تقييمات الضيوف Lijiang Fengyasong Wenjinyuan Chinese Inn · Naxi Guyuan
9.8/10
مثالي
258 تقييم
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的楊先生、楊太太:收到您如此高的評價,我們心裏像被甜湯暖着一樣,又暖又甜~ 特別開心能給您帶來這樣的驚喜和舒心的體驗。您提到從客棧望出去能想起那首詩,瞬間覺得眼前的風景也有了詩意,這大概就是我們想傳遞的“在風景裏住下”的感覺吧。至於那些細節——包好的拖鞋、小田的甜湯、佳佳沖咖啡時的提醒,都是我們覺得“本該做好的事”,能被您記在心裏,還説達到了“服務天花板”,真的受寵若驚,也更有動力把這些“小事”堅持做下去~期待以後還能在風雅頌文晉院再見到您,或許下次小田可以給您試試新口味的甜湯,佳佳也能為您沖一杯剛好合心意的咖啡~ 祝您一切順遂呀!風雅頌文晉院 全體小夥伴敬上
مستخدم نزيل
Runjing Scenic View Suite With Double Master Bedrooms
رد من مكان الإقامة: 親愛的客人,感謝您分享入住風雅頌文晉院客棧的體驗。您對客房位置的認可,我們深表重視。客棧在選址及房型設計時,即着力打造可俯瞰麗江古城的觀景體驗,旨在讓賓客沉浸式感受古城風貌。您提及的床品舒適度、淋浴熱水供應及吹風機性能等設施細節,均為客棧客房管理的核心標準,確保為賓客提供優質休憩條件。管家小趙與小段的服務獲您肯定,我們倍感榮幸。二人始終秉持專業服務理念,高效響應賓客需求,您的評價將作為重要激勵,推動其服務水平持續提升。客棧將珍視您的反饋,不斷優化服務與設施。誠摯期待您的再次光臨,為您提供更為完善的入住體驗。
رد من مكان الإقامة: 親愛的客人,感謝您對風雅頌文晉院客棧的認可與推薦。您肯定客棧的高性價比,我們深感榮幸,這是我們始終追求的服務目標。為您升級房間並提供免費接送機服務,是客棧為提升賓客體驗所做的努力,能得到您的滿意,我們十分欣慰。前台小段的服務獲您點贊,我們由衷高興,她始終以專業態度服務每一位客人,您的讚許將是她持續進步的動力。客棧會繼續秉持初心,優化服務與設施,期待您的再次光臨,為您帶來更優質的入住體驗。
مستخدم نزيل
Fuyin Courtyard Twin Room
تم التسجيل الوصول يوليو 2025
عائلة
2 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 18 أغسطس 2025
有温度的民宿,服務,衞生都很到位。
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رد من مكان الإقامة: 親愛的客人,由衷感謝您稱本民宿 “有温度”。服務與衞生是民宿的核心,我們嚴守標準。您的認可激勵我們不斷進步。誠盼您再次入住,風雅頌文晉院客棧將盡心服務。
Fanxiaotuan
غرفة كينج
تم التسجيل الوصول يوليو 2025
عائلة
2 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 18 أغسطس 2025
民宿很漂亮,小段也非常熱情,有什麼需求都幫我們解決了,下次還來😆
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 親愛的客人,承蒙您對文晉院給予好評,我們深表感謝。您對民宿景緻的認可,是對我方環境維護工作的高度肯定,各項細節的呈現均凝聚團隊心血。員工小段的服務能獲您滿意,我們倍感榮幸。其始終秉持客户至上原則,積極響應並解決各類需求,您的讚許將有效激勵其持續提升服務質量。我們會把這份認可化為動力,不斷提升服務與品質,靜候您的再次到來,祝您和家人一切順意!
