Turim Terreiro do Paço Hotel

Hotel super top!! Aanrader

I don’t think the hotel should have 4 stars, the room is very uncomfortable the bed is very small for a couple, the services in the room is so poor!! The floor was with a lot of noise specially for family with a small baby is very noisy! The AC in the room wasn’t working and when I call the reception they said to open the window to get the room refreshed, imagine you open the window a lot of yyynoise from outside which not allowed you to sleep besides we have our daughter which was almost impossible for her to sleep because of the noise coming from outside and the room was hot!! Was a terrible experience for one night… I can’t indicate that hotel!!

這家酒店就在里斯本市中心的奧古斯塔廣場旁邊，到地鐵帕科站Paco步行3分鐘，交通很方便。附近有里斯本著名的商業大街，商店和餐館林立。房間寬敞舒適，設備齊全。酒店服務熱情，樂於助人。 本人清晨4點需去機場趕飛機，前台女服務員熱情幫忙聯繫出租車，服務很好。房價每天700多人民幣的價格，在目前形勢下，在歐洲旅行，這個房價是不錯的選擇。

Excellente adresse L’hôtel était propre et bien situé Le personnel attentif et extrêmement sympathique

Excellent location. Clean room with nice amenities. The staffs are helpful.

行く便が欠航したため、その旨をすぐホテルに連絡し 1日宿泊が遅れる旨了承を得ました。 次の日チェックインをし、部屋に行ってみると借りていた部屋がダウングレードしていた。 受付に言うと私達が予約した部屋はもう空いていないとの事。 システムエラーと言っていたが、 メールで連絡したはずなのになぜそんな事が起きるのかが 理解不明。 私達は朝食をつけていなかった為、朝食をサービスすると言われたので1日目は料金は請求されなかったが 2日目は請求され、受付にその旨を伝えたら 朝食は1日分だけだと言われた。 サービスすると言われた段階で1日だけとは言われていないし、部屋をダウングレードされて泊まる3日分つけてくれないのはとてもケチだなと落胆し失望。 2日目の朝食のお金払っちゃった？だけ聞かれて 当たり前じゃんと思いながら『YES』と言った後何も言われず。 こちらは連絡してるのにシステムエラーで〜とか言う理由でとても不愉快なホテルサービスだった。 受付も悪びれた様子なし。