لضمان مصداقية التقييمات المعروضة، نحن لا نحسب ببساطة المتوسط. بدلا من ذلك، نستخدم حسابات علمية تأخذ بعين الاعتبار مصداقية التقييمات وحداثة تجربة الضيف لتحديد التقييم النهائي.
التقييمات الموثوقة
الموقع9.3
وسائل الراحة9.4
الخدمة9.2
النظافة9.6
تصنيف حسب:
ترتيب حسب:
جميع التقييمات(478)
تقييمات إيجابية(470)
تقييمات مع صور / فيديو(262)
حمام سباحة رائع(81)
فطور لذيذ(66)
جيد للأطفال(54)
تصميم رائع(29)
إطلالة رائعة(25)
بوفيه لذيذ(11)
متوّفر مسبح للأطفال(5)
مسبح نظيف(5)
تقييمات سلبية(8)
Aidilkmz
ديلوكس كينغ مع شرفة
تم التسجيل الوصول مارس 2025
مسافرون لغرض العمل
10 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 8 مايو 2025
Good food and the staff also very helpful. The swimming pool is the best
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you Mr Aidilkms for the positive feedback. We are so happy to hear that.
Nazim Amin
غرفة عائلية رباعية
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
العائلات
2 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 4 مايو 2025
It’s a great place to stay with family, especially kids when they got to enjoy the hotel swimming pool as well as the waterpark next door! Keep the consistency 👍🏻
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you for your lovely feedback!We're thrilled to hear that you and your family had a great time, especially the little ones enjoying both the hotel pool and the waterpark. Your encouragement means a lot, and we’ll definitely strive to maintain and improve our service consistency for future visits.Looking forward to hosting you again soon!
aarifaiman
غرفة ملكية راقية
تم التسجيل الوصول يناير 2025
مسافرون منفردون
4 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 3 مايو 2025
It was a comfortable stay, the theme park just few minutes walk. Staff is super friendly and nice.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you so much for your kind feedback!We’re delighted to hear that you had a comfortable stay and enjoyed the convenience of being close to the theme park. It’s also wonderful to know our team left a positive impression with their friendliness and your kind words truly mean a lot to us.We look forward to welcoming you back again soon!
مستخدم نزيل
ثنائية راقية
تم التسجيل الوصول مارس 2025
مسافرون لغرض العمل
6 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 2 مايو 2025
Nice room
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear guest, thank you for the compliment! See you again in future for much more fun!
Mohd Zamri
Deluxe King Without Balcony
تم التسجيل الوصول مارس 2025
مسافرون لغرض العمل
30 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 1 مايو 2025
Bilik hotel sangat selesa dah bersih. Sarapan terbaik dan banyak pilihan makanan. Facilitis hotel terbaik.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Terima kasih Encik Mohd Zamri di atas semua pujian dan sokongan! Semoga kita berjumpa lagi.
مستخدم نزيل
Deluxe King Without Balcony
تم التسجيل الوصول مارس 2025
الأزواج
1 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 1 مايو 2025
Beatiful resort with great swimming pool
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear guest, thank you for the compliment! we can't wait to welcome you back in future!
Farihahib
غرفة عائلية رباعية
تم التسجيل الوصول مارس 2025
العائلات
1 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 1 مايو 2025
The breakfast sedap and many selections.Pool best.The poolview side memang cantik with balcony.Great for staycation.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Terima aksih di atas sokongan Cik Farihahib di atas sokongan dan pujian . Kami amat menghargainya . Semoga kita berjumpa lagi pada masa hadapan .
Sha.aa
غرفة ملكية راقية
تم التسجيل الوصول يناير 2025
العائلات
2 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 29 أبريل 2025
The staf was friendly, Room are clean and love the hotel so much
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you Ms Sha for the support. see you again in future.
