة الإفطار في الصباح من حيث العرض ولكن الأهم من ذلك من حيث جودة المنتجات. الموظفين ودودين للغاية ومتعاونين. الأسعار مرتفعة قليلاً مقارنة بالجودة الشاملة للمجمع الذي يعتبر جيداً، بالتأكيد 5 نجوم، ولكن ليس فاخراً. مطعم يحظى بشعبية كبيرة في المساء لدى أبرز العراقيين في بغداد. ولهذا السبب وحده فإن الأمر يستحق الذهاب مرة واحدة على الأقل.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزي السيد أوتو، تحياتي من فندق بابل روتانا، يسعدني أن فريقنا قد قدم لك تجربة ممتازة خلال إقامتك معنا، وسأحرص على تلقي ملاحظاتك التي ستسعدهم! فيما يتعلق بحالة الغرفة، يسعدنا إبلاغك أننا بدأنا تجديد فندقنا في ديسمبر 2024، ونحن على ثقة من أنه سيلبي توقعاتك في زياراتك المستقبلية إلى بغداد. نتطلع إلى الترحيب بك مرة أخرى في فندق بابل روتانا في المستقبل القريب. مع خالص التحيات، غسان دلال، المدير العام
HusseinBasrah
تم التسجيل الوصول ديسمبر 2024
رحلة عمل
4.0/10
تم النشر في 30 يناير 2025
يحتاج هذا الفندق إلى تجديد غرفه لأن كل شيء فيه قديم (الجدران، السرير، الستائر، التلفزيون، السجاد، إلخ). المطاعم جيدة، والموظفون ودودون ومتعاونون. أتمنى أن تُحسّن إدارة الفندق غرفه لتستحق قيمتها.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزي السيد حسين، يسعدني أن فريقنا قد قدّم لك تجربة ممتازة خلال إقامتك معنا، وسأحرص على تلقي ملاحظاتك التي ستُسعدهم! فيما يتعلق بحالة الغرف، يسرّنا إبلاغك أننا بدأنا أعمال تجديد فندقنا في ديسمبر ٢٠٢٤، ونحن على ثقة بأن أعمال التجديد ستلبي توقعاتك في زياراتك القادمة إلى بغداد. نتطلع إلى الترحيب بك مجددًا في فندق بابل روتانا قريبًا. مع خالص التحيات، غسان دلال، المدير العام.
OnAir08818105273
تم التسجيل الوصول ديسمبر 2024
رحلة عمل
4.0/10
تم النشر في 28 يناير 2025
يبدو فندق بابل من الخارج فخمًا ويحتوي على حديقة واسعة ومطاعم، لكن الغرف بها العديد من المشاكل، مثل: - السجاد قديم جدًا ولونه فظيع. - كانت الغرفة ذات رائحة كريهة. - مكيف الهواء ساخن جدًا، لذلك اضطررت إلى فتح النافذة لتدوير الهواء، لكن الضوضاء من الخارج مروعة. - بالقرب من المكتب، لا يوجد مقبس كهربائي ولا كرسي. - التلفزيون صغير الطراز القديم ودقة منخفضة. - الثلاجة فارغة! لا يوجد ميني بار!!! وجدت كعكة قديمة فقط. - جودة خدمة تنظيف الغرف سيئة. - كل من الوسائد وبياضات الأسرّة قديمة. الخلاصة: هذا الفندق مناسب لاستضافة الفعاليات أو تناول الوجبات فقط، ولكنه ليس الخيار الأفضل للإقامة وخاصة سعره المرتفع. ومع ذلك، فإن الموظفين جيدون جدًا
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، أود أن أغتنم هذه الفرصة لأشكرك على مشاركتنا ملاحظاتك البناءة ولفت انتباهنا إلى الحادثة الأخيرة التي مررت بها في فندقنا. لقد شعرت بقلق بالغ وخيبة أمل عندما علمت بعدم رضاك عن فندقنا. فيما يتعلق بحالة الغرف، يسرنا إبلاغك أننا بدأنا أعمال تجديد فندقنا في ديسمبر 2024، ونحن على ثقة من أنها ستلبي توقعاتك في زياراتك المستقبلية إلى بغداد. نتطلع إلى الترحيب بك مرة أخرى في فندق بابل روتانا في المستقبل القريب. مع خالص التحيات، غسان دلال، المدير العام
43tabaraks
تم التسجيل الوصول ديسمبر 2024
عائلة
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 14 يناير 2025
أنا عراقي بريطاني وأسافر بانتظام إلى العراق لزيارة الأصدقاء والأقارب. لقد أقمت في فندق بابل عدة مرات على مر السنين بدرجات متفاوتة من الخدمة. بشكل عام، لن تجد فندقًا أفضل بمعايير أوروبية للخدمة والنظافة. بالنسبة لخدمة العملاء، فإنهم 5/5. مع كل زيارة من عام لآخر، تمر السنوات ولكن الغرف تبدو كما هي. إنها في حاجة ماسة إلى التحديث. السجاد متعب والمراحيض في حاجة ماسة إلى التحديث. آمل أن تنتبه إدارة الفندق إلى ذلك، حيث يفتتح ريكسوس فندقًا جديدًا وسوف تواجه روتانا قريبًا منافسة حقيقية لتكون أفضل فندق في بغداد.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: ضيوفنا الكرام، تحياتنا من فندق بابل روتانا. نشكركم على كلماتكم الطيبة، ونشكركم على ملاحظاتكم. يسرنا أن نقدم أفضل خدمة ممكنة لضيوفنا، ويسعدنا أن هذا الالتزام قد انعكس في زيارتكم. نتطلع إلى زيارتكم القادمة عندما نتمكن من خدمتكم مرة أخرى. نتمنى لكم يومًا رائعًا! مع خالص التحيات، غسان دلال، المدير العام.