Homesuite' Home at Jesselton Quay

Overall good (themed house, quite new, location) To improve - Dusty, netflix not auto granted. Need staff to come enable EACH TIME want to watch!! Also, the checkin instruction asked to take Bomba lift to the top floor to get key in mailbox. Its so dirty and we saw cockroach. In fact, we can take normal lift to the top floor, so pls update your check in instruction that is not very clear.

取房非常不方便，就是個坑

Понравилось отношение персонала к решению всех вопросов. На все запросы отвечали сразу. По запросу принесли дополнительно полотенца, мешки для мусора. Когда захлопнулась дверь в комнату пришёл мастер и помог её открыть. В апартаментах был хороший WiFi, но пару раз по вечерам интернет пропадал, писали запросы и персонал сразу реагировал. Однако возник один неприятный момент. Через 2 дня пребывания закрыли бассейн и сказали, что откроют его только после нашего отъезда. Мы выбирали проживание на неделю и основным нашим предпочтением было наличие бассейна. По факту смогли им воспользоваться всего 2 раза за неделю. Персонал конечно извинился, но сказал, что сделать ничего не может. Тренажёрный зал также был закрыт хотя при бронировании об этом информации не было.