احجز أفضل فنادق برنتسفيلد بأفضل الأسعار في أدنبره

كان موظف استقبال الفندق من هونغ كونغ، وكان رائعًا للغاية - ودودًا ومُرحّبًا للغاية. عندما سمعنا نتحدث بالكانتونية، تحوّل إليها فورًا، الأمر الذي أحسسنا بدفءٍ وألفةٍ بعد عقودٍ من الإقامة هنا في المملكة المتحدة. بصراحة، أحسنت! 👍 الفندق في موقع رائع، لا أطلب أفضل من ذلك. كانت غرفتنا صغيرة بعض الشيء، وباب المدفأة يُفتح ويُغلق، لذا كانت الراحة الكافية صعبة بعض الشيء. أيضًا، لا توجد ستارة دش في الحمام، لذا تنتهي الأرضية مبللة تمامًا. أي أن الماء الساخن ممتاز. 干杯! موظف الاستقبال في الفندق من هونغ كونغ، هذا رائع! ودودٌ للغاية، عندما سمعنا نتحدث بالكانتونية، تحوّل فورًا إلى الكانتونية للتحدث معنا، فأنا أعيش في المملكة المتحدة منذ عقود، في كل مرة أسمع فيها الكانتونية أشعر بالودّ حقًا، إنه لأمرٌ رائع! 👍 يقع الفندق في موقع رائع لا يُضاهى. كانت الغرفة أصغر قليلاً، وكانت غرفتنا بجوار باب مدفأة، وكان الناس يفتحون الباب ويغلقونه بقوة في الصباح، مما يُصدر ضجيجًا عاليًا ويمنعهم من النوم جيدًا. لم يكن الحمام مزودًا بستائر دش، وكانت الأرضية مبللة بالكامل، لكن الماء الساخن كان ساخنًا جدًا. شكرًا!

كان هذا الفندق في موقع رائع. على بعد 5 دقائق سيرا على الأقدام من مركز التسوق. 2 دقائق سيرا على الأقدام من محطة الترام. 10 دقائق فقط سيرا على الأقدام إلى بعض المعالم الرئيسية في أدنبرة. الموظفين في المكتب كانوا مهذبين ومفيدين للغاية وحتى إعتنوا بحقائبنا عندما تأكدنا من أننا نستطيع الذهاب ورؤية مشهد آخر في إدنبره قبل المغادرة. النقطة السلبية الوحيدة هي أن هذا المبنى قديم لم يكن هناك مصعد متاح ولم يؤثر علينا ولكن سيكون مشكلة لكبار السن أو ذوي الإعاقة.

بعد إقامتي في فندق نوفوتيل في سويسرا وفرنسا، كان لديّ انطباع جيد جدًا، لذا اخترته مرة أخرى هذه المرة. كانت الغرفة جميلة، والأجواء لطيفة، والخدمة ممتازة. الموقع مركزي، على بُعد خطوات من المعالم السياحية الرئيسية. السعر ليس رخيصًا؛ فإدنبرة ليست مدينة كبيرة أصلًا، ولو كان الفندق أبعد قليلًا لكان سعره نصف السعر. حجزتُ ليلة واحدة وأردت تمديدها لتجنب أي متاعب. تواصلتُ مع Ctrip بعد ظهر ذلك اليوم للبحث عن غرف لليوم التالي، ولكن عند وصولي، قالوا إنها نفدت. راجعتُ الفندق مرة أخرى في الصباح، ولكنهم قالوا إنها نفدت أيضًا. لذلك، انتقلتُ إلى فندق آخر على بُعد 800 متر، وكان سعره نصف السعر وأقل بكثير من فندق نوفوتيل، حتى مع بعض مكالمات أوبر.

كانت هذه إقامة مخيبة للآمال نوعًا ما. آمل أن نحصل على تعويض مناسب. 1. لا يحتوي الحمام على أي مستلزمات حمام أساسية، ولا حتى صابون لليدين. اضطررنا للذهاب إلى مكتب الاستقبال للسؤال، فأعطونا غسولًا لليدين وقيل لنا إنه يعمل كصابون لليدين؟! 2. لم يكن الإفطار جاهزًا في الساعة 7 صباحًا. من المفترض تقديم الإفطار من الساعة 7 إلى 10 صباحًا. في صباح اليوم الأول، لم يكن إعداد الإفطار مكتملًا لأن الطاهي جاء متأخرًا. (الصورة توضح ما كان متاحًا للنزلاء). اضطررنا للمغادرة للحاق بحافلة الجولة اليومية، لذلك بالكاد تناولنا أي شيء. في اليوم التالي، لم يتم تقديم الإفطار بسبب مشاكل في الغاز. 3. لم يكن تنظيف الغرفة كاملاً. اقتصر تنظيف الغرفة على ترتيب الأسرّة وتجديد المناشف. لم يتم تفريغ صناديق القمامة ولم يتم تجديد ورق التواليت.

Location: Very conveniently located right across a couple of bus stops and also a few steps away from Ocean Terminal tram stop. The Oean Terminal has a few well known brand outlets which we did not visit but if you have nothing else to do, it could be a nice way to spend your time. Also the Royal Britannia Yacht is right there. Cleanliness and facilities: just as expected from IHG, very clean and also the facilities that we wanted: luggage storage, a simple bar/ restaurant and hot breakfast. Nothing extraordinary but absolutely essential. Note: scrambled eggs could be better. Service: OK, as expected. We had already sent a note saying we were going to arrive between 1 AM and 1:30 AM, and when we came to the reception around 1:15 AM, they promptly delivered the keys and on the inside of the card was written ”no show”. Which means the reception doing the night shift never saw our note and had already marked us as possible ”no show”. It did not hurt us, but I did not like the fact they never read our note, it shows the impersonal nature of their service. Therefore I deducted one star. Note: The cranberry tea is a nice selection. It helped my headache. Thanks.

إقامة ثلاث ليالٍ في هذا المكان: ريجي هو أفضل موظف استقبال، ودود للغاية ويساعدني كثيرًا! لقد حلّ مشكلةً كانت تُرهقني، وجعل رحلتي إلى إدنبرة مثالية! علاوةً على ذلك، هذا مكانٌ رائعٌ للمسافر المنفرد، فالسرير نظيف والخدمة ممتازة وآمنة. سأعود إلى هذا المكان مرةً أخرى عندما أسافر إلى اسكتلندا.