رد من مكان الإقامة: 感謝您分享入住體驗。民宿地處麗江古城獅子山半山腰,既享古城風情,又保靜謐環境,此佈局旨在為賓客提供兼具沉浸感與舒適度的休憩空間。您提及的早餐觀景體驗,是我們結合區位優勢打造的特色服務,以本地食材呈現地域風味,搭配古城景緻,力求提升入住感受。管家小田、小趙的服務獲您認可,我們深表榮幸。民宿始終以專業熱忱為服務準則,您的肯定將激勵團隊持續精進。期待您再次光臨,我們將竭誠提供優質服務。
رد من مكان الإقامة: 親愛的客人:承蒙您詳述入住感受,我們備感珍視。您提及客棧於獅子山處得 “鬧中取靜” 之妙,可攬古鎮全景,這恰是我們精心選址的初衷,能獲您認同,實乃幸事。客棧的中式陳設,皆為傳承文化之用心,您能細品其中韻味,是對我們這份堅持的最佳回饋。“大研古鎮” 客房的靜謐寬敞、床品舒適及衞浴潔凈,是我們保障休憩品質的基本追求,您的滿意讓我們更添動力。管家與前台團隊的服務能讓您舒心,正是我們踐行 “貼心周到” 服務理念的體現,您的讚許已傳達至每位成員。早餐的多樣安排,意在兼顧不同需求,這份心意能被感知,我們十分欣慰。感謝您的寶貴反饋,期待與您再次相逢於這片靜謐天地。
رد من مكان الإقامة: 親愛的客人!非常感謝您抽出寶貴時間給予我們如此珍貴的評價。您對民宿位置、環境、房間條件和熱水的滿意,還有對管家小趙服務的認可,每一點都讓我們團隊倍感鼓舞。小趙能在您家人不適時提供貼心照料,還為您推薦好物,正是我們 “以客為友” 服務理念的踐行,看到能給您帶來温暖,我們由衷高興。得知您願意再次光顧,我們心裏滿是期待。我們會把這份認可化為動力,不斷提升服務與品質,靜候您的再次到來,祝您和家人一切順意!
رد من مكان الإقامة: 親愛的客人,感謝您的認可與喜愛!能憑藉文昌宮旁的優越位置、半山觀景的開闊視野,讓您體驗到鬧中取靜的愜意,我們很開心。工作人員的熱情服務、豐富早餐和接送機安排,能得到您的滿意,是我們的榮幸。您説我們是此次雲南行最滿意的選擇,這份肯定太珍貴了。期待您再次預訂,我們會繼續努力,讓您的旅程更舒心!
رد من مكان الإقامة: 親愛的客人:非常感謝您抽出寶貴時間給予我們如此詳實的反饋,您的肯定與推薦對我們而言意義重大。前台員工小田、小段及小趙的服務能得到您的高度認可,我們深感榮幸。他們在工作中所展現出的耐心細緻、主動解決問題的態度,以及對客人需求的關注,正是我們所倡導的服務理念的體現。尤其小段於清晨為您提供的協助,充分彰顯了團隊的責任心與專業素養。您提及他們在忙碌時段仍能保持微笑、高效服務,甚至超越部分五星級酒店的服務水準,這不僅是對員工個人的激勵,更是對我們整體服務質量的肯定。我們將珍視這份認可,持續提升服務品質,力求為每一位客人帶來賓至如歸的體驗。再次感謝您的推薦,我們誠摯期待您的再次光臨。
رد من مكان الإقامة: 親愛的客人,您好!感謝您在百忙之中分享您的住宿經驗。我們深感榮幸。管家小蔣的服務讓您滿意,這正是我們努力的方向。她的細心和周到可以為您的旅程增添更多美好的回憶,這是我們最大的願望。我們希望您下次來麗江時,仍然會選擇我們。我們一定會繼續全心全意為您服務!祝你一切順利!
رد من مكان الإقامة: 親愛的客人:感謝您於百忙之中分享此次入住體驗。對於您給予客棧環境、衞生及景觀的高度肯定,我們深感榮幸,管家小趙的服務讓您滿意,這正是我們努力的方向。他的細心與周到,能為您的旅程增添更多美好回憶,是我們最大的心願。希望下次您再來麗江,還能選擇我們,我們一定繼續用心服務!祝您一切順利!