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Der Aufenthalt begann leider bereits mit einer irritierenden Begrüßung an der Rezeption. Sinngemäß wurde geäußert, dass ein Urlaub in Freiburg zu dieser Jahreszeit nicht lohnenswert und eine schlechte Idee sei. Diese Aussage empfand ich als wenig einladend und habe daher im weiteren Verlauf davon abgesehen, die Rezeption erneut aufzusuchen. Die Schlafräume sind sehr klein und selbst für Hostel-Verhältnisse nur unzureichend ausgestattet. Besonders problematisch war die Sauberkeit: Auf nahezu allen Oberflächen lag deutlich sichtbarer Staub, sodass man kaum etwas ablegen wollte. Die Bettwäsche wies zudem Flecken auf, die den Eindruck mangelnder Hygiene verstärkten. Auch das Leitungswasser hatte in den ersten Sekunden einen stark unangenehmen Geruch, was ebenfalls irritierend war. Der Schlafkomfort ließ insgesamt stark zu wünschen übrig. Die Matratzen sind sehr dünn und liegen lediglich auf einfachen Holzplatten statt auf einem Lattenrost. Ein erholsamer Schlaf ist unter diesen Bedingungen kaum möglich; Rückenschmerzen sind nahezu vorprogrammiert. Die Preise für Getränke liegen deutlich über dem üblichen Niveau und sind etwa doppelt so hoch wie im Supermarkt. Dass ein Betrieb wirtschaftlich arbeiten muss, ist nachvollziehbar, die Höhe der Aufschläge erscheint jedoch nicht mehr angemessen. Positiv hervorzuheben sind die zentrale Lage sowie die optische Gestaltung der Anlage, die auf den ersten Blick ansprechend wirkt. Leider entsteht der Eindruck, dass der Fokus stark auf das äußere Erscheinungsbild gelegt wurde, während grundlegende Aspekte wie Sauberkeit und Schlafqualität vernachlässigt wurden. Insgesamt stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis aus meiner Sicht nicht. Eine attraktive Optik kann die genannten strukturellen und hygienischen Mängel leider nicht ausgleichen.

كنا فقط ليلة واحدة في هذا الفندق ولكن هذا كان لطيفاً جدا! لوحدنا يمكن أن نحصل على غرفتنا بعد مسار مرعب مع 2 1/2 ساعة من التأخير في الساعة 13:00 كان رائعاً! الغرف صغيرة ولكنها مؤثثة بشكل جيد جدا ولا ينقصها شيء! حتى الثلاجة الصغيرة متاحة! الإفطار لا بأس به! الموظفين جميعهم لطيفين للغاية وقدموا لنا الوقت! فقط في بوفيه الإفطار ربما كنا نود عدد قليل من التخصصات في الغابات السوداء أكثر! ولكن هذا عالي للأسف ، وإلا فإن كل شيء كان في الجودة الممتازة والقدر الكافي! يسعدنا عودتنا!

My experience at this hotel was exceptional. The room was impressively spacious and impeccably clean, providing a comfortable and relaxing environment throughout my stay. The front desk staff were polite and welcoming during check-in, setting a positive tone from the moment I arrived. The buffet breakfast offered a wide array of delicious choices, catering to various tastes and dietary preferences. Overall, I thoroughly enjoyed my time at this hotel and would highly recommend it to others seeking a top-notch hospitality experience.