مراجعاتKL Serviced Residences Managed by HII

رد من مكان الإقامة: Dear Mr. Daiki,Thank you for taking the time to share your feedback. We're pleased to know that you found our location convenient—being in the heart of Makati, it's always a pleasure to offer our guests easy access to business districts, dining options, and nearby parks.We do, however, sincerely regret to hear that some aspects of your stay did not fully meet your expectations. Your observations regarding the overall feel of the property and the water pressure are greatly appreciated. We acknowledge that certain areas may show signs of age, and we are currently taking active steps in our ongoing improvement plans. This includes reviewing our plumbing systems and gradually upgrading both guest rooms and shared facilities to ensure a better and more modern experience for all our guests.Your comments are valuable to us as we strive to provide not only a great location, but also excellent comfort and service. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and offer a stay that reflects the full potential of what KL Serviced Residences aims to deliver.Warm regards,A. RimandoOperations ManagerKL Serviced ResidencesManaged by Hospitality Innovators, Inc.

رد من مكان الإقامة: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your detailed feedback! We’re thrilled to hear that you had an excellent stay and that our friendly and helpful staff made a positive impression on you. Your appreciation of the balcony and designated smoking area means a lot to us, as we strive to cater to the needs of all our guests while maintaining a comfortable environment for everyone.It’s also great to know that you enjoyed the convenience of our in-house restaurant and its variety of meal options, whether dining in or enjoying your meal in the comfort of your room. Additionally, we’re glad that our WiFi service met your expectations, ensuring a seamless experience during your stay.We appreciate your comments regarding the pool temperature. As an indoor facility, the pool does not receive direct sunlight, and cold water is regularly added for maintenance. However, we understand how this may affect guest comfort, and we will certainly take this into consideration for future improvements.Thank you once again for your valuable insights. We truly appreciate your kind words and your constructive feedback. It was a pleasure hosting you, and we hope to welcome you back for another enjoyable stay soon!Best regards,Annika RimandoOperations ManagerKL Serviced Residences

رد من مكان الإقامة: Dear Mr. Flipp,Thank you for taking the time to share your experience. We’re pleased to know that you found our location convenient and our staff friendly.We appreciate your feedback regarding the bathroom condition. Please know that we are continuously working on improvements to enhance our guests’ overall comfort. Your comments are valuable to us, and we will review them with our team.We hope to have the opportunity to provide you with an even better stay in the future.Best regards,Annika R.Operations ManagerKL Serviced ResidencesManaged by Hospitality Innovators, Inc.

رد من مكان الإقامة: Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay with us again and for sharing your feedback. We’re glad you found our location convenient, with easy access to popular areas like Little Tokyo, Greenbelt, and Makati Square. We understand that the condition of the building may not have met your expectations, and we truly appreciate your honest insights.Please know that we are continuously working on maintaining and improving our facilities to provide a more comfortable stay for our guests. Your comments regarding the value for money are also duly noted, and we will take them into consideration as we enhance our offerings.We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and provide you with an even better experience.Best regards,Annika R.Operations ManagerKL Serviced ResidencesManaged by Hospitality Innovators, Inc.

رد من مكان الإقامة: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your experience with us. We're delighted to know that you found our location convenient and safe, with easy access to shopping malls, convenience stores, and nearby dining options. Your positive remarks about the surroundings and amenities mean a lot to us.We sincerely apologize for the inconvenience caused by the bathroom drain. Please know that we have taken note of this, and our team will ensure that necessary maintenance is carried out to improve our facilities.Regarding breakfast, while we currently do not offer it in-house, we are always looking for ways to enhance our services. We appreciate your feedback and will take it into consideration for future improvements.Thank you again for staying with us. We hope to welcome you back for an even better experience.Best regards,Annika R.Operations ManagerKL Serviced ResidencesManaged by Hospitality Innovators, Inc.

رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، نشكرك على مشاركة تقييمك المثالي! يسعدنا أن نعرف أنك وطفلك أمضيتما وقتًا رائعًا معنا. إنه لأمر رائع أن نسمع أن المسبح كان من أبرز ما يميز طفلك وأنك استمتعت بإقامتك بشكل عام. نأمل أن نرحب بك وبعائلتك مرة أخرى لتجربة لا تُنسى قريبًا. إذا كان هناك أي شيء يمكننا القيام به لجعل زيارتك القادمة أكثر خصوصية، فلا تتردد في إخبارنا بذلك. مع أطيب التحيات، أنيكا ر. مدير العمليات KL Serviced Residences بإدارة Hospitality Innovators, Inc.

رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، نشكرك على مشاركة ملاحظاتك حول إقامتك الأخيرة في KL Serviced Residences. يسعدنا أن نعرف أنك وجدت محيطنا ممتعًا وأنك تقدر الود والمساعدة من جانب موظفينا. إنه لأمر رائع أن نسمع أن فريقنا تجاوز كل التوقعات بمساعدتك في ترتيب Grab وشرح تفاصيل الأجرة. إن اتخاذ زمام المبادرة لجعل تجربة ضيوفنا سلسة ومريحة هو شيء نسعى إليه يوميًا. كما نقدر تعليقاتك على وسائل الراحة والنظافة، وسنستخدم رؤيتك لتحسين خدماتنا ومرافقنا باستمرار. نتطلع إلى فرصة الترحيب بك مرة أخرى وتوفير إقامة أفضل في المستقبل. مع أطيب التحيات، Annika R. مدير العمليات KL Serviced Residences بإدارة Hospitality Innovators, Inc.

رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، نشكرك كثيرًا على هذه المراجعة الرائعة! يسعدنا أن نسمع أنك وعائلتك استمتعتم بوقتكم معنا، وخاصة مع موقعنا المركزي الذي يجعل من السهل استكشاف كل شيء قريب. إنه لأمر رائع أن نعرف أن أطفالك استمتعوا بإقامة لا تُنسى - هدفنا دائمًا هو خلق تلك اللحظات العائلية الخاصة! نحن نقدر اقتراحك فيما يتعلق بتنوع وجبات الإفطار وسنضع ذلك في الاعتبار بالتأكيد بينما نستمر في تحسين عروضنا لخدمتك بشكل أفضل. لا يمكننا الانتظار للترحيب بك قريبًا لإقامة رائعة أخرى، مع المزيد للاستمتاع بها. مع أطيب التحيات، أنيكا ر. مدير العمليات KL Serviced Residences بإدارة Hospitality Innovators, Inc.

رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، نشكرك كثيرًا على المراجعة الرائعة ومنحنا 5 درجات كاملة في جميع المجالات! إنه لأمر رائع أن نسمع أنك استمتعت بالمحيط الذي يحيط بنا ووسائل الراحة والنظافة والخدمة التي يقدمها فريقنا. نحن سعداء لأن إقامتك كانت لا تُنسى، وتعليقاتك اللطيفة تلهمنا لمواصلة السعي لتحقيق التميز. نحن فخورون جدًا بالتأكد من أن ضيوفنا يشعرون بالراحة والعناية الجيدة، ومن المجزي للغاية أن نعرف أننا نجحنا أثناء إقامتك. لقد كان من دواعي سرورنا أن تكون معنا، ونتطلع إلى الترحيب بك قريبًا لتجربة مثالية أخرى! مع أطيب التحيات، أنيكا ر. - مدير العمليات KL Serviced Residences بإدارة Hospitality Innovators, Inc.

رد من مكان الإقامة: Dear Irimo,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at KL Serviced Residences. We sincerely apologize for the unpleasant experiences you encountered during your visit.We appreciate your positive comments about the surroundings and service, but we are truly sorry to hear about the issues with cleanliness and amenities. The sewage smell and clogged shower are unacceptable, and we understand how this affected your overall experience. Please be assured that your concerns will be addressed immediately with our maintenance and housekeeping teams to ensure that these issues are resolved.We value your feedback as it helps us improve our services and facilities. Should you decide to stay with us again, please reach out directly to me at [your email address]. I would be happy to assist you in ensuring a much more enjoyable stay.Thank you once again for your feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you back under better circumstances.Warm regards,Annika R.Operations ManagerKL Serviced ResidencesManaged by Hospitality Innovators, Inc.

رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، نشكرك على مشاركة تجربتك ومنحنا تقييم 4.2. يسعدنا أن نسمع أنك استمتعت بإقامتك معنا في أغسطس وسبتمبر الماضيين وأنك تقدر موقعنا بالقرب من متنزه ليجازبي. إنه لأمر رائع أن نعرف أن البيئة الهادئة ساهمت في إقامتك الممتعة. يسعدنا أنك وجدت وسائل الراحة القريبة، مثل المطعم، مريحة وممتعة. ملاحظاتك مهمة بالنسبة لنا، ونتطلع إلى الترحيب بك مرة أخرى لإقامة مريحة أخرى في المستقبل! مع أطيب التحيات، أنيكا ر. - مدير العمليات KL Serviced Residences بإدارة Hospitality Innovators, Inc.

رد من مكان الإقامة: عزيزي السيد سور، نشكرك على مشاركة تجربتك معنا. يسعدنا أن نسمع أن إقامتك التي استمرت لمدة شهر كانت ممتعة للغاية وأنك وجدت موقعنا وخدماتنا مناسبة لرحلة عملك. إنه لأمر رائع أن نعرف أن فريقنا كان قادرًا على تزويدك بالراحة والدعم الذي تحتاجه أثناء إقامتك معنا. نحن نقدر حقًا توصيتك ويسعدنا أننا تمكنا من جعل إقامتك ممتعة. إذا كان لديك أي تعليقات إضافية أو إذا كان هناك أي شيء محدد ترغب في تحسينه، فلا تتردد في إخبارنا بذلك. نشكرك مرة أخرى على اختيار KL Serviced Residences. نتطلع إلى الترحيب بك مرة أخرى في زيارتك القادمة. مع أطيب التحيات، أنيكا ر. - مديرة مكتب الاستقبال KL Serviced Residences Managed by Hospitality Innovators, Inc.

رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، نشكرك على اختيارك الإقامة في KL Serviced Residences وعلى تخصيص الوقت لمشاركة تجربتك معنا. يسعدنا أن نسمع أنك وجدت أن فندقنا يوفر توازنًا جيدًا بين التكاليف والجودة والموقع. إنه لأمر رائع أن نعرف أنك استمتعت بالعروض المقدمة في مقهى Nono's وأنك وجدته خيارًا جيدًا لتناول الإفطار/الغداء. نسعى جاهدين لتوفير وسائل الراحة المريحة لضيوفنا، ويسعدنا أن نسمع أنك تقدر توافر المياه والشاي والقهوة طوال إقامتك. ملاحظاتك قيمة حقًا بالنسبة لنا حيث نسعى باستمرار لتحسين خدماتنا وعروضنا. نحن ممتنون لكلماتك الطيبة حول لطف موظفينا وإقامتك المريحة معنا. نتطلع إلى فرصة الترحيب بك مرة أخرى في KL Serviced Residences لإقامة لا تُنسى في المستقبل. إذا كان هناك أي شيء آخر يمكننا القيام به لتحسين تجربتك، فلا تتردد في إخبارنا بذلك. مع أطيب التحيات، Annika R. - مدير مكتب الاستقبال KL Serviced Residences Managed by Hospitality Innovators, Inc.