مستخدم نزيل
غرفة ملكية راقية
تم التسجيل الوصول مارس 2025
الأزواج
2 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 26 أبريل 2025
first time here. first impression better than expected. just short drive away from bertam exit. beautiful room and very clean. friendly and helpful staff. we opted for going out for food rather than stay in.
just across there’s a small town but really have all we need. there’s street food vendor during weekends which makes it better. definitely will come back and try the water park
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you for your kind review! We're so glad to hear your first visit was a pleasant surprise and that you found the room beautiful and the staff helpful. It's great that you enjoyed exploring the nearby town and local food scene too. We look forward to welcoming you back soon!
مستخدم مجهول
غرفة ملكية راقية
تم التسجيل الوصول مارس 2025
العائلات
5 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 24 أبريل 2025
Really nice place… love the environment… food so good.. overall superb…☺️☺️☺️☺️
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you for the lovely feedback! We from Bertam Resort truly appreciate your support and happy to hear that you have a wonderful experience here! See you again in future!
رد من مكان الإقامة: Thank you for your feedback. We're sorry to hear that the heavy rain affected your rest due to the sound insulation. Your comments are valuable and we will take them into consideration to improve guest comfort, especially during inclement weather.We also understand that the location might feel quiet and more family-oriented, and we appreciate your insight on nearby dining options. We hope to welcome you again for a more relaxing and restful experience in the future.
مستخدم نزيل
ثنائية راقية
تم التسجيل الوصول مارس 2025
العائلات
1 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 20 أبريل 2025
sangat berpuas hati dengan servis,parking yang luas,staff yang sgt membantu dr reception, dinning hall , guard , pool , bar dan parking. terima kasih di ucapkan. insyallah akan repeat lagi 👍👍
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Terima kasih atas maklum balas yang sangat positif! Kami amat berbesar hati mendengar bahawa anda berpuas hati dengan servis, kemudahan parkir yang luas serta layanan mesra dari semua staf kami. Kami di Bertam Resort sangat menghargai sokongan anda dan tak sabar untuk menyambut kedatangan anda sekeluarga lagi pada masa akan datang. InshaAllah, kami akan sentiasa berusaha memberikan layanan terbaik buat semua tetamu.
Msaifullahsany90
ثنائية راقية
تم التسجيل الوصول مارس 2025
العائلات
3 تقييم
7.5/10
تم النشر في 20 أبريل 2025
This is my 2nd time of being here. The lobby shud add more fan since its open air lobby. Its so hot! Im done my booking with pool view room at the 1st place but they replace the waterpark view instead. Nothing special when its night coz waterpark is closed. But the pool area is very nice when its come to night. A bit frustrated bout it. Breakfast is superb with a lot of selection. My kids also enjoyed the pool so much. Definitely will come again.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you for your continued support and for sharing your experience with us! We're glad to hear that you and your kids enjoyed at Bertam Resort. Your kind words truly mean a lot. We sincerely apologize for the inconvenience regarding the room view and the warm temperature at the lobby. Your feedback is very valuable, and we’ll definitely look into improving the lobby ventilation and ensuring room preferences are prioritized more accurately in the future.We look forward to welcoming you back again soon for an even better experience!
NabilCY
ثنائية راقية
تم التسجيل الوصول مارس 2025
العائلات
1 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 20 أبريل 2025
This hotel is absolutely stunning with the vibe of middle eastern deco , there is a variety of food choice for breakfast, the hotel just located beside water team park which is suitable for family vacation
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you so much for your lovely review! We're thrilled to hear that you enjoyed the beautiful Middle Eastern-inspired decor and our breakfast spread. It’s wonderful to know the location next to the water theme park added extra fun to your family vacation. We truly look forward to welcoming you back for another memorable stay at Bertam Resort!
Mohd Zamri
ثنائية راقية
تم التسجيل الوصول مارس 2025
مسافرون لغرض العمل
2 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 18 أبريل 2025
Nice hotel with good service
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you for your lovely feedback! We're delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated our service. Hope to welcome you back again soon