مراجعاتVienna Hotel (Kunming Dianchi Dounan Flower Market Jingui Street Subway Station)

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客：您好！很高興您選擇入住維也納斗南花卉店，看到您的評價小的頓時呆懵了！酒店地處於亞洲最大的鮮切花交易市場—斗南花市，有花市的芳香，也有的家的温馨。家，是避風的港灣，是温馨的小窩，是温暖身心的一隅。有愛才是家，小店一直希望會用自己的貼心和暖心，成為您心中的那個家外之家，期盼您的下次回家！

رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人： 您好！感謝您選擇入住我們酒店並抽出時間反饋入住體驗。對於此次未能為您提供舒適的住宿環境，我們深表歉意，並已就您提及的問題進行緊急排查與整改： 1. 房間設施問題：客房設備未能正常使用，且換房過程中溝通處理不當，給您帶來困擾，我們十分愧疚。目前已對所有房間的防盜鎖、扣及通訊設備進行全面檢修，並加強日常巡檢，確保設施完好。對於員工服務意識的疏忽，我們已開展專項培訓，避免類似情況再次發生。 2. 電梯運行效率：電梯速度緩慢影響了您的入住體驗，我們已聯繫維保單位進行調試優化，並將於高峯期增派人手引導，減少客人等待時間。 3. 員工服務細節：男員工夜間到訪房間的溝通方式確有不妥，我們已對全體員工重申服務規範，強調尊重客人私隱及作息時間，未來將通過電話或留言等更恰當的方式與客人溝通，避免造成不適。 4. 水質問題：您反映的水垢問題已第一時間安排工程部對供水系統進行深度清潔及水質檢測，同時為客房更換全新濾水設備，確保用水安全。 我們深知道歉無法彌補您的失望，但仍希望您能給予我們改進的機會。 再次感謝您的監督與指正，我們將以更嚴謹的態度完善服務細節，期待您的再次光臨見證我們的進步。 祝您生活愉快！

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客：您好！很高興您選擇入住維也納斗南花卉店，看到您的評價小的頓時呆懵了！酒店地處於亞洲最大的鮮切花交易市場—斗南花市，有花市的芳香，也有的家的温馨。家，是避風的港灣，是温馨的小窩，是温暖身心的一隅。有愛才是家，小店一直希望會用自己的貼心和暖心，成為您心中的那個家外之家，期盼您的下次回家！

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رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客：您好！謝謝閣下的滿分點評，您的支持與鼓勵，是我們前進的最大動力。斗南花卉店以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力，以最高的性價比滿足不同賓客的要求，讓您有“二星消費，五星體驗”這樣一個超值的入住體驗，小維期待您的再次光臨！

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客;您好！感謝您入住酒店並分享，很高興酒店的每一個環節都得到您的認可，通過您細緻入微的描述，可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感，這是我們服務者一直追求的讓客户稱心如意，舒適愉悦，這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力，期待下次為您服務！

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客：您好！很高興您選擇入住維也納斗南花卉店，看到您的評價小的頓時呆懵了！酒店地處於亞洲最大的鮮切花交易市場—斗南花市，有花市的芳香，也有的家的温馨。家，是避風的港灣，是温馨的小窩，是温暖身心的一隅。有愛才是家，小店一直希望會用自己的貼心和暖心，成為您心中的那個家外之家，期盼您的下次回家！

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رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客：您好！看到您的點評，我們很傷心沒能給客官您滿意的入住體驗，這是我們最大的遺憾。您的誠懇評價是對酒店不斷進步的鞭策，我們期待您的再次光臨，一定會給您更好更滿 意的入住體驗，會讓您感受到我們的誠意，也會讓您看到酒店的我們是在不斷的努力進 步。酒店的我們始終會以更好的服務來迎接每一位客人，最後祝您生活愉快，感謝您的 真誠評價，真心希望您能夠再次入住來感受我們的進步。

رد من مكان الإقامة: 親愛滴客官您好，非常感謝您對酒店的支持，沒有得到您全5分好評，我們心裏還是有點點的失落，可能是酒店還有做的不到位的地方，希望客官您下次的到來能給我們指出我們的不足，我們會努力做到更好，我們用心服務讓到店的每位客官都能感受到家一般的温暖，希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動，期待您下次到來！

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客：您好！很高興您選擇入住維也納斗南花卉店，看到您的評價小的頓時呆懵了！酒店地處於亞洲最大的鮮切花交易市場—斗南花市，有花市的芳香，也有的家的温馨。家，是避風的港灣，是温馨的小窩，是温暖身心的一隅。有愛才是家，小店一直希望會用自己的貼心和暖心，成為您心中的那個家外之家，期盼您的下次回家！

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