حجزتُ غرفةً لديهم قبل شهرين من وصولي. بعد وصولي الساعة الثالثة صباحًا، لأن ذلك هو موعد هبوط طائرتي، قالوا إننا أعطينا غرفتك لشخص آخر ولن نفعل شيئًا حيال ذلك. بعد عناء، أعطونا غرفةً لشخص آخر، والتي كانت تفوح منها رائحة البول وكانت سيئة للغاية. بعد قضاء ثلاث ساعات، غادرتُ الغرفة وغادرتُ. لذا كن حذرًا. لم يقدموا أي اعتذار أو استرداد أو أي ندم على أفعالهم. فقط أنهم آسفون لأن الغرف ممتلئة.
النص الأصليتمت الترجمة بواسطة Google